Questions and answers
All questions - 1 032
Добрый день! Планируем у вас отдохнуть с 23 марта, интересует насколько ветренно в это время и подогревается ли бассейн? Спасибо.
Добрый день, уточните, пожалуйста, ситуацию по отелю. До какого периода гости отеля Клуб будут использовать услуги отеля Роял, и по каким причинам произошли изменения. Спасибо. Мои туристы будут отдыхать в период с 17 февраля по 27 февраля 2022

Здравствуйте, с 20.02 гости Клуба будут полноценно использовать все услуги на своей территории, как и прежде. Это была временная мера в зимний период.
Здравствуйте! Поменяется ли концепция отеля к 20 февраля? Будут ли подогреваться бассейн, или будем пользоваться бассейном и ресторанам отеля Royal?

Здравствуйте, Анна!
С 20.02 все сервисы отеля Club функционируют на территории Club.
Добрый день! детский бассейн с подогревом?

Здравствуйте, подогревается общий бассейн, который адаптирован для людей любого возраста
Добрый день!У отелей labranda royal makadi 5* и Labranda Club Makadi ресторан общий на два отеля? Он один в отеле,есть ли рестораны и бары на пляже? Завтраки,обеды и ужины проходят сейчас в одно и том же ресторане?И какие еще изменения произошли в концепции отеля в связи с зимним периодом?

Здравствуйте, Елена!
На территории каждого отеля есть свой основной ресторан внутри главного здания, ресторан на пляже. На территории Роял отеля бары расположены в лобби, на террасе, у бассейна и на пляже. На территории Клуб отеля бары расположены в лобби, у бассейна и на пляже. Помимо этого у нас еще есть 12 ресторанов А ля карт (9 из них бесплатные), для гостей обоих отелей.
В данный момент завтраки,обеды и ужины для гостей обоих отелей проходят в основном ресторане Роял отеля, до особого распоряжения руководства.
Бассейн подогревается только на территории Роял отеля, это тоже является временной мерой.
Отличный шанс для гостей Клуб отеля 4* пользоваться всеми удобствами Рояла 5* без каких-либо доплат и ограничений.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Здравствуйте! Поздравляете ли именинников?

Здравствуйте, Анна,
С радостью поздравим именниника тортом и песней! Для организации мероприятия и выбора ресторана, по прилету обратитесь,пожалуйста, к гестрелейшн.
Добро пожаловать в LABRANDA Club Makadi!
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля

Нет, мое День рождение проигнорировали
Hello! I will be staying at the hotel from December 19th to December 28th (Superior Garden View / 1AD | All Inclusive). I ask you to give a room not on the first floor, in a quiet place. I also ask you to answer, can I use the territory, beach and recreation areas of LABRANDA ROYAL Makadi 5 *?
Здравствуйте! Я буду жить в отеле с 19 декабря по 28 декабря (Superior Garden View / 1AD | All Inclusive). Прошу вас дать комнату не на первом этаже, в тихом месте. Ещё прошу ответить, могу ли я пользоваться территорией, пляжем и местами для отдыха LABRANDA ROYAL Makadi 5*?
Mrs. Anna Ermakova
Добрый день!Прибываю к Вам 10 декабря.У меня день рождения 11 декабря хочу поинтересоваться будет ли какой то комплимент от отеля? Спасибо!!!

Елена, здравствуйте! Я тоже еду туда 13 декабря одна, может быть познакомимся?) чтоб веселее было)) как смотрите?

Песню споют и танец спляшут)

Здравствуйте, Елена,
С радостью поздравим Вас тортом и песней! Для организации и выбора ресторана, по прилету обратитесь,пожалуйста, к гестрелейшн.
Добро пожаловать в LABRANDA Club Makadi!
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля

Нам тоже обещали что поздравят,но даже после неоднократных напоминаний на ресепшене,так и не дождались((
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 6 января по 12 января, для 3 взрослых и 1 ребенка забронировали два номера superior. Возможно ли предоставить два номера рядом или Коннект?

Конечно, попросите на ресепшн. Там очень приветливые работники. При мне за 20 долларов был моментально номер предоставлен семье из 4х взрослых. Но это в пик сезона. А сейчас возможно и бесплатно дадут.
Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, собираемся приехать 2 января, будет ли подогреваться бассейн? Спасибо

Здравствуйте, Людмила!
Да, конечно, подогрев бассейна уже осуществляется и соответственно в январе обгрев тоже будет.
Добро пожаловать в LABRANDA Club Makadi!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля

Здесь бассейны не подогреваются. Забудьте об этом.
Здравствуйте,есть ли для именинника комплимент от отеля?

