Questions and answers
All questions - 1 155
24.06.2018
19:10
Скажите пожалуйста,как добираться до Сохо севера и до ближайшего рынка?
23.06.2018
19:01
Здравствуйте,скажите как далеко от отеля находятся какие нибудь рынки, сувенирные лавки,есть где прогуляться?
Anna Anna
Hotel representative
24.06.18
17:37
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Около 5ти километров до ближайшего рынка и около 7ми километров до Сохо сквера.
С уважением,
Анна
22.06.2018
14:19
Добрый день, долго с друзьями выбирали отель, и все же решили вернуться к вам второй раз, и не последним моментом выбора был аквапарк, так как с нами будет 4 детей. Читаю по отзывам, что теперь он будет платный? прилетаем 12.07
Anna Anna
Hotel representative
24.06.18
17:38
Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Аквапарк бесплатно пока для всех. Возможно при высокой загрузке правила изменятся.
С уважением,
Анна
17.06.2018
17:16
Здравствуйте,скажите что входит в детское питание?И ещё на время отдыха у меня будет день рождение, делает ли отель комплимент?спасибо
Anna Anna
Hotel representative
21.06.18
09:11
Здравтвуйте, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
На день рождение отель поздравляет тортиком.
С уважением,
Анна
16.06.2018
15:32
Добрый день.
Интересует как у вас с детским питанием, что входит в детское питание? какие блюда?
Едем к Вам во второй раз. Подскажите будет комплимент от отеля постоянным гостям?
Спасибо.
Anna Anna
Hotel representative
18.06.18
17:54
Здравтвуйте, Илья!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
Для постоянных гостей в номер предоставляются халаты, тапочки, тарелка фруктов.
Сообщите пожалуйста Вашу фамилию и дату заезда.
Ждем Вас с нетерпением,
С уважением,
Анна
Anna Anna
Hotel representative
18.06.18
17:55
Здравтвуйте, Илья!
Благодарим Вас за повторный выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
Детский стол имеется (макароны, картофель, сосиски, свежие овощи, мороженое на обед с 12:30 до 14:00)
Для постоянных гостей в номер предоставляются халаты, тапочки, тарелка фруктов.
Сообщите пожалуйста Вашу фамилию и дату заезда.
Ждем Вас с нетерпением,
С уважением,
Анна
16.06.2018
00:22
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 1 июля,наши друзья 15 июля ,забронировали мы сейчас,я так понимаю,что аквапарк для нас бесплатный? И еще напитки и закуски в аквапарке тоже бесплатные?
2.На пляже сколько баров,где можно попить и перекусить?И есть ли на пляже бесплатный бар? Вообще очень много вопросов по поводу того,что платно,а что нет.Было бы неплохо в описании отеля все это указывать.
3.У меня будет день рождения,во время отдыха в вашем отеле.Делает ли отель комплименты?
4.И еще, мне из отзывов показалось,в отеле существуют разные концепции.Как понять,входит ли в нашу алкоголь или нет,и что вообще туда входит?У на продают туры только все включено и никаких уточнений,не хочу неприятных сюрпризов.Спасибо,очень жду ответа.
Anna Anna
Hotel representative
17.06.18
12:48
Здравствуйте, Юлия!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
Отправьте запрос нам на почту: grm@charmillionresorts.com или напите Ваш адрес эл. почты
С уважением,
Анна
Катя
Турист
15.06.2018
22:29
Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель 15 сентября, компания 20 человек. Прежде чем оплачивать тур, хочу уточнить - если мы забронируем отель сейчас аквапарк будет платным или бесплатным? Это принципиальный для нас вопрос. Спасибо
Anna Anna
Hotel representative
17.06.18
12:41
Здравствуйте, Катерина!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
С первого июля пользование аквапарком будет ограничено, одно посещение (в неделю).
На данный момент пока такие условия, возможно ближе к дате ситуация изменится.
С уважением,
Анна
15.06.2018
10:09
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 10.07 на 16 ночей семьей 2+2. Когда покупали тур, нас уверяли, что аквапарк бесплатный, на всех сайтах это было прописано...это было ключом к выбору вашего отеля на первой береговой линии.
