Добрый день!
На сайте Booking размещена следующая информация:
"Обратите внимание, что в отельном аквапарке в настоящее время ведутся строительные работы с целью добавить зону для водных игр. Строительство будет вестись до 3 августа 2014 года. Все услуги предоставляются в обычном режиме. Строительные работы ведутся ежедневно с 09:00 до 17:00.
В период с пн, 26 мая 2014 до вс, 03 авг. 2014 в здании будут проходить ремонтные работы. В это время возможны неудобства, связанные с повышенным шумом или перебоями со светом, а некоторые из услуг отеля могут оказаться недоступны."

Вопросы: действительно ли работы ведутся? в связи с этим что будет, а что не будет работать в эти дни в аквапарке?не изменится ли срок окончания ремонта ?
Планирую посетить отель с 26.07.2014 по 07.07.2014г. с двумя сыновьями-подростками: 16 и 11 лет.
Аквапарк для нашего отдыха очень важен.
Ранее размещенный вами ответ на похожий вопрос я прочитала, но из него не понятно о ремонте одной и той же зоны идет речь или нет? в вашем ответе написано про работу основного бассейна, а в моей информации с сайта Booking сказано,что работы ведутся в отельном аквапарке........Я понимаю аквапарк- это зона с горками, а соответственно у меня возникают опасения, что горки тоже могут не работать? И какие еще из услуг могут оказаться недоступны в связи с ремонтом в здании отеля?
Спасибо заранее за ответ.

К вопросу о бесплатной кроватке для младенца. Наши туристы (семья из 4- человек - родители, 2 детей, 1 из которых ребенок до 2-х лет) отдыхали в Вашем отеле c 26 мая по 7 июня. При подборе тура мы с уверенностью рекомендовали Centara Grand Mirage как идеальный отель для отдыха с малышами, отдых в котором принесет лишь положительные эмоции, и при бронировании тура мы отправили запрос о предоставлении кроватки для младенца.

Однако при заселении администрация отеля требовала (!) от наших туристов 2 000 бат в сутки за предоставление кроватки для малыша до 2-х лет, а это за 12 ночей - 24 000 бат!

На сколько я понимаю, кроватки должны предоставляться бесплатно - если они есть в наличии, но ни как ни за такую сумму.
В итоге у туристов испорченное впечатление об отдыхе и о нашей работе - ведь они не были проинформированы о таком порядке предоставления элементарных вещей.

Хотелось бы узнать порядок предоставления кроваток для младенцев.

Будем благодарны за Ваш подробный ответ.

Добрый день! Мы планируем приехать в ваш отель с ребенком 5лет-все понравилось в отеле,но только смущает кол-во отдыхающих-хотим более-менее спокойного тихого отдыха.Поэтому и выбрали не сезон конец сентября -начало октября.Пожалуйста подскажите (из своей практики)-в это время года меньше народу в Отеле? И планируются какие то ремонтные работы в это период ...нам хотелось что бы ребенок пользовался всеми горками и аквапарком. И в отзыве я прочитала,что можно забронировать какую то "беседку " у бассейна....извините могу не правильно написать название.Пожалуйста поясните как это выглядит и сколько стоит,и у кого нужно бронировать при заезде (мне 56лет и мне нужно только в тени находиться).Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли бесплатно кроватка для младенца?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в номере Deluxe Ocean Facing зонты?

Здравствуйте! Мы собираемся приехать в Ваш отель 15.06.2014 на 14 ночей. Проверьте пожалуйста бронь на трех человек: Mironov Iurii, Mironova Anna, Mironova Ekaterina

Здравствуйте! Во многих отзывах о различных отелях туристы пишут о кражах денег из сейфов. Гарантирует ли отель Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya 5* своим туристам сохранность денег и документов, оставленных в сейфе?

Здравствуйте! На сайте отеля нашла следующую информацию: "Water Play Area Refurbishment during 26 May – 03 Aug 2014". Действительно ли, что основной бассейн будет на реконструкции в течение указанного периода времени?
Заранее благодарю за ответ, Татьяна

Здравствуйте! Посещают ли туристы экскурсии в Бангкоке в связи с военным положением в Таиланде?

Здравствуйте! В связи с военным положением в Таиланде посещают ли туристы Бангкок на экскурсиях? Какая обстановка в Бангкоке? Можно ли будет посетить в Бангкоке океанариум, и т. д., проживая в вашем отеле?

Добрый день, хотим с женой ехать в Centara Grand Mirag, подскажите пожалуйста по номеру Premium Deluxe Ocean Facing, там одна большая кровать или две раздельных? Нам это важно знать при бронировании номера.
В этом номере есть ванная комната как я понимаю, а присутствует ли душ как в Deluxe Ocean Facing?

Добрый день, хотим с женой ехать в Centara Grand Mirag, подскажите пожалуйста по номеру Premium Deluxe Ocean Facing, там одна большая кровать или две раздельных? Нам это важно знать при бронировании номера.

Скажите пожалуйста, что у вас предоставляется для молодожен?

Проверьте пожалуйста бронь на Pashin Ivan, Medvedskaya Larisa на 31.08.14, deluxe ocean facing.

И еще, хочу уточнить как обстановка в Паттайе в связи с последними событиями в Тайланде?

Здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле с 10.07.2014 по 22.07.2014. Хочу уточнить какая разница между номерами Premium Deluxe Ocean Facing и Deluxe Ocean Facing. Также хочу узнать, возможно ли размещение на более высокий этаж? Где можно уточнить цены на СПА? С уважением Марина Орлова

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al41008/questions/

Есть ли в отеле номера с приват.бассейном или с прямым выходом к бассейну? Как они правильно называются? Хотим забронировать такой номер. Семья Ивановых.

добрый день. собираемся в ваш замечательный отель всей семьей. хотелось бы узнать работает ли у вас аквапарк на июнь месяц. просто слышали что снижение цен связано с реконструкцией отелей. что именно не будет работать?

Добрый день. Будем в вашем отеле с 15.05.14-29.05.14. Заранее оформили карту Centara1. Нужно ли оформлять вновь карту, чтобы получить доступ к интернету? И ещё вопрос по поводу размещения. У нас забронирован номер deluxe ocean facing. Возможно ли размещение на более высокий этаж? Заранее спасибо, Тетеревенковы Сергей и Ольга.

Собираемся приехать в Тайланд к родственникам в гости, в период с 7.07.14 по 25.07.14 , примерно 7-12 дней хотели бы пожить в отеле. Мы были в Вашем отеле в 2012 году, нам очень понравилось! Можно ли забронировать номер и как это сделать. Спасибо