Questions and answers
All questions - 111
Добрый день,вновь обращаюсь к Вам с просьбой подтвердить бронь.В компании где брали путевки сказали. что анекс тур подает списки ближе к числам отдыха.Не могли бы Вы разьяснить ситуацию с Вашей стороны.Ynakovskay Olga.Kolesova Victoria.Kolesova Polina.C 08.09.2019 на 9 ночей.Спасибо
Есть ли в номере холодильник?

нет, но его можно взять в аренду

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

у нас не было, да и нужды в нём нет

нет
Скажите пожалуйста, в отелена ресепшене принимают только динары или можно расплатиться долларами?

Валюта любая .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

туристический сбор у нас взяли в долларах , а в последствии динары на доллары меняли прямо на ресепшн

на ресепшене меняют деньги на динары. так выгодней расплачиваться в стране, в отеле самый выгодный курс, в магазинах сильно занижают

В отеле принимают как евро, так и доллары.
Однако конвертировать динары оказалось выгоднее через банковскую карту снимая с карты в динарах в ближайшем банкомате.
По крайней мере так с ТИнькофф картой было. Снимали в динарах, по рублям вышло ~20 рублей за 1 динар.

принимают и доллары и евро и динары
Есть номера с двумя кроватями для 2-х человек взрослых

Все номера оснащены как минимум двумя односпальными кроватями. Там нет такого что бы была одна большая кровать.

Есть.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

там кровати можно спокойно раздвинуть
Есть в номерах 2 кровати раздельные нас 2-е взрослых

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

да почти все номера с однушками, двуспальную ещё наищитесь
Здравствуйте,не могли бы вы подтвердить бронь.Ynakovskay Olga.Kolesova Victoria.Kolesova Polina.C 08.09.2019 на 9 ночей.Оплатил ли туроператор "анекс" наш отдых.спасибо огромное за ответ.(в прошлы раз я не указала туроператора)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вы должны обращаться к своему турагенту.
Добрый день! Есть ли в отеле спа-салон? Хотелось бы узнать стоимость и ассортимент предоставляемых услуг. Спасибо!

Добрый день. Да есть , но к сожалению мы не посетили спа-салон, потому что его не навязывают ,как например в Турции. Вспомнили уже в конце отдыха.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

есть, но он так себе, рядом есть отель с талласо
Добрый день! Прилетаем 18 августа, а 19 у мужа день рождения. Что нужно сделать, чтобы его поздравили? Сколько это стоит? Заранее спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Не могу точно ответить на этот вопрос. Но видели. что поздравляют.

Ваш турагент должен написать оператору ремарку.
Есть ли возможность аренды детского горшка??? И есть ли в наличии общедоступные утюги???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,не могли бы вы подтвердить бронь.Ynakovskay Olga.Kolesova Victoria.Kolesova Polina.C 08.09.2019 на 9 ночей.Оплатил ли туроператор наш отдых.спасибо огромное за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, туристический сбор 10 долларов с человека? Рассматриваем сейчас данный отель для отдыха в сентябре, есть группа в контакте у данного отеля и если да, можно ссылку,пожалуйста.. Спасибо

Добрый день! Сбор 2 динара сутки с человека старше 12 лет. Если отель 4, 5 звезд, то сбор 3 динара сутки. И оплачивается не более чем за 7 дней. Я отдала 5 $ за себя одну, ребёнок бесплатно. Насчёт группы этого отеля не знаю, есть группа по махдии в вк, там же общаются и посетители данного отеля. Вернулась из этого отеля в понедельник, если есть вопросы спрашивайте.

кто что вообще может сказать по данному отелю? стоит ли его рассматривать, действительно все хорошо, как пишут в отзывах? мы не привереды, но и отдохнуть хочется хорошо))) Дискотека до скольки работает, напитки платно на дискотеки? до скольки бары вообще работают, как в целом отель для туристов, кто едет первый раз в Тунис?

На мой взгляд отель отличный, по сравнению с Турцией мне понравилось больше. Отель выбирала тщательно, конечно по отзывам и не прогадала. Хороший пляж, хорошее море, пологий заход, отель интересный, хорошее питание. Дискотека точно есть, начинается после 23.00. Ничего более сказать не могу т. к. не посещала, и даже мешала мне уснуть. Учитывайте что отель все таки достаточно бюджетный, лично мне важно море и удалённость от пляжа, что б с ребёнком удобно было ходить. Что бы были бесплатные коктейли это наверное ультра все включено брать нужно. Для молодёжи которой нужны дискотеки и бары возможно рассмотреть другие варианты. Детей в отеле очень много, учитывайте на сколько это удобно для Вашего отдыха. И почему выбор пал именно на Махдию? Маленький городок далеко от аэропорта, всего 17 отелей, отель от города тоже достаточно далеко. Выбирала именно для спокойного отдыха. Есть отели и в более крупных городах, может там повеселее, и в город можно выйти погулять. Самый хороший отель в махдии Иберостар, и к городу он ближе.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей.
Есть ли вода в бутылках в номере.Если нет дают ли в барах
(Например набрать в бутылку)
Наличие холодильника в номере.
Есть ли рядом с отелем магазигы.
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера?
Сколько баров в отеле и какой алкоголь идет по системе all inclusive?

