Questions and answers
All questions - 988
Добрый день! Наш турагент посоветовал именно ваш отель. Несмотря на кучу отрицательных отзывов мы надеемся на отличный отдых. Приезд запланирован 30 октября. Подскажитк как узнать будет ли у нас двуспальная кровать ( мы пара) и сколько стоит раннее заселение,если мы приедем раньше двух. А так же не могли бы выслать прайс на спа услуги. Есть ли возможность прямо в отеле купить тапочки для моря,крем от загара? И национальную одежду Египта для мужчины( так ему нельзя загорать).
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?

Понтон метров 50 можно пойти без обуви...Но мало чего ли,я ходил в сланцах, но когда нырял видел ежей в норах.Так что как повезёт,,,,
Здравствуйте! Меня интересует, менеджмент вашего отеля читает отзывы на этом сайте или нет? Просто как то грустно становится от того, что рейтинг отеля по отзывам туристоd за последнее время резко падает. Учитываются ли пожелания отдыхающих?

Знаете старый прикол из жизни спортивных комментаторов: "По третьей дорожке бежит японский лыжник Херровато.....да и бежит он знаете неважно"
Доброе утро! Расскажите пожалуйста где , в каких корпусах расположены FAMILY ROOM, есть ли эти номера с терассой, .При наличии свободного номера могут нас заселить раньше 14:00, мы прилетаем в (07:00). Спасибо!
Доброе утро! Просьба объяснить почему по этим ваучерам 8006420, 8006347 туристов не пускают в отель а держат на улице с 04:00 утра??????
Здравствуйте , мы приезжаем семьей 2 взрослых и двое детей 12 октября в 21-00 , можно заселить нас в 4 корпус , Фамилия Пиджаков Е.Н. Заранее благодарю
Добрый день. Пишут Вам со слезами на глазах туристы, которые из-за документальных проблем не смогли сегодня утром вылететь в ваш отель. Эта поездка очень важна для нас, мы долго выбирали отель и выбрали именно вас. Очень хочется все-таки приехать к вам на отдых, но после оформления нового паспорта. Сейчас идет аннуляция нашей брони, написаны все необходимые письма. Мы теряем стоимость авиабилетов, но очень хотим вас попросить не выставлять штрафные санкции и принять нас в другие даты. Высылаем вам наши данные: ISAYENKA VASILI 21.04.1986 KB №1711741, NOVIKAVA VOLHA 17.05.1983 HB №2039250.
Будем вам ооооочень благодарны, так хочется у вас отдохнуть,но эти материальные неудобства ...Спасибо большое за понимание и помощь! Ждем от вас ответа с нетерпением!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемый Walid Mohammed!Прошу вас помочь в решении вопроса о продолжении работы в вашем отеле работника кальянного бара Ахмада.Персонал отеля ваша гордость,престиж и ценность и вы примите верное решение и рассмотрите все факты и со все сторон.Благодарю.
Добрый день! Планируем с мужем отдохнуть в отпуске в октябре, Ваш отель нам очень подходит! Есть несколько вопросов, планируем брать номер Executive Room по концепции "Ультро все включено", не все понятно:
1.Будет ли в номере халат и тапочки?
2.Сколько раз за период пребывания можно посетить рестораны A la carte и какие конкретно рестораны?
3.Дискотека проводится каждый день или по какому то графику, а также каждый ли день проходит вечернее шоу?
4.Сколько будет стоить курс Advanced Open Water Diver в Вашем отеле и что в него входит?
5.И часто ли летаю самолеты над территорией отеля?
6.И будет ли предоставлен на весь период пребывания бесплатный Wi Fi, если нет, то сколько будет стоить на 14 дней?
Заранее благодарю за полный ответ, с уважением Надежда.
Уважаемые господа!Прошу дать полный ответ, на каком основании из кальянного бара был уволен ваш работник Ахмад.Всем кто отдыхал в вашем отеле в сентябре очень
понравилась его работа как профессионала и на основании этого мы будем рекомендовать вам не делать поспешных решений.Престиж и процветание отеля в ваших руках!Благодарю
Уважаемые коллеги!
Работали в инфо туре в Шарм-Эль-Шейхе в период с 09.09.14 по 15.09.14. от туроператора "PEGAS touristik". Были так же в одном из ваших отелей REHANA SHARM RESORT. Отель очень понравился и мы делаем на него большие ставки в этом сезоне!
Отель Ваш очень понравился, в том числе и тем, что на мои вопросы об организации символичной свадебной церемонии Guest Relation (к сожалению не вспомню имя), уверила, что в Вашем отеле туристы смогут с Вашей помощью все организовать (ествественно за доп. плату). Для этого необходимо написать письмо на Ваш эл. адрес и в течение нескольких часов ответственный персонал сможет нам помочь. Туристы пожелали самостоятельно, напрямую заняться организацией своей свадьбы и писали Вам запросы с адреса mokanas@mail.ru. Обращаемся к Вам с большой просьбой отозваться на их запросы и помочь с организацией долгожданного события в их жизни! Так же Вы можете связаться с нами по адресу myplanet74@yandex.ru
Будем Вам очень признательны за помощь в организации мероприятия! В свою очередь, готовы посильно содействовать! )
С надеждой на долгосрочное сотрудничество!
(Туристы отдыхают в период с 05.10.14 по 12.10.14. Номера заявок 8059861 и 8059834. В заявке нами проставлена отметка "Honeymooners". Туристам очень хотелось бы определиться с услугами и стоимостью до вылета, чтобы подготовиться в финансовом плане)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 25.10 по 01.11. У нашей старшей дочери будет день рожденья.
REHANA ROYAL BEACH RESORT & SPA 25.10.2014—01.11.2014 STANDARD ROOM / 3+1(2-12,99), 24 HOURS AI 4
UT 5209 (B 757-200) 25.10.2014 Минеральные Воды (MRV 16:30) -> Шарм Эль Шейх (SSH 18:00) Y/Stnd 4
UT 5210 (B 757-200) 01.11.2014 Шарм Эль Шейх (SSH 09:00) -> Минеральные Воды (MRV 14:30) Y/Stnd 4
Трансфер: GROUP TRANSFER Airport->Hotel->Airport(SHARM) 25.10.2014 - 01.11.2014 4
Египет: Медицинская страховка SWISS 20000$ franchise 30$ 25.10.2014 - 01.11.2014 4
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MR BORTNIKOV VITALY редактировать 02.06.1973 71 6708473
MRS BORTNIKOVA INNA редактировать 03.08.1973 71 6708470
MRS BOGUSLAVSKAYA EKATERINA редактировать 29.10.1997 71 8918549
В Вашем отеле поздравляют с Днем Рожденья? и можно ли что-то дополнительно заказать, чтобы ребенку сделать подарок? Спасибо.
Здравствуйте хотим отдохнуть у Вас с 11,10,2014 2 взрослых и 2 детей , можно будет заселиться с семейный номер ?
Добрый день, уважаемые коллеги! Возможно ли сделать пометку по заявкам 7902840 и 7902855 чтобы их поселили рядом! и в номере для заявки 7902840 были 2 раздельные кровати! И если возможно, сделать комплимент в номер!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Укажите пожалуйста цены на платные услуги, например дайвинг и прочие развлечения ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли в номере интернет и если есть , то какова его скорость сколько стоит за пребывание 10-и дней
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если у нас будет "Ультра все включено", то сколько раз мы сможем съездить в Старый город и Наама Бей.

