Questions and answers
All questions - 111
Добры день, подскажите есть горки в отеле, и какие фрукты в июле?

Горок нет.

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. В отеле нет горок. В июле у нас подаются сезонные фрукты, такие, например, как арбузы и дыни."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, какие карточки принимает банкомат, чтобы снять динары? Рядом есть банкомат? В номере есть фен, полотенце?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Банкоматов рядом нет. Меняли доллары на динары прямо в отеле на ресепшене. Фен и полотенца в номере есть.
Бутилированная вода в каком количестве выдается на человека в сутки ?

Ни в каком! Сами покупали воду. В отеле дорого, покупали ы магазинах рядом.

Ни в каком... Это 3*, вода в кулере. Мы брали с собой из дома бутылочку, в нее и наливали, и с собой брали.

Бутилированная вода не выдается, на территории отеля множество кулеров. Наливать в бутылки из кулера не приветствуется. Рядом есть магазин 2 литра воды 0,8 динара.

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Александр! Вода в бутылках предоставляется за дополнительную плату. Мы выдаем воду в бутылках по заезду только гостям, которые приезжают в отель поздно вечером, когда ужин уже закончился."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Вода в кулерах,в магазине рядом с отелем 1,5 литра стоит 1.5 динара
Включают музыку днём по территории?

Музыка одна и та же , каждый день , была . А ля 90-е . Были с колонкой им своей музыкой .

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что музыка в отеле играет у бассейна в течение дня."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
В отеле есть спортзал?

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Юлия! В отеле нет спортзала, но есть дневные мероприятия, организованные анимционной командой."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, детские кроватки предоставляются платно? Есть ли возможность разместить 1.5 годовалого ребенка на доп.месте?

Мы ездили без ребенка, на счет кроваток не скажу, а вот на доп место можно и взрослого человека положить

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за вопрос. Детская кроватка для 1.5 годовалого ребенка предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы ездили с 2 летним ребенком. Нас 2 было и дочь, 1 двухспальная кровать, 2 шт односпальных и при этом впихнули манеж😁
Принесли её сразу по требованию!
Сколько стоит сейф в номере и есть ли детские коляски в аренду?

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Вероника! Спасибо Вам за вопрос. Аренды детских колясок в отеле нет. Пользование сйефом в номере составляет 3.5 динара в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, холодильника нет даже за дополнительную плату? Спасибо!

Добрый день ! Холодильников нет .

Я читала, что за доплату дают

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за вопрос. Холодильник может быть предоставлен за дополнительную плату - 7 динар в сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Не дают потому что их всегда нет. У них в стране проблемы с ремонтом техники и холодильники просто неисправные и их не хватает. Мы просили в любой момент освободившийся нам платно дать, но за 12 дней так и не дождались.
Добрый день!
Будет ли работать крытый бассейн с 1 по 11 мая? Есть ли поле для мини-футбола?

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за вопрос. Крытый бассейн будет работать весь сезон, но не будет подогреваться в период с 01.06 по 15.09.19."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый день ! Практически во всех отелях Туниса крытые бассейны работают круглогодично , ибо Тунис - страна талассотерапии . Поля для мини-футбола нет .Гости гоняли мяч просто на газоне ,по траве .
Есть в номерах холодильник или мини-бар?

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Антонина! Спасибо Вам за вопрос. В номерах нет холодильников, но они могут быть предоставлены по цене 7 динар в сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в качестве анимации предлагается ли у вас стэп-аэробика? Что вообще аниматоры предлагают в качестве утренних (дневных) развлечений?
Зарядка, иога, акваайробика, зумба, латинские танцы.

Спасибо

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку с ответом. Информация предоставлена менеджером отеля - Khemais KDOUS:
"Здравствуйте! Степ-аэробика проводится в отеле. Информацию о спортивных развлечениях Вы можете увидеть в прикрепленном файле концепции отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день ! У Вас есть семейные номера с 2мя спальнями , можно узнать на каком этаже они и есть ли у этого номера отдельный вход ?

Все корпуса 2-х этажные. Входы на 1 эт отдельные, на 2-й с длинного "балкона".
В основном номера семейные однокомн. Такие как вам надо есть, но очень мало.

Ответ предоставлен отелем El Borj: "Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Семейные номера находятся на первом этаже и имеют одну комнату с четырьмя кроватями. Двухкомнатные номера (вида коннект) есть в отеле, но предоставляются по предварительному запросу (если есть такая возможность) и продаются, как два номера. " С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, кондиционеры работают только с 15.06 по 15.09? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен отелем El Borj: "Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Кондиционеры функционируют с 15 июня по 15 сентября. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы были до 21.10, кондиционеры работали, было жарко, их не выключали
Подскажите, кто сейчас в отеле. Медузы есть?

В отеле много русских,французов и немцев.Русских очень много.Медуз не было.
Подскажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже с пивом/вином? Если да-то он платный или нет?

Не далеко от пляжа, (прям при входе на пляж) Есть бар где наливают пиво, колу (вино если честно не видел но скорее всего нальют) В это баре еще между завтраком и обедом делают пиццу и между обедом и ужином пекут блины. Вообще это все включено в стоимость отеля (по системе все включено), денег не брали.

