Questions and answers
All questions - 424
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле четыре раза,пока не закрыли полеты в Египет.Собираемся в декабре снова прилететь к Вам.У нас есть карта Постоянного Гостя , номер 0282. Хотели узнать, остались ли для нас какие либо привилегии?
Наша программа лояльности начинается с 50 ночей.
Как получить золотую карту. Были 4 раза. последний раз в 2015 году. Туристы от нас ездили к Вам
Золотой уровень (от 100 ночей до 199 ночей)
Бесплатное раннее заселение до 14:00 (при наличии свободных номеров в отеле)
Бесплатное позднее выселение до 15:00 (при наличии свободных номеров).
Бесплатное предоставление номера более высокой категории с видом на бассейн или с ограниченным видом на море (при наличии свободных номеров в отеле)
VIP-прием со свежими фруктами и бутылкой вина в вашем номере
Специальное украшение для кроватей от нашей горничной по прибытии в Ваш номер
Круглосуточный эксклюзивный доступ в VIP-лаундж Бар
Бесплатный доступ в крытой бассейн Sky Pool на протяжении всего Вашего отдыха
Ежедневная подготовка постели ко сну.
Скидка 15% в японском ресторане A la Carte Miyako (комплексное суши-меню)
Скидка 15% в ресторане Little Delhi A la Carte (комплексное меню)
Приглашаем вас на дополнительный ужин во время вашего отпуска (Bella, Mandarin или Ossiano Mediterranean)
Скидка 15% на обслуживание в номерах
Скидка 20% на повышение категории номера до более высокой категории (при наличии свободных номеров в отеле)
Скидка 25% на повышение класса люкс (в зависимости от наличия свободных номеров в отеле)
30-минутная талассотерапия для двоих, процедура с использованием соленой воды, предназначенная для очищения, успокаивания и восстановления кожи и тела
Бесплатные услуги прачечной 1 раз в неделю
Сувенир Premier Le Reve при выезде
* Отель оставляет за собой право вносить изменения в программу лояльности в любое время.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2021.
Моя электронная почта filel@bk.ru и барную карту концепции все включено. Спасибо.
Dear Elena,
Did you received my email?
Нет. не получила.
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля на август 2021.
79215921230@yandex.ru
Уважаемый Дмитрий, мы отправили.
Здравствуйте! С нетерпением ждем восстановления чартерных перелетов и встречи с нашем любимым отелем. Мы с мужем имеем золотую карту отеля. Последнее посещение было в 2015 году. Будет ли действовать наша карта если мы посетим отель в 2021 году? Спасибо!
Здравствуйте!
да, конечно, золотая карта будет действительна, и вы будете пользоваться ее преимуществами.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2021.
Почта ivanovaoy@gmail.com
Здравствуйте,
Пожалуйста, проверьте свою почту.
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в конце июля уже в третий раз.
Выезд в аэропорт из отеля планируется вечером. Это будет уже первая неделя августа.
Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы продлить пребывание в номере на несколько часов после 12.00.
И какова цена вопроса?
Заранее спасибо!
Добрый день!
До 14:00 - 30 $ за номер
До 15:00 - 40 $ за номер
До 17:00 - 60 $ за номер
До 19:00 - 90 $ за номер
Cпасибо
Здравствуйте. Рассматриваем отель на маские с парнем, подскажите, что такое промо номер? Куда у него выходят окна: справа и слева от отеля или на дорогу?
На каком максимальном этаже расположены промо номера?
Здравствуйте
Комнаты с видом на задний двор.Они расположены на первом и втором этажах.
Hello!
I want to ask about booking confirmation of my tourists. What address should I contact?
gr_ler@premieregypthotels.com
Добрый день! Подскажите где расположены номера Limited Sea View Room? Только фронтально? Или пришлите карту отеля. Сегодня планируем бронировать Ваш отель .Немного запутались в размещении. С увжением, TURNE HOUSE/
Здравствуйте .рассматриваем ваш отель на начало мая этого года.есть ли шведский стол в отеле ,есть ли вечерние развлечения,дискотека анимация?
Дорогая Марина,
Примите к сведению, что у нас есть шведский стол и мягкая анимация.
Добрый день. Подскажите, можно ли у вас заказать такси из аэропорта в отель? И какая будет цена? Туристы прилетают 01.04.
Добрый день.
Трансфер из аэропорта в отель стоит 50 $.
Добрый день! Мы с мужем планируем посещение данного отеля в августе 2021 года. Хотелось бы узнать, будет ли обслуживание по системе "шведский стол" или сохранится обслуживание в ресторанах по заказам меню? И еще один вопрос: будет ли в отеле летом мороженое на пляже и на территории?
В Премьере мороженое всегда было только в основном ресторане в обед и на ужин.
Думаю, если отель не будет заполнен, шведского стола не будет. Всё будет зависеть от того, откроют ли выезд из страны немцам и англичанам, которых в отеле 90%. А этого пока никто не знает.
