Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с мужем и ребёнком (2года) с 4 сентября.
1. Что такое Welcome Kid’s пакет?
2. Насколько возможно получить тихий номер?

Здравствуйте! Мы приедем в отель 20 сентября 2014г. на 13 ночей, 2 взрослых и ребенок. Прошу Вас подтвердить бронь и оплату номера на фамилию KUZNETCOVA IRINA/ ваучер № 6226759

Добрый день еще раз. Я спрашивала о возможности размещения в номере с ванной. Хотела уточнить, что приедем мы к вам с 6 по 28 сентября на 22 ночи ( перепутала в предыдущем запросе). А можно ли уточнить наше пребывание? Мы покупали тур через Санмар еще в феврале. Номер на Borisov Pavel. Т.к. номер мы бронировали отдельно, авиабилеты и трансфер отдельно, то теперь немного волнуемся. Заранее спасибо большое еще раз. С уважением, Юлия.

Добрый день. Мы приедем к вам отдыхать с 6 по 22 сентября 2014г. У вас планируем отметить годик нашему маленькому сыну. Очень бы хотелось, чтобы нас разместили в новом корпусе с ванной. В душевой очень сложно купать малыша. И хотелось бы, конечно, чтобы номер был тихим. Подскажите, есть такая возможность, и что нужно для этого сделать. Заранее благодарю. С уважением, Юлия.

Бронь с 21.09.2014 на 12 ночей
Добрый вечер! Тур-оператор: ПЕГАС ТУРИСТИК
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 7332516
STARTCEVA EKATERINA STARTCEV VITALII. Время заезда - с 21 сентября по 3 октября. Можно узнать, ОПЛАЧЕНО ли наше пребывание в отеле ? (в связи в последними событиями с туроператором "Нева"). Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

Уважаемая администрация отеля! Я Вам уже писала и просила по возможности поселить меня с мужем в номер 226, в котором мы жили в прошлом году с 12.07.13 по 20.07.13, если конечно он освободиться к нашему приезду. Мы приезжаем в отель 13.07.14г. около 17 часов. Если же номер будет занят, то поселите нас пожалуйста в номерах с видом на детскую площадку, бар, бассейн. С огромным уважением, Марина Гонгадзе. Едем к Вам с удовольствием!!!

Добрый день! Вопрос о пляже - действительно ли сделан удобный заход в море из мешков с песком????

Добрый день!!!
В этом году мы в третий раз будем отдыхать в вашем замечательном отеле.
Мы приезжаем 28 июня, утром.
У нас забронировано два номера на фамилии PRONIN VLADIMIR с семьёй и KRIUCHKOV ALEKSEI
Если есть возможность, не могли бы Вы разместить нас как и все предыдущие годы в корпусе с видом на теннисный корт, на втором этаже.
Мы были бы Вам очень признательны.

Здравствуйте.
На водных горках пустят (разрешат) кататься ребенку 7лет.(плавать умеет).? Или спуск детей возможен только в обнимку со взрослым.?

Доброго времени суток! Есть вопрос по размещению трех взрослых людей (супруги и взрослый ребенок 16 лет) в стандартном номере: Это 2-х спальная кровать + односпальная или 2-х спальная кровать + кресло-кровать? Сын волнуется, что не поместится в кресле.....

Хотели бы отдохнуть в июле у Вас в отеле 2 взрослых 2 ребенка. Были в прошлом году очень все понравилось, но нет мест в семейных номерах, а стандартные номера в наличии есть. Возможно ли проживание в стандартном номере в новом корпусе 2 взрослых и двое детей 5 и 11 лет. Просто поставить два диванчика, нас бы это устроило, но продадут ли нам тур в номер стандарт. Заранее благодарны Вам за ответ.

мы оплатили отдых в вашем отеле в период с 02 июля по 12 июля.Сегодня наш туроператор Coral Travel предупреждает нас , что в данный период в отеле будут производиться ремонтные работы, строиться третий корпус. Из-за этого наш отдых может быть испорчен. Подтвердите, пожалуйста, так ли это.Стоит ли нам искать другой отель, если отдых в вашем отеле уже оплачен 100%

Здравствуйте. Хотим отправиться в свадебное путешествие в ваш отель, слышали, что у вас есть комплименты для молодоженов? Это так? И можно ли рассчитывать на номер с видом на море (ведь хочется, чтобы все прошло идеально). И если есть бонусы нужно ли предоставлять свидетельство о браке или его копию?

Здравствуйте! Скажите, пляж в этом году будет в таком-же виде, с крошечными зонтиками? И разрешается-ли отдыхать (на лежаке или на полотенце) на газоне?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, размещение ребенка 10 мес за дополнительную плату?

Добрый день!
В ваш отель ездим уже третий год подряд.
Слышали, что отель планируют закрыть на ремонт?
Если это правда, то когда планируется открытие?

Cколько стоит пользование сейфом в номере? Спасибо.

Здравствуйте! 12 августа приезжаем в Ваш отель, нас четверо. Я, муж и 2-е детей(17 и 22 лет), очень хотелось, чтобы нас поселили в новый корпус . Как это можно сделать? Мы бронировали 2- а стандарта. Спасибо!

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста цену на двух взрослых в середине сентября?