Также 19.07 у нас годовщина свадьбы (15 лет) - можем ли рассчитывать на особый ужин? Очень хотелось бы подчеркнуть этот день!
Есть ли аквааэробика и йога?
Anna Anna
Hotel representative
15.06.18
16:39
Здравствуйте, Ольга!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш Charmillion Resort для Вашего отдыха!
До первого июля при бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно, но с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
Поскольку Вы преобрели тур до1 июля, то для Вас пользование аквапарком будет бесплатным.
На день годовщины свадьбы Вы можете забронировать один из трех a La Carte ресторанов рыбный, ливанский или французкий. Также можем Вам преждложить Романтический ужин в ресторане на берегу моря за 85 Евро.
С увжением,
Анна
14.06.2018
15:19
Добрый день! Хотим забронировать Charmillion Club Resort через туроператора тезтур. Подскажите, можно ли пользоваться бесплатно аквапарком на территории Charmillion Gardens?
Anna Anna
Hotel representative
15.06.18
14:01
Здравствуйте, Галина
Благодарим Вас за желание провести отпуск в Charmillion resorts.
До первого июля при бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно, но с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
При бронировании Charmillion Sea Life Resort пользование аквапарка включено.
С уважением
Команда гостевого сервиса
12.06.2018
18:58
Здравствуйте,скажите диет. стол есть и утюг в номере есть?спасибо.
Anna Anna
Hotel representative
15.06.18
16:18
Здравствуйте,Наталия!
Диетический стол имеется, утюг отравляем по заказу в номер
С уважением,
Команда гостевого сервиса
12.06.2018
10:11
Здравствуйте! Можно об аквапарках еще один раз! Спасибо!!! конец июня начало июля!
Anna Anna
Hotel representative
15.06.18
16:16
Здравствуйте!
При бронировании Charmillion Club Resort аквапарком можно пользоваться бесплатно до первого июля, с первого июля это будет возможно единоразово, последующие посещения стоимостью 15$ (детям до 6 лет бесплатно и с 6 до 12 лет 50%).
При бронировании Charmillion Sea Life Resort пользование аквапарка включено.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
07.06.2018
19:25
Добрый день! Хотим приехать в сеть Ваших отелей с19.07.18 на 10 ночей
1. Есть ли дискотека?
2. Чем можно пользоваться в срседних отелях, (интересуют бары, рестораны, дискотеки, теннисный корт, аквапарк)
3. Много ли местного населения у вас отдыхает ( в частности в июле)
4. Инфраструктура за территорией отеля-рынки, магазины и т д
5. Предоставляется ли бесплатно автобус/такси для поездок в город
6. Wi fi работает на территории всего отелей? В том числе на пляже?
7. Какие фрукты будут в середине июля?
8. Уже отдыхали в сети отелей (Sea club aqua park). Есть ли какие то привелегии/бонусы
Anna Anna
Hotel representative
11.06.18
16:21
Здравствуйте, Надежда
Благодарим Вас за выбор нашего Charmillion Club Resort для Вашего отдыха
1. Дискотека имеется
2. В соседних отелях можно пользоваться всем, кроме основных ресторанов. Одно посещение аквапарка в Garden включено, последующие - 15$ взрослому, детям до 6 лет бесплатно, детям с 6 до 12 лет 50%.
3. В июле как правило большинство гостей представляет местное население
4. Ближайший торговый центр Arab set находится в пяти километрах
5. Бесплатный автобус ходит ежедневно в 10:00 утра и в 13:00 в Наама бей и возвращается через два часа
6. Бесплатный Wi-Fi работает только в зоне ресепшен. Платный интернет 3 Гб стоимостью 10$ и 8 Гб стоимостью 20$
7. Из фруктов обычно в данный период доступны яблоки, бананы, дыни, финики, виноград.
8. У Вас будет статус постоянного гостя, Вам будет предоставлен браслет золотого цвета, фрукты по приезде в номер, халаты, тапочки, вечерний сервис по приготовлению номера ко сну. Продление номера в день отъезда по возможности, повышение категории номера при наличии и дополнительное посещение A La Carte ресторанов.