Бар есть на пляже , бесплатный , пиво , кола , вина нет .

Есть с пивом он бесплатный и с вином работает с 10 часов

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля El Borj - Wagdi: Здравствуйте, Михаил. Спасибо Вам за вопрос. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, где предложены и пиво и вино. Баром можно воспользоваться бесплатно по системе "все включено". С уважением, специалист службы Помощник TopHotels.
Добрый день.
Подскажите, есть ли на территории отеля банкомат?. Или может банкомат есть где-то рядом, за территорией отеля?

Ответ предоставлен Michel, сотрудником Front Desk отеля El Borj: «Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что банкомат расположен в другом отеле, примерно в 250 метрах от нашего отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Банкомата рядом нет и в отеле тоже.Надо ехать в Эль джим как то так название.Но Вам скажут куда это недалеко на такси 6 динар Ну вот Вам ответили точнее рядом в отеле
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить услугу холодильник в номер стандарт?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини холодильник.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля EL BORJ

В номерах нет холодильников, мы брали на 15 дней за 35 е

Холодильников нет

холодильника в нашем номере не было и у друзей туристов тоже.Нам сразу при покупке путевки ответили ,холодильников в отеле нет .Может за деньги,но я не в курсе не могу ответить.У нас не было.Номера хорошие
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть центр талассотерапии? Какие предлагаются процедуры и где можно посмотреть цены на них?

Талассотерапии в отеле нет, при первой встрече с гидом расскажут куда пойти. Ближайший Винчи Мансур, направо от выхода через один отель, скажете в талассо-центр, пройдете. По ценам - прайс не окончательный, торгуйтесь, процентов 20 скинуть можно.

Добрый вечер! У мня несколько вопросов. Подскажите полотенца пляжные бесплатно выдаются? Матрасы на лежаках тоже бесплатно? И дискотека проходит в крытом помещении ,не мешает ночью спать? Спасибо за ответ.

Лежаки бесплатно. Полотенца под залог в 10 динар, возращают при выезде.Постирать полотенце пляжное 2 динара. Весь шум в отеле до 24-00, далее тишина. Зависит от номера- на сколько близок он к сцене. В номерах стеклопакеты- особого шума нет, а вот сами стены очень хорошо пропускают шум от соседей по номеру.

Здравствуйте, пляжные полотенца по депозиту 10 динар за штуку, за 2 динара смена на чистые. По окончанию отпуска вам возвращают ваш депозит. Да матрасы на лежаках есть и сотрудники отеля их всегда чистят. нет не машет, мы ни разу не слышали звуки нашей дискотеки, жили в 419 номере.

Доброго времени суток отдыхали в отеле с 16.06.18 по 2.07.18. Полотенца дают под залог 30 динар но мы ими не пользовались, купили на пляже за 2 доллара два полотенца. Дискотеки нет есть вечерняя анимация до 12 часов ночи после тишина и спокойствие. Рекомендую!!!!!

Полотенце дают под депозит 20$. Потом возвращают деньги при выезде когда сдаете полотенце. Матрасы и лежаки на пляже бесплатно. Дискотеки проходят на улице у бассейна. Но спать не мешают.

Я писала в отзыве ,что все хорошо,а вот минус в полотенцах.Да по депозиту 10 динар,поменять за 2 динара на чистые.Пляж у этого отеля самый лучший,и самый чистый.Хотя рядом четвертки,ну и питание отличное.

Здравствуйте,вопрос к представителю отеля .Работает ли теннисный корт?Бесплатно?

Добры день, подскажите есть горки в отеле, и какие фрукты в июле?

Добрый день. Подскажите, какие карточки принимает банкомат, чтобы снять динары? Рядом ...

Бутилированная вода в каком количестве выдается на человека в сутки ?

Включают музыку днём по территории?

В отеле есть спортзал?

Подскажите, пожалуйста, детские кроватки предоставляются платно? Есть ли возможность ...

Сколько стоит сейф в номере и есть ли детские коляски в аренду?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, холодильника нет даже за дополнительную плату? ...

Добрый день!
Будет ли работать крытый бассейн с 1 по 11 мая? Есть ли поле для мини-фу ...

Есть в номерах холодильник или мини-бар?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в качестве анимации предлагается ли у вас стэп-аэр ...

Добрый день ! У Вас есть семейные номера с 2мя спальнями , можно узнать на каком этаж ...
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, кондиционеры работают только с 15.06 по 15.09? Зар ...

Подскажите, кто сейчас в отеле. Медузы есть?

Подскажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже с пивом/вином? Если да-то он платный или ...
Добрый день.
Подскажите, есть ли на территории отеля банкомат?. Или может банкомат е ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить услугу холодильник в номе ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть центр талассотерапии? Какие предла ...

Добрый вечер! У мня несколько вопросов. Подскажите полотенца пляжные бесплатно выдают ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля El Borj - Monsef (reservations):
"Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за обращение. Теннисным кортом можно пользоваться бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".