Questions and answers
All questions - 109
Здравствуйте, рассматриваю отдых в конце мая в данном отеле,подскажите ,пожалуйста ,кто уже отдохнул,работают ли кондиционеры в это время ,а то читаю в отзывах,что совсем с ними плачевно;какая погода в конце мая,стоит ли брать теплые вещи; работает ли бар на пляже; сауна платная или нет,информацию не нашла,и к каким минусами еще можно себя подготовить)

едем 8 октября- как по пововоду кондиционера? наколько понял в октябре они не работают!!!!!

Здравствуйте! подскажите, как по поводу утюга- жена интересуется?
Добрый день! Можно узнать, подробнее, о номере standard mail boilding. Нам известно только, что он находиться в основном корпусе.
Добрый день !!! Если какие-то приведение постоянным клиентам ? Нам у вас понравилось И мы собираемся снова к вам в июне .
Добрый день, просьба сказать , чем отличаются категории номеров: Menzel и Family Room (Bungalow)

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Добрый день. Скажите вы собираетесь реагировать на отрицательные отзывы и улучшать качество работы, а именно:
1.Вежливость персонала к русскоязычным туристам.
2.Уборка номеров.
3.Коррупция в ресторане,баре у
бассейна с горками и рецепшена.
4.Чистота пляжа.
5.Тухлые полотенца в номерах.
6.Воровство в номерах.
7.Очистка центрального бассейна.
8.Очереди в ресторане от 30минут в сезон.
9.Грязные столы в ресторане,нехватка приборов и бокалов.
10.Однообразная еда каждый день.
Проведение не только анимаций ,но и шоу.
11.Поздравление именинника.Во время заезда у ребенка был День Рождения.обычнов отелях хоть как то ,но поздравляют. Хотя бы словом. У вас ноль реакции.
Вы всё-таки называете себя четверкой. Сами ели на тройку тяните.
После посещения вашего отеля складывается плохое впечатление о Тунисе в принципе.

Снова поражаюсь, как Вы умудрились просмотреть шоу? Каждый вечер, разнообразно, не повторяется. А перед шоу как раз таки поздравляют именинников, поют поздравительную песню На 2-3 языках всем залом, пока он на сцене., вы туда, видимо, просто не пришли

"""Снова поражаюсь, как Вы умудрились просмотреть шоу? Каждый вечер, разнообразно, не повторяется. А перед шоу как раз таки поздравляют именинников, поют поздравительную песню На 2-3 языках всем залом, пока он на сцене., вы туда, видимо, просто не пришли""""
Именинников к Вашему сведению поздравляют платно.Так что поражайтесь себе в удовольствие сколько вам влезет.
Нам на рецепции сказали поздравление на сцене и заказ торта стоит от 30 диннар.
Принципиально платить не стали сотрудникам КОНКРЕТНОГО отеля, за то , что и так должно входить в их обязанности.
Свои восторженные впечатления оставляйте в своих отзывах, а не в моих вопросах к отелю.
Здравствуйте.В прошлом году в сентябре отдыхали в вашем отеле.В этом году хотим снова в сентябре отдохнуть у Вас. Будут ли какие-то бонусы для Нас?
Добрый день, есть ли в отеле водные горки?

Отель дал информацию, что горки будут через месяц, в июле.
По вашей программе лояльности заказал торт для детей ко дню рождения,но до сих пор не получил ни какого ответа?Прошу внимательней относиться к обращениям ваших гостей!Дата заезда 22,05,2018,И ещё вопрос -предоставляете ли вы утюг?
Собираемся в отель в конце мая,Хотелось узнать как обстоят дела с питанием,фруктами с водой?Какие возможны экскурсии и цены на них?Спасибо всем кто ответит1
Добрый день! Подскажите во второй половине мая какая погода у вас будет? Вода до скольки градусов нагреется? Есть ли бассейн с морской водой?
Добрый вечер) Подскажите в отеле можно купить детское питание (баночки), смеси, творожок?
Добрый день, в отеле или где-то поблизости есть банкомат?

Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть банкомат. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля El Mouradi Djerba Menzel
Привет,подскажите,плз,до лагуны можно босиком дойти или там камни?
Есть ли в номерах сушилки для белья?Спасибо.
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу курящих отдыхающих. Есть ли специально отведенные места или можно курить везде? Есть ли во всех номерах балконы , чтобы там можно было курить?
а у вас все такие номера ужасные?собираюсь к вам приехать с ребенком,но посмотрев фото номеров прихожу в ужас!Детская кроватка предоставляется?

Здравствуйте, рассматриваю отдых в конце мая в данном отеле,подскажите ,пожалуйста ...

едем 8 октября- как по пововоду кондиционера? наколько понял в октябре они не работаю ...

Здравствуйте! подскажите, как по поводу утюга- жена интересуется?

Добрый день! Можно узнать, подробнее, о номере standard mail boilding. Нам известно т ...

Добрый день !!! Если какие-то приведение постоянным клиентам ? Нам у вас понравилось ...

Добрый день, просьба сказать , чем отличаются категории номеров: Menzel и Family Room ...

Добрый день. Скажите вы собираетесь реагировать на отрицательные отзывы и улучшать к ...

Здравствуйте.В прошлом году в сентябре отдыхали в вашем отеле.В этом году хотим снова ...

Здравствуйте, есть ли водные горки в отеле?

Добрый день, есть ли в отеле водные горки?

По вашей программе лояльности заказал торт для детей ко дню рождения,но до сих пор не ...

Собираемся в отель в конце мая,Хотелось узнать как обстоят дела с питанием,фруктами с ...

Добрый день! Подскажите во второй половине мая какая погода у вас будет? Вода до ск ...

Добрый вечер) Подскажите в отеле можно купить детское питание (баночки), смеси, творо ...

Добрый день, в отеле или где-то поблизости есть банкомат?

Привет,подскажите,плз,до лагуны можно босиком дойти или там камни?
Есть ли в номерах ...

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу курящих отдыхающих. Есть ли специально от ...

а у вас все такие номера ужасные?собираюсь к вам приехать с ребенком,но посмотрев фот ...

Hello, Can you please tell me if you have a free gym and its work schedule?

Good afternoon. We consider your hotel for vacation with a child of 2 years. Tell me, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
17%
Number of answers
Добрый день, в бунгало точно нет, я брала свой, в основном корпусе - не знаю