С уважением,
27.05.2018
23:34
Прочла в отзывах что туроператор анекс-тур прекратил сотрудничество с данным отелем. Купили у анекса тур в эту гостиницу с 8 июня. На что нам расчитывать??? На замену не согласны. Хотели бы "кота в мешке", купили бы фортуну. Кто-то ездил от анекса, в этот отель, в последнее время?
Anna Anna
Hotel representative
28.05.18
13:42
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
У нас есть сотрудничество с Anex туром, вы можете заказать нас через Anex Tour.
С наилучшими пожеланиями
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
13.05.2018
16:43
Добрый день! ранее говорилось,что аквапарк будет платным. Мы заезжаем в Club resort 13 июня, к этому времени изменятся ли условия посещения аквапарка? Заранее благодарю
Anna Anna
Hotel representative
14.05.18
12:31
Дорогие гости, обратите внимание, что аквапарк в charmillion Resort бесплатный для всех гостей. Для любой обновившийся информации мы сообщим вас.Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
Anna Anna
Hotel representative
14.05.18
12:31
Дорогие гости, обратите внимание, что аквапарк в charmillion Resort бесплатный для всех гостей. Для любой обновившийся информации мы сообщим вас.Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
Я Криворожанка
Kryvyi Rih Турист
23.05.18
22:55
Прочла, на одном из сайтов. В отеле партнере Charmillion Club Aqua Park (находится в 15 минутах езды, есть бесплатный трансфер) есть аквапарк, который доступен для гостей Charmillion Club Resort, Charmillion Gardens Aqua Park, Charmillion Sea Life Resort платно. На другом сайте(туроператор) написано 10 у.е. со взрослого, с 1 мая. Нас также этот вопрос смущает. Планируем на 8.06
Anna Anna
Hotel representative
31.05.18
12:42
Уважаемые гости,
благодарим вас, за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Примите к сведению, что в отеле Charmillion Club Charmillion Life Charmillion Garden Aqua Park гости могут бесплатно посещать аквапарк и рестораны. Charmillion Club Aqua Park (находится в 15 минутах езды, есть бесплатный трансфер) есть аквапарк, который доступен для гостей Charmillion Club Resort, Charmillion Gardens Aqua Park, Charmillion Sea Life Resort платно.
Для любой обновленной информации мы сообщим вам
Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в нашем Charmillion Hotels @ Resorts
С теплым приветствием,
Guest Relation Team
07.05.2018
16:34
Добрый день! Если очень ранний прилет (около 7 утра), можно ли в Вашем отеле покормить детей по прилету? И где можно с детьми провести время до размещения в номере?
Спасибо!
Anna Anna
Hotel representative
11.05.18
14:48
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
В первый день "все включено" началась после проверки, но вы можете взять завтрак за дополнительную плату в ресторане. Вы можете провести время со своими детьми, везде на курорте
Мы очень рады , что выбрали наш отель .Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
26.04.2018
06:28
Приезжаем к вам 9 мая, хотели бы знать, сможем ли мы ходить в аквапарк Гардена бесплатно или он уже платный ? И если платный, то какая цена и есть ли скидки для детей до 12 лет?
Anna Anna
Hotel representative
04.05.18
12:54
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы очень рады , что выбрали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля. Аквапарк Гардена бесплатно. Для любых обновлений мы сообщим вам. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
11.04.2018
10:36
Gym is free or I need pay ? Thank you.
Олеся Д
Rostov-na-Donu Турист
11.04.18
12:16
Добрый день, Елена! Посещение тренажерного зала в отеле, бесплатно.
Anna Anna
Hotel representative
04.05.18
16:49
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Посещение тренажерного зала в отеле, бесплатно a услуги в спа салоне отеля платно. Мы очень рады , что вы брали наш отель и остались довольны нашим сервисом.
Ваш отзыв был переведен и доведен до менеджмента отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
30.03.2018
10:06
Здравствуйте!какая у Вас развлекательная программа?
