Questions and answers
All questions - 935
06.04.2021
18:42
Здравствуйте, вопрос повторный, будет ли в этом сезоне работать лунапарк (аттракционы для детей)?
03.04.2021
07:21
Здравствуйте. Забронировали ваш отель на 13.05.2021 на 7 ночей. И как раз на эти даты выпадает праздник Ураза Байрам. Не может ли в связи с праздником и наплывом местных отдыхающих произойти овербукинг? Или лучше передвинуть даты?
02.04.2021
15:50
Здравствуйте, будет ли работать лунапарк в июне 2021?
Владимир Иванов
Perm Турист
05.04.21
09:36
В июне аквапарк всегда работал.
Мария
Moscow Турист
05.04.21
09:39
Владимир, вопрос про лунапарк. Это детские аттракционы. В связи с ковид, в 2020г он не работал.
Владимир Иванов
Perm Турист
05.04.21
09:44
Аквапарк общего значения. Именно детского аквапарка тут нет.
Если ваш вопрос связан по ограничениям в связи с коронавирусом, то на этот вопрос может дать ответ только Турецкое министерство. Ближе к этим датам.
Мария
Moscow Турист
06.04.21
18:41
Владимир, вопрос был не про акварпарк. Спасибо за внимание.
Маргарита
TopHotels Assistant
14.04.21
15:10
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA:
"Добрый день, Уважаемая Мария ! Спасибо Вам за обращение. Луна-парк начнет работу вместе с открытием отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
01.04.2021
11:32
с чем связано переименование отеля на AMARA
Владимир Иванов
Perm Турист
05.04.21
09:37
Перешли под мировую сеть Амара.
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
12:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Название отеля поменялось, так как отель вошел в сеть отелей Amara."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.03.2021
19:55
Добрый день, забронировали 2 тура с 15 мая. Подскажите, пожалуйста, будет ли уже работать аквапарк?
Владимир Иванов
Perm Турист
05.04.21
09:38
Обычно аквапарк всегда начинал работать во второй половине мая. Это зависело от погодных условий.
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
20:38
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA:
"Добрый день, Уважаемый Вячеслав ! Спасибо Вам за обращение. Аквапарк будет работать с начала работы отеля. Открытие отеля планируется 23.04."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.03.2021
00:03
Hello, please tell me, I booked the hotel armas luxury resort, but it has changed its name and now it is called amara luxury resort ? Does it now belong to your hotel chain ? And will my reservation be saved? How do I check it?
Владимир Иванов
Perm Турист
05.04.21
09:40
Отель перешёл под известную в Мире сеть Amara. Всё, что куплено под наименованием Армас - остаётся в силе. Вы приедете в Амару.
Маргарита
TopHotels Assistant
14.04.21
15:18
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Поменялось название, и отель теперь относится к сети Amara. Отель также будет работать по концепции Luxury. Все резервации, которые сделаны до переименования отеля, сохраняются."
Вы можете прислать данные бронирования в другом вопросе, чтобы мы проверили Вашу резервацию, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.03.2021
20:56
Здравствуйте. Забронировали в ваш отель номер Superior Room Land View. Есть ли балкон в таких номерах? Заранее благодарна за ответ. Наталия.
Владимир Иванов
Perm Турист
27.03.21
07:55
Да, балкон есть во всех категориях.
Маргарита
TopHotels Assistant
14.04.21
15:12
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA:
"Добрый день, Уважаемая Наталия! Спасибо Вам за обращение. В номерах данной категории есть балконы."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
26.03.2021
08:58
Здравствуйте! Очень интересует заход в море, будет ли удобно маленьким детям купаться в море, какая галька? Мелкая галька или большие камни? И можно ли пользоваться всем пляжем? Нет ли разделения пляжа для гостей вилл? Отправьте концепцию отеля на 2021 год. Спасибо заранее!
Владимир Иванов
Perm Турист
27.03.21
08:04
Детям удобно и нравится плескаться и играть с галькой. Вода чистая и прозрачная. Ранее пляж не делили. Самая чистая вода в конце пляжа.
