здр.
прилетаем к вам 29 ноября 2014г. по 7 декабря 2014г. от корал тревел. номер обычный делюкс.
возможно ли заранее через данный сайт попросить зарезервировать делюкс номер желательно с видом на море-бассейн или в сад с бассейном (но не на дорогу или шумные кондиционеры и не сильно высоко на склоне))) для: Malko Irina и Kuznetsov Maksim.
прилетим в 8 утра по тайскому времени, в отеле явно будем часам к 11 скорее всего. хотелось бы сразу начать отдыхать, а значит ЗАСЕЛИТЬСЯ, а не сидеть на чемоданах в фойе.))
Очень были бы благодарны!!))
спасибо.

Здравствуйте, Забронировали номер "Delux" с завтраками в Вашем Прилетим утром 2 взрослых + 2 детей по 7 лет. Возможно ли заселение раньше 15-00? Возможен ли завтрак до заселения? Можно ли рассчитывать, что диванчик в номере поменяют на кровать?

Добрый день.Едем в ваш отель с ребенком 7 лет.
Скажите пожалуйста, в описании отела , что касается питания, написано, что в обед детское меню бесплатно. что это такое?? правильно ли я понимаю, что например двое взрослых обедают в ресторане отеля, а их ребенок питается бесплатно? т.е платят только за двоих взрослых, то, что только они взяли по меню??? просто это вопрос мне не совсем понятен. прошу Вас пояснить. Заранее спасибо. С Уважением,Наталья

Здравствуйте! Собираюсь в ваш отель с ребенком 6-ти лет, подскажите пожалуйста какие развлечения предусмотрены для детей? в описании отеля говорится о научной лаборатории? что это? как работает детский клуб? платный ли он? как работает детский кинотеатр( и работает ли он вообще)) Заранее спасибо!

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли на завтраках фреши (арбуз,яблоко,морковь и т.п.)? и бесплатные ли они? (Во многих отзывах пишут,что есть и бесплатные на протяжении всего завтрака). Хотелось бы достоверной информации. Заранее спасибо. с Уважением, Наталья

Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость аренды пляжного полотенца и зонта (от дождя), и их стоимость в случае потери.
Ваш будущий гость, Вадим.

Добрый день. Вы меня наверное не совсем поняли, номер у нас уже оплачен One Bedroom Suite / Double+CHD(4-11.99), т.е на троих человек. Доп кровать еще одна нам не нужна, т.к. есть софа в гостиной. Меня интересовал вопрос именно постельного белья, будет ли оно на софу??? хотя должно быть само собой, т.к. оплачено 3 человека в номере данной категории.
по поводу напитков на НГ все понятно, спасибо.

Добрый день. У нас забронирован номер в вашем отеле One Bedroom Suite на 2 взр и ребенка 8 лет.
у меня вопроы:
1.постельные, банные принадлежности, полотенца будут на троих?( т.к. в одной комнате одна 2-хспальная кровать, а в другой софа, вот на это софу предполагается постельное белье?)
2.Новогодний ужин предполагает по бокалу алкогольных напитков (для детей соков) или нет?
Заранее спасибо.

Есть ли лежаки и зонтики на пляже для жителей Вашего отеля??? Пляж чистый от разрухи после его оголения по указу правительства???

Подскажите, когда была произведена последняя реновация в отеле?

Добрый день! Мы забронировали номер One bedroom на 2 взр и 2 реб.У нас возникли вопросыю
1) В спальне 1 большая кровать или 2 полуторки?
2)Выдаются ли постельные принадлежности на диван в большой комнате?
3)Есть ли в номере Wi Fi ,???
заранее благодарю за ответ.

Добрый день.
У нас забронирован тур в Ваш отель но Новый год с 25.12.2014 на 10 ночей. у меня к вам два вопроса:
1. номер забронирован One Bedroom Suit. Очень хотели попроситьт, что бы он бел НЕ СМЕЖНЫЙ с другим номером. Турагент ремарку при бронировании сделал. на сколько это на самом деле возможно?
2. У нас забронировано питание НВ. Каким образом работники отеля будут знать, что у нас ещё и ужины? Питание на ужине по меню? На какую-то определенную сумму на человека или из предложенных вариантов на выбор (салаты, первое, второе, напитки, десерты)??
Заранее Вам благодарна. С. уважением, Наталья

Скажите пожалуйста, можно депозит в долларах или евро?

Забыла еще спросить, есть в отеле бесплатный сервис до Потонга?

Добрый день! Очень понравился ваш отель и едем к вам! Скажите пожалуйста сколько мне нужно внести денег за депозит, проживаем с 27.10 по 07.11, можно внести в долларах?

Здравствуйте,приезжаем в отель 25 октября,подскажите,1) какие ожидаются волны на море,2) на пляже есть лежаки и зонтики за деньги?

Добрый день! Можно мне узнать про размещение Deluxe Room / Double и Deluxe Pool Terrace / Double

Добрый день! Скажите в отеле взимается депозит? Какая цена? При выселение возвращают деньги за депозит?

Good afternoon!!!

Dear colleagues, from 13.09.2014 to 25.09.2014 I and my husband will stay in your hotel Doubletree Resort By Hilton Phuket Surin Beach 4*.
Reservation 7991795 (Kukisheva Olga 02.07.1986 passport 72 8417040 and Kubarev Dmitriy 21.02.1975 passport 71 3468577). Our operator is Pegas Touristik.
If it’s possible, please settle us in the housing not far from the front desk, for example, on the 3rd floor.
I am five months pregnant and this is our honeymoon.
We will be very grateful to you.

Thanks in advance.

Sincerely, Olga Kukisheva
deputy director of reservations and sales
"Pegas Tourisik" KRASNOYARSK
tel. +7 (391) 2568-545 / 2800-777

Здравствуйте, какова на сегодняшний день плата за депозит в вашем отеле? У нас тур 11 дней (3 человека - 2 взрослых и 1 ребенок). Для чего он нужен? Можно ли пользоваться им на территории отеля? Заранее благодарю.