Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Что касается медуз, то сейчас, к сожалению, их "сезон". С начала августа до середины сентября они встречаются более всего, чем в другое время года. Но сам по себе город Махдия не является "местом" для большого количества медуз, т.е. они встречаются редко.
Что касается номеров, то, пожалуйста, напомните о своей просьбе при заселении на ресепшен, и мы постараемся выполнить её по мере возможности.
До скорой встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Andrey!
На самом деле, если номер не понравился, его можно поменять без всякой оплаты. Доп. Оплата происходит в том случае, если меняют категорию номера, напр. Номер категории "Стандарт" поменять на "Family room", или с видом на море или бассейн. Либо оплата может быть за раннее заселение. В остальных случаях замена номера той же категории бесплатна. Также в знак благодарности гости оставляют "чаевые".
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Изначально почему не селят в хороший номер, чтобы его не нужно было даже бесплатно менять? Селят в номера с битыми унитазами, вонючими и с сыростью и прочими! Эти номера нужно отремонтировать или забить двери гвоздями и забыть о них на сезон.

Это и стратегия и отношение к Туристам, нам не предоставили оплаченный номер с видом на море. Дальше делайте вывод.

Здравствуйте, Евгения!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
И добро пожаловать в Тунис!
Погода в октябре бывает неустойчивая, но днем достаточно тепло и можно купаться в море, а вечером прохладно и нужно одевать тёплые вещи.
Лобби-бар на ресепшен работает круглосуточно, а снек-бар у бассейна открыт с 10 утра практически до 00 часов ночи.
До встречи в отеле!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Да, номера категории "Family Suite" есть в наличии в отеле. Они представляют собой 2 комнаты, с межкомнатными дверями.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Марина, здравствуйте!
В сентябре 2018 г. Аквапарк будет работать, он открылся в конце июля и работает в тестовом режиме, не все горки пока открыты.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

2-3-4 августа работал, но не весь

Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к этой замечательной стране - Тунису, и за наш отель для Вашего отдыха!
Будем очень рады, если именно его Вы выберите для отдыха!
По поводу медуз...медузы очень любят "пик" жаркой погоды, им комфортно в самый жаркий период и ещё когда на море шторм! В конце августа, уже не так жарко, климат немного меняется, поэтому надеемся, что медуза будет немного в это время.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Елена, доброе утро! Лежаки и матрасы бесплатные

Элла, спасибо огромное за ответ!

Елена, здравствуйте!
Лежаки и матрасы на пляже бесплатны.
Элла, благодарим за ответ!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, дорогая Елена!
Мы, в свою очередь, благодарим Вас за выбор нашего отеля снова и снова для Вашего отдыха!
Аквапарк открылся, но пока еще работает в тестовом режиме. Но Вы уже сейчас сможете насладиться развлечениями, которые там есть, а также замечательным пляжем и суперским морем!
Персонал отеля также очень рад будет поприветствовать Вас вновь в нашем отеле!
До скорой встречи!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Можно я отвечу вам за Юлию, т.к. только вернулась оттуда. С собой берите долары или евро, наши рубли они даже не знают что такое и поменять их вы там нигде не сможете. Аквпарк заработал, но еще не на полную мощь. Не все горки открыты, нет пока лежаков, туалета и кафе.

Елена, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Валюта предпочтительней всего доллары и евро, рубли обмену в Тунисе не подлежат.
Аквапарк работает сейчас в тестовом режиме, не все горки открыты и ещё имеются работы для полнейшего завершения.
Особая благодарность Людмиле за помощь при ответе на вопрос! Надеемся на новую встречу с Вами в нашем отеле с уже работающим на всю мощь аквапарком!)
Елена, до скорой встречи в отеле! Ждём Вас!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Очень благодарнаВам за ответ Юля, и большое спасибо Людмиле,)) очень приятно когда люди такие отзывчивые!!! Надеюсь на приятный отдых в вашем отеле, и в уже полюбившемся Тунисе...( мы были 2016 году, только город был Монастир) и забыли какая валюта была. 😎

Здравствуйте, дорогой Гость!
На данный момент аквапарк открыт только для гостей отеля "LTI-Mahdia Beach". Сейчас ещё не все работы завершены, работает аквапарк в тестовом режиме. Через некоторое время он будет доступен для гостей из других отелей. Цена услуги пока не уточнена.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

В июне до конца стройки было еще очень далеко!

Дорогая Елена!
Аквапарк открылся и работает в полную силу сейчас!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Аквапарк открылся!!! мы успели покататься на горках, их много! Горки разные и для маленьких и для взрослых!!!

Мы проезжали этот отель 22 июля, когда снова приехали в Махдию. Их еще не достроили...

Здравствуйте, Кристина!
К сожалению, воспользоваться утюгом нет возможности, но есть услуги прачечной, где входит услуга глажки белья. Стоимость услуги указана в специальном прайс-листе, который находится в шкафу номера, рядом с сейфом. Стоимость указана в динарах.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Кристина!
В первую очередь, благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю и за то, что выбрали именно его для своего отдыха!
Если Вы оплатили тур.путёвку в тур.агенстве и приедете в отель с ваучером, естественно, ничего оплачивать больше не нужно. Налог на проживание в Тунисе предназначен для тех лиц, кто живёт на территории страны безвыездно более 90 календарных дней. Вы будьте спокойны, ничего доплачивать не нужно!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Татьяна, здравствуйте!
Аквапарк ещё не функционирует, но в ближайшие дни ждём открытие, осталось уже совсем чуть-чуть)). Фотографии проекта Вы можете посмотреть здесь на сайте, также я постараюсь прикрепить в сообщении.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Фотографии проекта

Здравствуйте, Светлана!
Молодожёнам полагается комплимент от отеля. Для подачи заявки на оформление комплимента необходимы Ваши данные: имена и фамилии гостей (латиницей), даты заезда и выезда, название туроператора. Также желательна копия Свидетельства о браке!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
С радостью сообщаем Вам, что к 30-ому августа аквапарк точно будет открыт!
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Кристина, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Отмечу сразу, что рубли разменять здесь практически невозможно, ни в отелях, ни в банках страны! Лучше берите доллары или евро и уже свободно можно будет разменять их на динары на кассе в отеле.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Людмила!
Номера категории "Family room" расположены в основном в старом корпусе отеля, вид из окон на сад, на отель, на дорогу.
Аквапарк уже должен работать в начале августа, т.к. строительных работ осталось совсем немного.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Здравствуйте, Эдуард!
На сегодняшний день аквапарк ещё не открыт. Открытие ожидается в ближайшие дни.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля

Добрый день! Улетали из отеля 11 июня, до открытия было еще очень далеко. Но отель нам понравился.

Здравствуйте, Анжелла!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
Аквапарк планируют зарегистрировать Министерством по туризму 20 июля. На данный момент он ещё не открыт.
С уважением,
Юлия,
Представитель отеля