Questions and answers
All questions - 111
Добрый день,хотим купить тур в ваш отель,в описании не указано о наличии детской кроватки. Предоставляете ли вы ее?
Здравствуйте. Есть ли в номерах WiFi?

Летом 2019 г. был.

Ответ предоставлен Yusuf, Службой Reservations отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Все ли работает в начале ноября и какая концепция отеля?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля SEA WORLD RESORT & SPA 5* по телефону +902427488181:
"Добрый день, Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Закрытие отеля планируется в середине ноября. Точная дата к сожалению не утверждена. Зависит от кол-ва туристов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Будет ли работать детская анимация и детский клуб с бассейном с 07.11?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, про детское питание. Есть ли на детском столе овощи на пару, приготовленные без приправ?

Да, есть даже отдельный зал для детей.

Да, есть. Есть зал с детскими столиками.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется детский стол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Будет ли анимация в конце октября начало ноября?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать в конце октября и в начале ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ракетки и мячи для настольного тенниса платно или бесплатно?

бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Пользование ракетками и мячиками для настольного тенниса бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля лето 2019 ( олл) на русском на почту ( alesa@mail.ru ). Сколько стоит продление номера стандартSV ? Посещение отеля SEA PLANET (Сиде) 5* качестве гостя для проживающих в SEA WORLD RESORT & SPA 5* бесплатно? Раннее заселение сколько стоит? Номер стандарт SV расположен в каких корпусах ?
Здравствуйте, не подскажите футбольное поле хорошее и много ли народа играет? И вообще игра в футбол имеется или просто для галочки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут бесплатно пользоваться футбольным полем."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Интересует, если игры водного поло в бассейне?

Не знаю,мы купались в основном в море.Может и были,но мы не видели.

Да

Да , в бассейне есть водное поло , аква-аэробика и раз в неделю ставят надувные горки с препятствиями.

Да, каждый день в 15.00
Ещё также очень важно узнать, есть ли у вас возможность заказать фотосессию?
Отдых с примерно 04.08.2019 планируется! И заранее ли бронировать, или по приезду без проблем договориться в любой день?
Спасибо заранее!)
Добрый день, друзья!
Представляется ли какой-то сюрприз, украшения и прочее для молодожёнов?
Поедем отдыхать к вам после свадьбы! :)
Отдых будет примерно после с 4-5 августа.
Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель с 30.06.2019 по 09.07.2019. Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель утюг (возможно по запросу)?
Подскажите ,пожалуйста,есть ли поблизости банкоматы и можно ли пользоваться нашими банковскими картами,чтобы поменять деньги??И в какой валюте?

Банкоматы на базаре рядом с отелем есть. Не пользовался никогда, не скажу по снятию.

Банкоматы есть. Практически везде можно расплачиваться картой, не снимая наличные.

Картами можно расплачиваться в магазинах, а валюту лучше брать с собой. В отеле расчёт в евро. Но! Осторожно с деньгами, у меня из номера пропали деньги за день до отъезда. И кроме горничной, по словам администрации, никто не заходил. Правды не добьёшься, поэтому храните в сейфе, он бесплатный-как оказалось

Деньги брали в евро, без проблем. Меню в автомате на англ, русском. По приезде домой все с банковским номером ок

Здравствуйте!
На время нахождения в отеле попадает день рождения мужа. Принято ли в отеле поздравлять именинников?
Уважаемые сотрудники отеля!Будьте добры,скажите,есть ли в мини-клубе аниматоры,говорящие по русски?Едем с ребенком 7 лет,будет ли она понимать, о чем там говорят??Ответьте пожалуйста!!

Мы отдыхали в середине мая. Анимация на немецком языке!

Аниматоры может и есть,но анимация на языке большинства проводится, индивидуально с вами никто по русски не будет разговаривать .

Русских нет, но общие фразы они знают. Нашему 3,5 года, как-то понимали друг друга))

Анимация хоть и на немецко-английском, но детям всем нравится, там много русских деток. Есть горки, детский зал, мини диско. Но вот взрослых понимают только на немецком или английском, к сожалению. А когда что-то не устраивает, вообще по-турецки отвечают! Надо сразу обращаться в guest relation
Уважаемые сотрудники отеля,я посмотрела все вопросы к вам и поняла,что ответов не будет.Очень жаль,хотела задать свой вопрос,но думаю ответа тоже не получу.
Здравствуйте. Говорят, что если проживаешь в Sea World, то можно посетить Sea Planet и пользоваться всей инфраструктурой в течении для. Это так?

Нет, к сожалению.

Отвечу сам. Отдыхали с семьей в World, вернулись вчера. Так вот, подходишь к персоналу, говоришь, что хочешь посетить Planet. Согласовываешь дату и время. Тебя отвозят на служебной машине. В Planet по приезду тебя отвозят к персоналу знакомят и все... ты уважаемый гость отеля Planet. Мы с семьей там были пол дня. Пользовались баром, пляжем, рестораном, вообщем всем, кроме номера, как проживающий в этом отеле.
Как нагулялись, подошли на ресепшн, они позвонили в World и через 30мин мы были уже в своем отеле.

Добрый день,хотим купить тур в ваш отель,в описании не указано о наличии детской кров ...

Здравствуйте, отель разместит одного мужчину в номере?

Здравствуйте. Есть ли в номерах WiFi?

Все ли работает в начале ноября и какая концепция отеля?

Добрый день! Будет ли работать детская анимация и детский клуб с бассейном с 07.11?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, про детское питание. Есть ли на детском столе ов ...

Будет ли анимация в конце октября начало ноября?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ракетки и мячи для настольного тенниса платно ил ...

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля лето 2019 ( олл) на русском на почту ( a ...

Здравствуйте, не подскажите футбольное поле хорошее и много ли народа играет? И вообщ ...

Интересует, если игры водного поло в бассейне?

Ещё также очень важно узнать, есть ли у вас возможность заказать фотосессию?
Отдых с ...

Добрый день, друзья!
Представляется ли какой-то сюрприз, украшения и прочее для молод ...

Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель с 30.06.2019 по 09.07.2019. Подскажите ...

Подскажите ,пожалуйста,есть ли поблизости банкоматы и можно ли пользоваться нашими ба ...

Здравствуйте!
На время нахождения в отеле попадает день рождения мужа. Принято ли в о ...

Уважаемые сотрудники отеля!Будьте добры,скажите,есть ли в мини-клубе аниматоры,говоря ...

Уважаемые сотрудники отеля,я посмотрела все вопросы к вам и поняла,что ответов не буд ...

Здравствуйте. Говорят, что если проживаешь в Sea World, то можно посетить Sea Planet ...

Добрый день. К вам хотела приехать семья 17 мая двое взрослых и двое детей, один из н ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
53%
Number of answers
Ответ предоставлен Yusuf, Службой Reservations отеля SEA WORLD RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин из России."
С уважением, ПомощникTophotels.ru