Questions and answers
All questions - 109
Добрый день! Подскажите пож-та можно ли заранее забронировать номер на период путешествия?
Dear hotel management! The second time I ask you a question! Why not focus and proper maintenance of the guests of the hotel. Why Guests serve themselves at the restaurant - not enough cutlery, clean dishes, clean tables? Why "a spacious restaurant with a nice buffet and relaxing atmosphere" can not cope with servicing guests !!!! Please refer to the manual of the hotel!
Уважаемая администрация отеля!
Хотелось бы знать сколько суток Вам необходимр, чтобы обратить внимание на проблемы Гостей отеля! Вы вообще, в курсе, как обслуживаются Ваши Гости в основном ресторане, хватает ли им столов и приборов, достаточно ли трех официантов для обслуживания Гостей отеля? Вас устраивает , что рейтинг отеля ежедневно падает? Может пора уже обратить внимание на то что у Вас происходит!
Dear, Hotel administration. Two days ago, I asked about the availability of paid internet. This issue is very important to me in connection with my work. Please, provide the answer!

Платного WI FI нет.с бесплатным очень плохо.в лучшем случае отправите смс по вайберу и то не всегда.
Hello, dear hotel management. We booked in for 2 adults and a baby from 20.07.16-30.07.16, fly with friends 3 adults + child. I want to clarify whether there is an extra charge for Wi-Fi, if there is, what is the cost and what coverage? Thank you.
Good morning, my name is Galina, me and my family (4 people) are going to you for the first time from the Pegasus. We will be at you on 9th of July at 21.35. Please, tell us in advance, can we ask for a good room not on the ground floor? in advance thank you
Hello, dear representatives of the hotel! Please, tell me, why the rating of the hotel goes down, we are not happy about reviews from rested tourists !!! Are you doing anything to change the situation? whether additional sun-beds are purchased? Did you start to clean the rooms and on the territory better? Aren't you interested in positive feedback or the hotel really does not correspond to claimed 4 stars?

Ничего не изменилось! Сервис на 2.в столовой очереди еда не вкусная.официанты не справляются.порой стол найти проблема,я не говорю уже о столовых приборах.
And yet, "What does your hotel mean by UAI?" I repeat! ???

По приезду в отель я сразу задал этот вопрос администратору, ответили что никакого UAL там никогда не было и нет. Это туроператор так заманивает туристов, вот и я попался на это! Нет там такого.
As-Salamu Aleykum...) Добрый день) Мы забронировали номера в вашем отеле с 10 июля в основном здании.
Будем очень вам признательны ,если наш номер будет не ниже второго этажа, желательно третий) Надеемся на отличный отдых в вашем отеле) Заранее спасибо

Поверьте, второй такой же как и первый, так же грязно. Убирать номера вообще не умеют. Больше никогда туда не поеду.
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность русским заселиться в основной корпус с видом на бассейн? На 2 или 3 этаж? И что у вас там с кошками? Их хоть кормят? Действительно ли нет музыки весь день? Есть ли где покушать на воздухе? Ну. рестораны на воздухе? Спасибо огромное!

Hello, please, tell us, is a room will has two bedroom? we fly as 3 adults and 1 child (9 years old)

Татьяна, Вам дадут тот номер, который Вы забронировали. Если номер СТАНДАРТ, то они 1-комнатные. 2-комнатные номера, как правило, это Family room или Connected rooms (соседние номера, соединенные дверью). В этом отеле есть только Junior Suite и Senior Suite - спальня и гостинная зона без межкомнатной двери, Если хотите 2-комнатные, то это как раз объединенные номера, которых в этом отеле всего 33шт из более 600 номеров. Обращайтесь - поможем ))
what "UAL" means in your hotel?

Что же ответил Вам отель???
Good day! Arrive at your hotel in the morning on the 24th of June with my wife and two children. I would like to settle us into a comfortable, quiet and spacious family room with a sea view on the second floor. Thank you for your understanding and responsiveness ... Thank you!
Hello! Tell me, please, is there the currency exchange and ATM in the hotel?

Юлия, добрый день!
Обмен валют практически во всех отелях на ресепшене по хорошему курсу.
Банкоматы ATB есть везде..

банкомат есть

Hello. Prompt please, on the website says that all rooms are two bedroom. Is it so. Is Archery purchase or for free? There is no information about Restaurants A la Carte. What are these restaurants and how they can be attended. For a fee or for free? and how to book a table? Is Disco paid? Thank you.

Добрый день, Надежда!
Дискотеки бесплатные, но напитки уже за доп. плату.
Помимо Дискотек в отеле, есть и рядом - практически у каждого отеля - тоже бесплатные.

Не все номера двухкомнатные. Есть смежные номера, с дверью между номерами. Кстати никак не закрывается.... Стрельба из лука бесплатно. А ля карт один. меняется только кухня. А ля карт бесплатно. Но надо заранее записываться. Дискотека как всегда бесплатно. А напитки платно.
Good evening . We will be in the hotel on 6.07. Can we count on a room with a sea view? Thanks for the answer.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 19.06.16г. Номера:trpl+1 и 1sngl... возможно ли заселить нас рядом? Если возможно на втором этаже и номер 3+1 чтобы был не маленьким. Спасибо заранее)))

Добрый день! Подскажите пож-та можно ли заранее забронировать номер на период путешес ...

Dear hotel management! The second time I ask you a question! Why not focus and proper ...

Уважаемая администрация отеля!
Хотелось бы знать сколько суток Вам необходимр, чтобы ...

Dear, Hotel administration. Two days ago, I asked about the availability of paid inte ...

Hello, dear hotel management. We booked in for 2 adults and a baby from 20.07.16-30.0 ...

Good morning, my name is Galina, me and my family (4 people) are going to you for the ...

Hello, dear representatives of the hotel! Please, tell me, why the rating of the hote ...

And yet, "What does your hotel mean by UAI?" I repeat! ???

As-Salamu Aleykum...) Добрый день) Мы забронировали номера в вашем отеле с 10 июля в ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность русским заселиться в основной корпус с ви ...

Hello, please, tell us, is a room will has two bedroom? we fly as 3 adults and 1 chil ...

what "UAL" means in your hotel?

what "UAL" means in your hotel?

Good day! Arrive at your hotel in the morning on the 24th of June with my wife and tw ...

Good afternoon! Prompt, whether the air conditioning in the hotel works now?

Hello! Tell me, please, is there the currency exchange and ATM in the hotel?

Hello. Prompt please, on the website says that all rooms are two bedroom. Is it so. I ...

Good evening . We will be in the hotel on 6.07. Can we count on a room with a sea vie ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 19.06.16г. Номера:trpl+1 и 1sngl... возможно ли з ...

Good evening! Please, tell me, is the tennis court on charge? And is an accommodation ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
17%
Number of answers
Добрый день! Как я Вам не завидую, на Джербе есть более достойного уровня отели 4*
Здравствуйте. Не бронируйте номер в этом отеле. Вы испортите отдых. Хорошего в отеле - только солнце и теплое море. Больше нет ничего.