собираемся в конце сентября в ваш отель, подскажите, какого он года? когда была последняя реставрация. Судя по фотографиям мебель в комнатах новая, а по отзывам- вся пошарпаная. Не знаем кому верить. Мы каждый год ездим в Египет за морем и нам всегда везло с отелями, в Шарме мы были 2 года назад, в Риксосе,но хочется побывать в разных отелях.Но номер нам тоже важен,т.к. мы едим с детьми, двумя семьями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Наш турагент посоветовал именно ваш отель. Несмотря на кучу отрицательны ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кора ...

Здравствуйте! Меня интересует, менеджмент вашего отеля читает отзывы на этом сайте ил ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая длина понтона? Спасибо.
Доброе утро! Расскажите пожалуйста где , в каких корпусах расположены FAMILY ROOM, ес ...

Доброе утро! Просьба объяснить почему по этим ваучерам 8006420, 8006347 туристов не п ...

Здравствуйте , мы приезжаем семьей 2 взрослых и двое детей 12 октября в 21-00 , мож ...

Добрый день. Пишут Вам со слезами на глазах туристы, которые из-за документальных про ...

Уважаемый Walid Mohammed!Прошу вас помочь в решении вопроса о продолжении работы в ва ...

Добрый день, у меня UAL, остался вопрос по интернету в номере.

Добрый день! Планируем с мужем отдохнуть в отпуске в октябре, Ваш отель нам очень под ...

Уважаемые господа!Прошу дать полный ответ, на каком основании из кальянного бара был ...

Уважаемые коллеги!
Работали в инфо туре в Шарм-Эль-Шейхе в период с 09.09.14 по 15.0 ...
Добрый день! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 25.10 по 01.11. У нашей старшей доче ...

Здравствуйте хотим отдохнуть у Вас с 11,10,2014 2 взрослых и 2 детей , можно будет за ...

Добрый день, уважаемые коллеги! Возможно ли сделать пометку по заявкам 7902840 и 7902 ...

Укажите пожалуйста цены на платные услуги, например дайвинг и прочие развлечения ?

Есть ли в номере интернет и если есть , то какова его скорость сколько стоит за преб ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если у нас будет "Ультра все включено", то сколько ...

собираемся в конце сентября в ваш отель, подскажите, какого он года? когда была после ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Все не так плохо,если вы готовы ко всему...Как побывавший рекомендую не переплачивать возьмите 4* не хуже)))