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
12:05
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Да у нас международную команду анимации.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
30.03.2018
02:23
Здравствуйте. Подскажите, какие номера вы можете предложить для семьи из 4-х человек - муж+жена+ребенок и женщина в возрасте (мать жены) при условии проживания в одном номере?
Guest Relation
Hotel representative
05.09.24
12:52
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно отеля, отправьте нам электронное письмо на адрес grm@charmillionresorts.com
29.03.2018
01:33
Hello. I have a question if I stay in Charmillion club resort 5, can I go to the hotel Charmillion Agua to use water slides? And the second question about the pantone. I read somewhere in the reviews that it is not finished yet, is it so? Thank you in advance.
Станислав Попов
Kiev Турист
03.04.18
13:22
Пантон есть, работает. В аквапарк ходить можно, но мы когда были, то там сказали что вскоре он будет платным.
Anna Anna
Hotel representative
21.05.18
12:03
Уважаемые гости,
благодарим вас за то что вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Примите к сведению, что в отеле Charmillion Club and гости могут бесплатно посещать аквапарк .Пантон отреставрировали в прошлом году.Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С наилучшими пожеланиями,
Аминистрация.
Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью по этой почте: fom@charmillionresorts.com
24.06.2018
19:10
Скажите пожалуйста,как добираться до Сохо севера и до ближайшего рынка?
answer
23.06.2018
19:01
Здравствуйте,скажите как далеко от отеля находятся какие нибудь рынки, сувенирные лав ...
answer
22.06.2018
14:19
Добрый день, долго с друзьями выбирали отель, и все же решили вернуться к вам второй ...
answer
17.06.2018
17:16
Здравствуйте,скажите что входит в детское питание?И ещё на время отдыха у меня будет ...
answer
16.06.2018
15:32
Добрый день.
Интересует как у вас с детским питанием, что входит в детское питание? ...
answers
16.06.2018
00:22
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 1 июля,наши друзья 15 июля ,забронировали мы сейч ...
answer
15.06.2018
22:29
Здравствуйте, мы собираемся в ваш отель 15 сентября, компания 20 человек. Прежде чем ...
answer
15.06.2018
10:09
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 10.07 на 16 ночей семьей 2+2. Когда покупали тур, н ...
answer
14.06.2018
15:19
Добрый день! Хотим забронировать Charmillion Club Resort через туроператора тезтур. П ...
answer
12.06.2018
18:58
Здравствуйте,скажите диет. стол есть и утюг в номере есть?спасибо.
answer
12.06.2018
10:11
Здравствуйте! Можно об аквапарках еще один раз! Спасибо!!! конец июня начало июля!
answer
07.06.2018
19:25
Добрый день! Хотим приехать в сеть Ваших отелей с19.07.18 на 10 ночей
1. Есть ли диск ...
answer
27.05.2018
23:34
Прочла в отзывах что туроператор анекс-тур прекратил сотрудничество с данным отелем. ...
answer
13.05.2018
16:43
Добрый день! ранее говорилось,что аквапарк будет платным. Мы заезжаем в Club resort 1 ...
answers
07.05.2018
16:34
Добрый день! Если очень ранний прилет (около 7 утра), можно ли в Вашем отеле покормит ...
answer
26.04.2018
06:28
Приезжаем к вам 9 мая, хотели бы знать, сможем ли мы ходить в аквапарк Гардена беспла ...
answer
11.04.2018
10:36
Gym is free or I need pay ? Thank you.
answers
30.03.2018
10:06
Здравствуйте!какая у Вас развлекательная программа?
answer
30.03.2018
02:23
Здравствуйте. Подскажите, какие номера вы можете предложить для семьи из 4-х человек ...
answer
29.03.2018
01:33
Hello. I have a question if I stay in Charmillion club resort 5, can I go to the hote ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Наталия!
Благодарим Вас за выбор наших Charmillion resorts для Вашего отдыха
Добраться до рынка можно на такси, стоимостью 5$, а в Сохо сквер можно организовать бесплатный трансфер через Вашего гида или через ресепшн.
С уважением,
Анна