Questions and answers
All questions - 784
Здравствуйте, собираемся к вам 17.09.21 на 8 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию на 2021 на почту dplat77@mail.ru. Спасибо. До встречи
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда кабаны (отдельной кабинки на пляже) и что входит в стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите, при запросе предоставляется ли горшок деткам?

Здравствуйте, Оксана.
Спасибо за вопрос.
К сожалению, мы не предоставляем данную услугу.
Добрый день! Прилетаем 09.09.2021 , Туроператор Анекс Тур, номер ваучера 8093402, турист FILIPPOVA LIUDMILA +1, постоянный гость отеля, просьба предоставить ранее заселение ,по возможности.

Здравствуйте, Наталия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
По возможности помогут сотрудники рецепции .
Хорошего отдыха.
Здравствуйте! Есть просьба и несколько вопросов.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2021 год на адрес evroman75@mail.ru
В каком году делали ремонт в бунгало? (неоднократно видел в отзывах претензии по поводу функционирования бунгало)
Как сушить вещи в бунгало, если нет балкона?
Какой импортный алкоголь доступен бесплатно?

Здравствуйте, Роман.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ответили на почту.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входят в концепцию отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Есть ли детское питание в банках овощное и/или фруктовое?

Добрый день, я не видела отдельной детской зоны и детского стола.

Добрый день, Александра. Спасибо за вопрос и выбор нашего отеля. Есть овощи и мясо на пару. Смесь в баночках к сожалению нет. Хорошего дня и путешествий.

Это вам, милая, в Риксос надо
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли волейбол на пляже

Добрый вечер! Каждое утро аниматор по волейболу собирает по терирритории пляжа желаючих играть. Постоянно играли, тут же на пляже, в сторонке от лежаков и зонтиков.

волейбол есть, ещё теннис большой, пин понг, дарц, это все, что я видела)

Добрый день, Ирина. Благодарим за выбор нашего отеля.
Да, у нас есть пляжный волейбол. Хорошего дня и путешествий.
Доброго времени.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входят в концепцию отеля Ultra All Inclusive?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер. Я лично профан в этом деле. Но по факту было так: наливали сколько желаешь, мне понравилось вино розовое, название не знаю, муж облюбовал только виски (говорил вкусное). Выбор бутылок с алкоголем был внешне: до 10 видов. Названия не знаю. Это в ресторане при завтраках (первом и втором), обеде, ужине. Отдельно возле пляжа в снэк -барах тоже был алкоголь: мы брали- шампанское, виски, и всякие коктейли.

Никакой, вино не очень. Белое получше
Добрый вечер!
В каких корпусах находятся номера promo room?
Промо - это не тип номера, это лотерея. Могут поселить в любой номер, в основном корпусе, стандарт, улучшенный, в бунгало с балконом, без балкона или в ближнем или самом дальнем бунгало - как повезёт и что будет свободно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Просьба выслать концепция отеля на сезон 2021 на почту iks.44@yandex.ru. Заранее спасибо

Добрый день, Ксения. Благодарим за сотрудничество. Выслали концепцию на указанную почту.
подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства есть в отеле ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самому себе накладывать еду?

Нет. Всю еду накладывают люди, которые абсолютно ничего не понимают ни по русски, ни по английски. Иногда очень трудно понять что они предлагают, или наоборот что я хочу взять... но в целом ребята молодцы - стараются

Добрый день, Дарья.
Благодарим за вопрос.
В ресторане накладывает еду персонал.
Хорошего дня и путешествий!
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства входят в стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже? Возможна ли замена номера на номер выше категории с доплатой?

Добрый день, Григорий. Благодарим за выбор нашего отеля. В отеле всё работает. Номер можно заменить если есть в наличии. Хорошего отдыха и путешествий.
Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию на 2021 на почту radar.service@mail.ru. Спасибо.

Добрый день. Алик. Благодарим за выбор нашего отеля. Отправили на почту. Хорошего отдыха и путешествий.
добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, но есть два неприятных момента:
1. ни в одном баре нет томатного сока и соответственно коктейлей с его использованием. нам постоянно его обещают завтра. но завтра не наступает. почему вы не можете исправить такую мелочь?
2. при попытке написать вам, обнаружил что местный интернет (вайфай) блокирует этот сайт (tophotels). это сделано для того что бы с вами невозможно было связаться и оставить отзыв из отеля?

Добрый день, Максим . Благодарим за выбор нашего отеля и то что вы нашли время нам оставить отзыв. Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE после реновации? Если нет, то подскажите, есть ли номера после реновации для размещения: 2 взр и 3 детей (15, 12 и 7 лет). Благодарю!

Добрый день, Ольга. Благодарим за сотрудничество. Во всех категориях номеров заменили текстиль, Кровати и постельное бельё.

Все номера после реновации, но она уже давно прошла) нового номера вряд ли найдёте, может повезёт и будет не очень ушатанный
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Интернет шикарный, даже на пляже хороший уровень

интернет ловит на всей территории хорошо

Добрый день, Ольга. Спасибо за вопрос. В отеле и на территории отеля есть интернет. Спасибо. Хорошего путешествия

Не очень. Относительно хорошо только в ресторане и главном корпусе, а так нестабильно, в семейных номерах не ловит

Интернет на всей территории

В номерах 57..около горы интернета нет и связи нет
Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SUITE, планируем поездку семьёй: двое взрослых и двое детей (2 года и 9 лет)

Добрый день. Благодарим за выбор нашего отеля. Можно доставить экстра кровать. Хорошего отдыха!

Здравствуйте, собираемся к вам 17.09.21 на 8 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию на ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда кабаны (отдельной кабинки ...

Добрый день. Подскажите, при запросе предоставляется ли горшок деткам?

Добрый день! Прилетаем 09.09.2021 , Туроператор Анекс Тур, номер ваучера 8093402, тур ...

Здравствуйте! Есть просьба и несколько вопросов.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отел ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входят в ...

Здравствуйте. Есть ли детское питание в банках овощное и/или фруктовое?

Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли волейбол на пляже

Доброго времени.
Подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства входя ...

Добрый вечер!
В каких корпусах находятся номера promo room?

Добрый день. Просьба выслать концепция отеля на сезон 2021 на почту iks.44@yandex.ru. ...

подскажите, пожалуйста, какой алкоголь импортного производства есть в отеле ?

Здравствуйте. Подскажите сейчас можно в отеле во время завтраковв/обедов/ужинов самом ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие именно напитки импортного производства вход ...

День добрый. Собираемся в отель с 25.08.по 04.09. Подскажите работает ли бар на пляже ...

Здравствуйте, собираемся к вам 20.08.21 на 12 ночей! Отправьте пожалуйста концепцию н ...

добрый день. находимся с друзьями в вашем отеле уже три дня. в целом все устраивает, ...

Добрый день!
Повторный запрос. Скажите, пожалуйста номера категрии JUNIOR CLUB SUITE ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая ситуация в отеле с интернетом?

Добрый день!
Как проходит размещение детей в SUPERIOR CLUB ROOM и в SUPERIOR CLUB SU ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день, Денис.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Отправили на указанную почту.