Здравствуйте, Елена,
С радостью поздравим именниника тортом и песней!
Добро пожаловать в LABRANDA Club Makadi!
С наилучшими пожеланиями,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Скажите пожалуйста действует ли паспорт привелегий clan Azur, и других отелий цепочки Azur???? После смены названия отеля
Добрый день , мы три семьи приезжаем к вам в отель 26.11.21 г. Убедительная просьба поселить в тихое место , желательно номера рядом. У гостьи , Shirkunjva Svetlana , день рождения 27 ноября. Она первый раз в Египте , очень хочется , что бы ей захотелось еще раз приехать в ваш отель и эту страну.
номер нашего ваучера 116311631599 , туроператор Библио Глобус. Спасибо.
Планирую посетить Ваш отель..подскажите пож .как добраться до центра Хургады?

Добрый день. Там только такси. 20 $до Молла магазина.

Здравствуйте, в отеле есть представители службы такси.
Добро пожаловать, будем рады приветствовать Вас в LABRANDA Makadi!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Добрый день, можно ли забронировать мой любимый номер 2403? Буду в отеле с 22.11.2021-02.12.2021.
Заранее благодарна

Здравствуйте, уважаемая Ксения!
Мы всегда стараемся идти на встречу пожеланиям наших гостей, поэтому сделаем все возможное. По приезду, сообщите пожалуйста, о Вашей просьбе сотрудникам ресепшена. Заранее бронь, к сожалению, не возможна.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Добрый день! Можно ли забронировать номер на сайте отеля? Также прошу подсказать, входят ли налоги в стоимость номера или оплачиваются отдельно дополнительно к стоимости номера?

Здравствуйте, Денис!
Бронь возможна на сайте турагенств, обычно налог не входит в стоимость,и оплачивается отдельно.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Добрый вечер! Вас беспокоит туристическая фирма Lemon-travel! Мы забронировали 2 номера от туроператора Sunmar в ваш отель! В каждой из заявок забронирован инвалид колясочник! Sunmar не отвечает, уточните пожалуйста будут ли в наличии 2 специальных номера на даты с 26.11.2021 по 03.12.2021! Очень ждём ответа! Заявки у Sunmar 3445517 и 3445508!

Нет спец номеров. Единственное могут предложить первый этаж.
В отеле какие есть схемы по питанию ? или только AL ?
Я жду ответа от отельеров и господам туристам не надо отвечать на мой вопрос !!!!

Здравствуйте, уважаемая Елена!
В отеле система питания все включено с 10:00 до 00:00.
Также предусмотрен континентальный завтрак: с 00:00 до 07:00 для раннего отъезда или позднего заселения.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Генеральный менеджер и вся команда отеля
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 31 октября, можно ли как заранее выбрать корпус для проживания с видом на море номер?
В отеле какие есть схемы по питанию ? или только AL ?

Здравствуйте. Этого я не знаю.

Здравствуйте, Елена!
Питание по системе все включено с 10:00 до 00:00.
Также предусмотрен континентальный завтрак для раннего отъезда и позднего заселения с 00:00 до 07:00.

Добрый день! Планируем у вас отдохнуть с 23 марта, интересует насколько ветренно в эт ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, ситуацию по отелю. До какого периода гости отеля К ...

Здравствуйте! Поменяется ли концепция отеля к 20 февраля? Будут ли подогреваться басс ...
Добрый день! детский бассейн с подогревом?

Добрый день!У отелей labranda royal makadi 5* и Labranda Club Makadi ресторан общи ...

Здравствуйте! Поздравляете ли именинников?

Hello! I will be staying at the hotel from December 19th to December 28th (Superior G ...

Добрый день!Прибываю к Вам 10 декабря.У меня день рождения 11 декабря хочу поинтересо ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 6 января по 12 января, для 3 взрослых и ...

Доброго вечера! Подскажите пожалуйста, собираемся приехать 2 января, будет ли подогре ...

Здравствуйте,есть ли для именинника комплимент от отеля?

Скажите пожалуйста действует ли паспорт привелегий clan Azur, и других отелий цепочки ...

Добрый день , мы три семьи приезжаем к вам в отель 26.11.21 г. Убедительная просьба п ...

Планирую посетить Ваш отель..подскажите пож .как добраться до центра Хургады?

Добрый день, можно ли забронировать мой любимый номер 2403? Буду в отеле с 22.11.2021 ...

Добрый день! Можно ли забронировать номер на сайте отеля? Также прошу подсказать, вхо ...

Добрый вечер! Вас беспокоит туристическая фирма Lemon-travel! Мы забронировали 2 номе ...

В отеле какие есть схемы по питанию ? или только AL ?
Я жду ответа от отельеров и ...

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 31 октября, можно ли как заранее выбрать корпус д ...

В отеле какие есть схемы по питанию ? или только AL ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Елена!
В конце марта погода обычно безветренная, подогрев бассейна будет зависеть от температуры воздуха.