Дорогая Светлана , из-за процедур и мер предосторожности, связанных с COVID-19, в настоящее время у нас нет открытого шведского стола. В настоящее время мы не подаем мороженое.
Дорогая Светлана,
Примите к сведению, что у нас есть "шведский стол" и мягкая анимация. Мороженое можно заказать в главном ресторане.
Дорогая Светлана,
Примите к сведению, что у нас есть "шведский стол" и мягкая анимация. Мороженое можно заказать в главном ресторане.
Добрый день! Мы с мужем хотим приехать в отель в октябре из Германии, нас волнует вопрос - какой порядок и нужно ли нам будет сдавать в аэропорту тест на короновирус? Спасибо заранее!
Добрый день,
информируем вас, что мы рекомендуем делать тест на covid-19 дома.
С наилучшими пожеланиями
Магдалена Николай
Отель принимает сейчас гостей?
У отеля есть страница на фб и инстаграмме, где они подробно отчитываются о мерах предосторожности и режиме работы. Подпишитесь на страницы в соцсетях и Вы будете всегда в курсе новостей этого замечательного отеля))
И по сути вопроса: отель принимает гостей, получил сертификацию и даже за время карантина провел большую работу по ремонтам и даже перестройке бассейна с морской водой.
Большое спасибо!)
Добрый день,
примите к сведению, что отель открыт и ждет гостей.
Hello. Please tell me whether the hotel will receive guests in September 2020?
Whether the hotel received a certificate of compliance with sanitary standards? Thank.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли отель принимать гостей в сентябре 2020 года и получил ли отель сертификат соответствия санитарные нормам? Спасибо
У отеля есть страница на фб и инстаграмме, где они подробно отчитываются о мерах предосторожности и режиме работы. Подпишитесь на страницы в соцсетях и Вы будете всегда в курсе новостей этого замечательного отеля))
И по сути вопроса: отель принимает гостей, получил сертификацию и даже за время карантина провел большую работу по ремонтам и даже перестройке бассейна с морской водой.
https://www.facebook.com/premieregypthotels
Добрый день,
примите к сведению, что отель открыт и ждет гостей. Конечно, у нас есть сертификат.
Добрый день. Подскажите есть ли бронирование в ваш отель на сентябрь 2020 года и с какими туроператорами вы работаете?
Добрый день,
Примите к сведению, что отель открыт и ждет гостей. Мы работаем со всеми распространенными туроператорами.
Подскажите, пожалуйста, для отдыхающих с маленькими детьми дают ли детский горшок в номер?
Данный отель только для взрослых. Детей там нет.
Данный отель только для взрослых. Детей там нет.
Добрый день,
примите к сведению, что отель предназначен только для взрослых.
Уважаемая Ольга.Просим подтвердить бронирование нашего с женой пребывание в отеле
с 02.09.2019 по 23.09.2019г.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al35803/questions
Константин, Ольга там больше не работает. Перешла в Риксос в Шарме. Там осталась Магда.
gr_ler@premieregypthotels.com Магда.
спасибо
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле комплименты для именинников?
Ответ предоставлен сотрудником гостевого сервиса отеля Premier Le Reve Hotel & Spa (Adults Only) - Magdalena Nicolai:
"Здравствуйте, Екатерина. В качестве комплимента гостям, если дата их рождения события попадает на сроки пребывания в отеле, предусмотрен торт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Работает отель в феврале?
Добрый день! Мы отдыхали в Вашем отеле четыре раза,пока не закрыли полеты в Египет.Со ...
Как получить золотую карту. Были 4 раза. последний раз в 2015 году. Туристы от нас ез ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2021.
Моя электронная почт ...
Добрый день! Пожалуйста пришлите концепцию отеля на август 2021.
79215921230@yandex.r ...
Здравствуйте! С нетерпением ждем восстановления чартерных перелетов и встречи с нашем ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2021.
Почта ivanovaoy@gmail ...
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в конце июля уже в третий раз.
Выезд в а ...
Здравствуйте. Рассматриваем отель на маские с парнем, подскажите, что такое промо ном ...
Hello!
I want to ask about booking confirmation of my tourists. What address should I ...
Здравствуйте .рассматриваем ваш отель на начало мая этого года.есть ли шведский стол ...
Добрый день. Подскажите, можно ли у вас заказать такси из аэропорта в отель? И какая ...
Добрый день! Мы с мужем планируем посещение данного отеля в августе 2021 года. Хотело ...
Добрый день! Мы с мужем хотим приехать в отель в октябре из Германии, нас волнует воп ...
Отель принимает сейчас гостей?
Hello. Please tell me whether the hotel will receive guests in September 2020?
Whethe ...
Добрый день. Подскажите есть ли бронирование в ваш отель на сентябрь 2020 года и с ка ...
Подскажите, пожалуйста, для отдыхающих с маленькими детьми дают ли детский горшок в н ...
Уважаемая Ольга.Просим подтвердить бронирование нашего с женой пребывание в отеле
с 0 ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле комплименты для именинников?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Да, конечно