Добрый день! Планируем с мужем отдохнуть в отпуске в октябре, Ваш отель нам очень подходит! Есть несколько вопросов, планируем брать номер Executive Room по концепции "Ультро все включено", не все понятно:
1.Будет ли в номере халат и тапочки?
2.Сколько раз за период пребывания можно посетить рестораны A la carte и какие конкретно рестораны?
3.Дискотека проводится каждый день или по какому то графику, а также каждый ли день проходит вечернее шоу?
4.Сколько будет стоить курс Advanced Open Water Diver в Вашем отеле и что в него входит?
5.И часто ли летаю самолеты над территорией отеля?
6.И будет ли предоставлен на весь период пребывания бесплатный Wi Fi, если нет, то сколько будет стоить на 14 дней?
Заранее благодарю за полный ответ, с уважением Надежда.

Уважаемые господа!Прошу дать полный ответ, на каком основании из кальянного бара был уволен ваш работник Ахмад.Всем кто отдыхал в вашем отеле в сентябре очень
понравилась его работа как профессионала и на основании этого мы будем рекомендовать вам не делать поспешных решений.Престиж и процветание отеля в ваших руках!Благодарю

Уважаемые коллеги!
Работали в инфо туре в Шарм-Эль-Шейхе в период с 09.09.14 по 15.09.14. от туроператора "PEGAS touristik". Были так же в одном из ваших отелей REHANA SHARM RESORT. Отель очень понравился и мы делаем на него большие ставки в этом сезоне!
Отель Ваш очень понравился, в том числе и тем, что на мои вопросы об организации символичной свадебной церемонии Guest Relation (к сожалению не вспомню имя), уверила, что в Вашем отеле туристы смогут с Вашей помощью все организовать (ествественно за доп. плату). Для этого необходимо написать письмо на Ваш эл. адрес и в течение нескольких часов ответственный персонал сможет нам помочь. Туристы пожелали самостоятельно, напрямую заняться организацией своей свадьбы и писали Вам запросы с адреса mokanas@mail.ru. Обращаемся к Вам с большой просьбой отозваться на их запросы и помочь с организацией долгожданного события в их жизни! Так же Вы можете связаться с нами по адресу myplanet74@yandex.ru
Будем Вам очень признательны за помощь в организации мероприятия! В свою очередь, готовы посильно содействовать! )

С надеждой на долгосрочное сотрудничество!

(Туристы отдыхают в период с 05.10.14 по 12.10.14. Номера заявок 8059861 и 8059834. В заявке нами проставлена отметка "Honeymooners". Туристам очень хотелось бы определиться с услугами и стоимостью до вылета, чтобы подготовиться в финансовом плане)

Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 25.10 по 01.11. У нашей старшей дочери будет день рожденья.
REHANA ROYAL BEACH RESORT & SPA 25.10.2014—01.11.2014 STANDARD ROOM / 3+1(2-12,99), 24 HOURS AI 4
UT 5209 (B 757-200) 25.10.2014 Минеральные Воды (MRV 16:30) -> Шарм Эль Шейх (SSH 18:00) Y/Stnd 4
UT 5210 (B 757-200) 01.11.2014 Шарм Эль Шейх (SSH 09:00) -> Минеральные Воды (MRV 14:30) Y/Stnd 4
Трансфер: GROUP TRANSFER Airport->Hotel->Airport(SHARM) 25.10.2014 - 01.11.2014 4
Египет: Медицинская страховка SWISS 20000$ franchise 30$ 25.10.2014 - 01.11.2014 4
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MR BORTNIKOV VITALY редактировать 02.06.1973 71 6708473
MRS BORTNIKOVA INNA редактировать 03.08.1973 71 6708470
MRS BOGUSLAVSKAYA EKATERINA редактировать 29.10.1997 71 8918549
В Вашем отеле поздравляют с Днем Рожденья? и можно ли что-то дополнительно заказать, чтобы ребенку сделать подарок? Спасибо.

Здравствуйте хотим отдохнуть у Вас с 11,10,2014 2 взрослых и 2 детей , можно будет заселиться с семейный номер ?

Добрый день, уважаемые коллеги! Возможно ли сделать пометку по заявкам 7902840 и 7902855 чтобы их поселили рядом! и в номере для заявки 7902840 были 2 раздельные кровати! И если возможно, сделать комплимент в номер!

Укажите пожалуйста цены на платные услуги, например дайвинг и прочие развлечения ?

Есть ли в номере интернет и если есть , то какова его скорость сколько стоит за пребывание 10-и дней

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если у нас будет "Ультра все включено", то сколько раз мы сможем съездить в Старый город и Наама Бей.

собираемся в конце сентября в ваш отель, подскажите, какого он года? когда была последняя реставрация. Судя по фотографиям мебель в комнатах новая, а по отзывам- вся пошарпаная. Не знаем кому верить. Мы каждый год ездим в Египет за морем и нам всегда везло с отелями, в Шарме мы были 2 года назад, в Риксосе,но хочется побывать в разных отелях.Но номер нам тоже важен,т.к. мы едим с детьми, двумя семьями.

Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель в начале октября с годовалым ребенком.
Проконсультируйте пожалуйста по некоторым вопросам:
1.Есть ли в отеле детский стол?детское меню?или как ещё называют "диетическое меню"?Нас интересует наличие паровой кухни ( мясо,рыба,овощи).

Добрый день! Собираемся с мужем отдыхать у вас в отеле в октябре. Ультра все вкл. Чем отличаются номера Superior и Executive? Есть ли ванна, диванчик, халаты? Спасибо!

Добрый день! Собираемся с мужем отдыхать у вас в отеле в октябре. Ультра все вкл. Не знаем какой номер забронировать. Чем отличаются номера Superior и Executive? Есть ли ванна?

Добрый день. Уточните информацию. Туристы от пегаса выезжают из отеля в 18.00. Можно ли будет пользоваться питанием в отеле? Спасибо

Здравствуйте.
Можно узнать у Вас стоимость спа услуг? Сколько стоит посещение хамама (с массажем и пиллингом)? Часы работы спа центра? Можно ли записаться заранее на посещение хамама в день приезда (если это будет поздно вечером)?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!
К Вам летит отдыхать моя подруга, у нее день рождения, могу ли я заказать букет в номер? какова цена?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас номера connection? И есть ли у вас концепция UAI? Спасибо

Добрый день! мы 09 сентября в первый раз прилетаем в Ваш замечательный отель, по рекомендации друзей) Скажите, пожалуйста, что включено в стоимость путевки? Посещение ресторанов А-ля карт, фитнес-центра и Wi-Fi, это включено в стоимость или за отдельную плату? Спасибо!

Здравствуйте! Мы отправили заявку № 26476 по адресу: customercare@rehanaresorts.com на получение комплимента постоянным гостям. Я Галахов Игорь старый паспорт 63 № 1969272 отдыхал в январе 2010 года (номер комнаты не помню) с будущей женой Симоновой Галиной старый паспорт 63 № 4743670, Мы поженились сейчас у нее фамилия Галахова Галина новый паспорт 71 № 5986804, Галахов Игорь новый паспорт 72 № 0459777 едем в Ваш отель во второй раз семьей, с нами летит ребенок Галахова Ульяна паспорт 64 № 5701547 . Прилетаем 29 сентября 2014 улетаем 8 октября. Туроператор Анекстур, Хотели бы уточнить получим мы комплимент или нет? Ждем ответ! Спасибо

Еду в ваш отель в середине сентября этого года третий раз, очень уж мне оп нравиться! Расскажите пожалуйста, на какие комплименты вашего отеля можно рассчитывать и как их получить?