Сейф 3.5 динара по-моему
Вода только в куллерах, наливать можно только в стакан, но я умудрялась и в бутылку))
Магазины есть рядом
Холодильника нет, но можно взять за доп. плату 7 динар сутки
После сдачи номера все доступно
2 бара: у пляжа и у бассейна. Алкоголь местного производства, весьма неплох был в том году, теперь проверим как будет в этом)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Стоимость сейфа 3 динара в сутки. На 7 ночей 21 динар или 7-8 долларов. Воды в бутылках в номере нет. В баре за 2 динара можно взять. У кулеров таблички, что набирать нельзя. Рядом с отелем один небольшой магазин. Можно пройти подальше направо по диагонали, погулять. Будет несколько небольших двухэтажных магазинов. Можно пользоваться всем после сдачи номера. Алкоголь очень даже неплохой. Бар у основного ресторана, у пляжа(но там только пиво и вино) и около анимации.

1. сейф 2 динара в сутки
2. воды в бутылках нет, покупали в супермаркете-0.6 динар бутылка, можно набрать в кулере, не кто не обращает на это внимание.
3.холодильника нет, но вроде можно взять в аренду, сам не пробовал
4. магазины рядом есть , любые. но продукты дешевле в дженерале, ехать не долго на такси минут 10 стоит 5 динар.
5. да,можно
6. бара два, один у пляжа, там только пиво и вино. в основном ещё и коктейль, крепкий алкоголь весь местного производства, кроме джина пить нельзя ничего. А вот вино очень хорошее, и пиво вполне достойное.
Добрый день! Прилетаем с ребенком 11 июля, а 14 у него будет день рождения. Могу ли я попросить поздравить его? Вынести кусок торта со свечами (я их привезу)? И предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Вообще, поздравляют, но нужно заранее договориться
Здравствуйте!
1. Насколько понимаю в номерах нет холодильника, но возможно ли его получить за дополнительную плату и сколько это будет стоить?
2. Предоставляется ли детская кроватка?

Здравствуйте! Нам это не нужно было, не могу ответить на Ваш вопрос.

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за обращение. Холодильник можно будет взять за дополнительню плату в размере 7 динар в день. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Матрацы на пляже платные? Если да, то сколько стоят?
Добрый день. Матрацы бесплатные, лежаки тоже. Только полотенца под залог и замена 2 динара.

Бесплатные

Здравствуйте, на пляже бесплатно,новые ,всё нам понравилось,пляж убирали,песочек ровняли

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за обращение. Матрасы на пляже и у бассейна предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Матрасы бесплатные.

всё бесплатно
Почему на рецепшене не дают квитанцию об оплате туристического сбора и недодают деньги при обмене валюты? Люди жалуются!

Мы попросили,нам сказали,что позже,и позже мы подошли и нам отдали,оплачивать выгоднее местной валютой

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

у нас не было такой проблемы, все четко
Добрый день.Подскажите пожалуйста, какую лучше купить местную сим карту с интернетом?Где ее лучше приобрести?Сколько она будет стоить?Как она будет работать?спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что лучший мобильный оператор - Ooredoo. Сим карта стоит 5 динар. Купить ее можно в магазине мобильного оператора в Махдии. Подключить и рассказать о тарифе Вам помогут там же."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день! Сколько стоит Вам обязательно скажет представитель туроператора.но можно обойтись без нее. На территории отеля хорошо ловит wi-fi.
Здравствуйте! В отеле есть бесплатная кофе-машина или кофе только вареное в большом баке?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. В баре возле бассейна есть кофе машина, вкусное кофе
Добрый день. Есть ли в отеле семейные номера и какова их площадь,

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за обращение. У нас 100 семейных номеров площадью 27 кв. м".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Можно ли доплатить за ранний заезд если номер свободный?и сколько стоит доплата?

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Артем! Спасибо Вам за обращение. Ранний заезд, при наличии свободных номеров, предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день,вновь обращаюсь к Вам с просьбой подтвердить бронь.В компании где брали п ...

Есть ли в номере холодильник?

Скажите пожалуйста, в отелена ресепшене принимают только динары или можно расплатитьс ...

Есть номера с двумя кроватями для 2-х человек взрослых

Есть в номерах 2 кровати раздельные нас 2-е взрослых

Здравствуйте,не могли бы вы подтвердить бронь.Ynakovskay Olga.Kolesova Victoria.Koles ...

Добрый день! Есть ли в отеле спа-салон? Хотелось бы узнать стоимость и ассортимент пр ...

Добрый день! Прилетаем 18 августа, а 19 у мужа день рождения. Что нужно сделать, чтоб ...

Есть ли возможность аренды детского горшка??? И есть ли в наличии общедоступные утюги ...

Здравствуйте,не могли бы вы подтвердить бронь.Ynakovskay Olga.Kolesova Victoria.Koles ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, туристический сбор 10 долларов с человека? Рассм ...

Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей. ...

Добрый день! Прилетаем с ребенком 11 июля, а 14 у него будет день рождения. Могу ли я ...

Здравствуйте!
1. Насколько понимаю в номерах нет холодильника, но возможно ли его пол ...

Добрый день! Матрацы на пляже платные? Если да, то сколько стоят?

Почему на рецепшене не дают квитанцию об оплате туристического сбора и недодают деньг ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста, какую лучше купить местную сим карту с интернетом? ...

Здравствуйте! В отеле есть бесплатная кофе-машина или кофе только вареное в большом б ...

Добрый день. Есть ли в отеле семейные номера и какова их площадь,

Можно ли доплатить за ранний заезд если номер свободный?и сколько стоит доплата?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.