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
15:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. Гости пользуются всей территорией пляжа. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.03.2021
23:10
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 5 мая 2021 года. Двое взрослых, двое деток по 6 лет. Будут ли работать аква парк и Луна парк? Предоставляются ли отелем халаты и тапочки. Как будет организовано питание (за стеклом)? :-) Можно ли выслать концепцию на адрес yarkosvet@ya.ru? Заранее Вам благодарны.
Владимир Иванов
Perm Турист
27.03.21
07:57
Судя по опыту прошлых лет аквапарк в начале мая обычно не работал. Лунапарк и детский городок зап3скают когда в отеле появляется много детей.
Ирина
Турист
20.03.2021
12:56
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отдыха семьей.
Территория красивая, но смущает пляж - что за глыбы?
Сергей
Moscow Турист
23.03.21
13:33
вход в море - с пирсов, это обычная история для Кемера и окрестностей. Либо в специальной обуви
Владимир Иванов
Perm Турист
27.03.21
08:02
Вход каменистый, особенно в конце пляжа. Но зато чистейшая вода!) Одевайте обувь и будет вам счастье)
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
15:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный. На пляже имеется пирс."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.03.2021
21:27
Когда открывается лунапарк?
Владимир Иванов
Perm Турист
27.03.21
08:00
Когда наберется не малая группа детей.
Маргарита
TopHotels Assistant
28.04.21
14:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк будет работать с открытия отеля, но дата открытия пока неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.02.2021
00:35
Здравствуйте! Прилетаем к вам 10 мая 2021 года. Представители отеля, ответьте пожалуйста на несколько вопросов:
1. Будет ли работать аквапарк ?
2. Будет ли работать Луна парк для детей?
3. Какие ограничения связанные с ковид действуют на данный момент ?
4. Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
5. Можно ли заранее внести пожелания по номеру в бронь и будут ли они учтены?
6. Есть ли номера с частичным/полным видом на море и в тоже время без шума анимации и центрального бассейна ?
Благодарю за ответ!
25.02.2021
12:44
Здравствуйте. Какие спальные места предусмотрены для в номере Superior для 2-х детей - 5 и 11 лет?
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
15:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Superior имеется двуспальная или односпальная кровать, а также софа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.02.2021
15:32
Здравствуйте! Есть ли в номере superior чайник ?
Зилия Нуриева
Ufa Турагент
24.02.21
18:50
Здравствуйте! Чайники и принадлежности для чая есть во всех типах номеров.
Виктория Ланина
Saratov Турагент
02.03.21
13:17
Добрый день! Если даже его не будет, то по Вашей просьбе чайник предоставят
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
20:36
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA.:
"Добрый день, Уважаемая Кристина! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что чайник есть во всех номерах."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
12.02.2021
20:12
Здравствуйте ,тренажерный зал в отеле бесплатный или за доп.плату? и еще -есть ли прокат виндсерфинга на пляже и какая стоимость?
Жанна
Moscow Турист
15.02.21
11:59
Тренажерный зал есть,
Очень грязный отель, не советую,
Виктория Ланина
Saratov Турагент
02.03.21
13:20
Тренажёрный зал бесплатный
Виндсёрфинг не видела
Игорь
Saint Petersburg Турист
18.03.21
17:42
Что врать про грязь отеля у меня не только отзыв осенний октября но и видео garikking канал на ютубе удивляюсь публике я просто ненавижу когда порядочных работяг обливают грязью
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
15:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Пользование тренажерным залом бесплатное. На пляже предоставляются услуги водных развлечений за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.02.2021
12:19
Подскажите пожалуйста - вокруг отеля какая то инфраструктура есть? Есть где прогуляться, если выйти за территорию? Или место для пробежек по утрам?
Алексей
Novosibirsk Турист
12.02.21
13:01
Территория отеля вполне подходит для пробежек, а погулять лучше съездить в Кемер (15-20 мин) или Фазелис....это немного дальше +10-15 минут. Бусики ходят часто.
Татьяна
Moscow Турист
14.02.21
15:29
Вокруг отеля ничего. Одни дороги
Жанна
Moscow Турист
15.02.21
11:58
Нет
Жанна
Moscow Турист
15.02.21
11:58
Ничего нет, не советую туда ехать
Виктория Ланина
Saratov Турагент
02.03.21
13:18
Около 800 метров налево и будет торговая туристическая улица
Ирина
Турист
20.03.21
12:59
Магазинчики далековато, но пройтись можно. Рядом Динопарк и не очень далеко Каньон.
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет развитой инфраструктуры. В самом отеле имеются магазины, можно прогуляться по территории. Отель расположен в 9 км. от центра Кемера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.02.2021
17:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн на улице? Спасибо
Алексей
Novosibirsk Турист
12.02.21
13:15
Есть теплый небольшой Басик.
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
20:33
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA.:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. У нас есть только крытый подогреваемый бассейн ."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
29.01.2021
21:43
Добрый вечер, есть ли уже концепция отеля на лето 2021? Прошу направить на эл. Адрес 9210830@gmail.com. Спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
20:29
Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
25.01.2021
23:35
Добрый день! Выбираем отель для поездки в мае. Ваш отель приглянулся по соотношентю цена-качество, но остался единственный важный момент, который сильно смущает...все ли номера выходят на вечернюю анимацию, которая всем покоя не дает? Если есть номера тихие, каким образом заранее их можно гарантированно забронировать...едем с 2мя маленькими детьми. Буду признательна за информацию!
Виктория Ланина
Saratov Турагент
02.03.21
13:22
В сезоне 21 года планировали перенести анимацию в амфитеатр. Если этого не произойдёт, то вечером достаточно шумно
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
12:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номер потише."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.01.2021
22:12
Добрый вечер. С какого числа и месяца 2021г в отеле начнёт работать аквапарк?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.04.21
20:27
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA.:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. Аквапарк начет работу с открытия отеля. Открытие отеля планируется 23.04."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
06.04.2021
18:42
Здравствуйте, вопрос повторный, будет ли в этом сезоне работать лунапарк (аттракционы ...
answer
03.04.2021
07:21
Здравствуйте. Забронировали ваш отель на 13.05.2021 на 7 ночей. И как раз на эти даты ...
answers
02.04.2021
15:50
Здравствуйте, будет ли работать лунапарк в июне 2021?
answers
01.04.2021
11:32
с чем связано переименование отеля на AMARA
answers
30.03.2021
19:55
Добрый день, забронировали 2 тура с 15 мая. Подскажите, пожалуйста, будет ли уже рабо ...
answers
29.03.2021
00:03
Hello, please tell me, I booked the hotel armas luxury resort, but it has changed its ...
answers
26.03.2021
20:56
Здравствуйте. Забронировали в ваш отель номер Superior Room Land View. Есть ли балкон ...
answers
26.03.2021
08:58
Здравствуйте! Очень интересует заход в море, будет ли удобно маленьким детям купаться ...
answers
20.03.2021
23:10
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 5 мая 2021 года. Двое взрослых, двое дет ...
answer
20.03.2021
12:56
Добрый день!
Рассматриваем ваш отель для отдыха семьей.
Территория красивая, но смуща ...
answers
15.03.2021
21:27
Когда открывается лунапарк?
answers
26.02.2021
00:35
Здравствуйте! Прилетаем к вам 10 мая 2021 года. Представители отеля, ответьте пожалу ...
answers
25.02.2021
12:44
Здравствуйте. Какие спальные места предусмотрены для в номере Superior для 2-х детей ...
answer
24.02.2021
15:32
Здравствуйте! Есть ли в номере superior чайник ?
answers
12.02.2021
20:12
Здравствуйте ,тренажерный зал в отеле бесплатный или за доп.плату? и еще -есть ли про ...
answers
12.02.2021
12:19
Подскажите пожалуйста - вокруг отеля какая то инфраструктура есть? Есть где прогулять ...
answers
11.02.2021
17:03
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн на улице? Спасибо
answers
29.01.2021
21:43
Добрый вечер, есть ли уже концепция отеля на лето 2021? Прошу направить на эл. Адрес ...
answer
25.01.2021
23:35
Добрый день! Выбираем отель для поездки в мае. Ваш отель приглянулся по соотношентю ц ...
answers
22.01.2021
22:12
Добрый вечер. С какого числа и месяца 2021г в отеле начнёт работать аквапарк?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк будет работать с открытием отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru