Questions and answers
All questions - 1 321
Что делать, если выбирали ваш отель исключительно из-за деревянного понтона и удобного спуска в море? Прилетаем через два дня. По состоянию здоровья не могу пользоваться предложенным вашем отелем спуском в море.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в сентябре с семьёй, все очень понравилось! Планируем приехать ещё раз) скажите возможно взять номер, который был.

Добрый день, Елена!
После бронирования отправьте, пожалуйста, запрос на grelation.amphoras@shoreshotels.com с желаемым размещением, постараемся предоставить этот же номер.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, это правда, что понтон на ремонте и как на долго?

Добрый день, Оксана!
Часть понтона ремонтируется, но туристы им пользуются.
С уважением,
Администрация отеля
Доброго времени суток!
Планируем у Вас отдыхать летом, есть пару вопросов:
- в каких корпусах находятся номера family? Возможно ли получить номер family с реновацией, с хорошей ванной комнатой? Для нас это принципиально важно, т.к. будем с маленькими детьми, двумя семьями. Спасибо

Добрый день, Ната!
В family room только душевые кабины. Эта категория номеров в корпусах слева от главного здания.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Приезжаем к Вам 26 марта на две недели. Ваучер 8836816. Огромная просьба предоставить номер в хорошем состоянии и поближе к морю. Заранее благодарны.

Добрый день, Наталья!
Пометку относительно номера сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
Команда отеля Shores Amphoras Resort стремится сделать всё возможное, чтобы гости остались довольны отдыхом!
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Приедем к вам 23.03.19 около 2-х часов ночи, номер оплачен с 22 марта (ваучер 8673692), большая просьба заселить подальше от громкой музыки. Еще хотели бы попросить в номер фруктов или какой-то перекус (нас будет двое взрослых и ребенок). Если есть комары, просим обработать номер от комаров заранее днем. Большое спасибо!

Добрый день, Егор!
Пометку по размещению в систему проставили. Поздний ужин закажем в номер.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день хотели ещё раз посетить ваш чудестный отель планировали за бронировать номер по раннему бронированию с 28.09 но на этот период ещё закрыты продажи ... Когда откроется продажа на октябрь 2019 ... Спасибо ....

Добрый день, Оксана!
Отдел бронирования информировал, что продажи открыты.
С уважением,
Администрация отеля

Цену на отель выдаёт но без учёта авиаперелетов ...
Здравствуйте,очень долго решалась с выбором отеля,выбор сделала и прилетаю к Вам 16.04.19г. Ориентировочно к 9-10 утра.Возможно ли раннее заселение.И буду очень благодарна,если вид из номера будет на море или сад:)Заранее огромное спасибо!

Добрый день, Екатерина!
Раннего заселения гарантировать не можем. Если Ваше бронирование стандарт Garden View, то будет соотвествующее размещение, но можем сделать пометку "ближе к морю". Если нужен вид на море, то бронируйте Sea View. Просим заранее (недели за 1-1,5) отправьте запрос с номером ваучера и пожеланиями на почту: grelation.amphoras@shoreshotels.com
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Прилетаем к Вам 06 марта с двумя маленькими детьми. Можно Вас попросить в номер еще одну дополнительную кроватку для годовалого ребенка. Время прилета у нас 8 утра по возможности можно попросить заселение пораньше.
И еще вопрос: номер состоит из одной комнаты? Номер ваучера 16091
Заранее благодарны

Добрый день, Елена!
Номер стандарт - однокомнатный. Пометку в системе на детскую кроватку сделала.
Раннего заселения гарантировать не можем, т.к. отель заполнен полностью.
С уважением,
Администрация отеля
Подскажите, в данный период времени, комаров на территории много?и как обстоят дела с погодой?

Добрый день, Виктория.
Вы можете заказать обработку номера от комаров. Дневная температура примерно +25 С, вечерняя примерно + 15С.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день. Мы были в этом отеле уже 2 раза и проблемы с комарами в номере у нас не было. Вечером на улице конечно есть, но мы люди не привередлевые и на это не обращали внимание( возьмите с собой какое то средство). Погода шикарная. Желаю Вам хорошего отдыха. Нам отель очень нравится.
Здравствуйте!
Прочла в отзывах, что убрали в ресторане детские столики и не включают мультики.
Мы к вам летим в середине апреля и именно это повлияло на выбор вашего отеля.
Очень расстроились.
Надеемся, что их все же вернут.
Думаю, что для всех родителей отдыхающих с малышами это огромный плюс.

Добрый день, Светлана!
Столики были убраны лишь на один день (их красили).
В детской зоне работает телевизор, стоят детские столы и стулья.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Летим к Вам с ребёнком 1,4 годика, возможно попросить номер на 1 этаже с одной 2 местной большой кроватью и одной маленькой, не далеко от детского бассейна? И по возможности поселить нас пораньше в номер, так как у нас маленький ребёнок.)) Номер ваучера 1386404. Спасибо, за понимание!))

Добрый день, Евгений!
Пометки относительно номера сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
Раннее заселение, к сожалению, гарантировать не можем (высокая загруженность отеля).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день!Очень долго выбирали отель и выбор выпал на Отиум.Мы прилетаем к Вам 9го утром,можно нам номер стандарт с одной двухспальной кроватью.Если можно,в корпусе 4 ,2й этаж.номер ваучера 1371231.Заранее спасибо.

Добрый день, Виктория!
Пометки относительно номера сделали, постараемся максимально полно удовлетворить пожеланиям.
Также ответили Вам на почту по данному запросу.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! мы прилетаем к Вам в отель 11 марта рано утром, возможно раннее заселение?

Добрый день, Елена!
Раннее заселение гарантировать не можем.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, будем отдыхать семьёй у вас с 25 апреля по 6 мая, на этот период у мужа день рождения, существуют ли у вас какие ли бонусы для именинника?

Добрый день!
В День рождения предоставляется в качестве комплимента торт с именной открыткой. Можно сделать поздравление в номере, в Главном ресторане или ресторане А ля Карт (бронирование их нужно сделать заранее, желательно на след.день после прилёта).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста, а мороженое на пляже есть ???

Добрый день, Галина!
Мороженое на пляже в Витамин-баре с 15.00 до 17.00
С уважением,
Администрация отеля

да есть.еще и на обеде . там где тортики .стоит повар и дает мороженое
Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоит ситуация с комарами в феврале. Нужно ли брать с собой средства против комаров и Раптор в комнату?

Была в январе, комаров не было

Добрый день, Вероника!
Когда погода прохладнее + 22 ночью, то их нет, если теплее, то могут появиться. Тогда можно заказать обработку номера от комаров.
С уважением,
Администрация отеля

Нет, комаров почти нет, но детей если кусают, волдыри большие, взрослым ничего
добрый вечер , хотела поинтересоваться у отеля , вы всегда при заселении даете номера без ремонта в дальних корпусах? сама работаю в турагентстве и за последний год было более 25 номеров , и у всех туристов одна проблема плохой номер, только после чаевых или вмешательства туроператора решается эта проблема!Ресепшен отеля ставит в неловкое положение турменеджеров, так как этот отель мы всегда стараемся продать , а по остальному все на высшем уровне!

Были в этом отеле, не понимаю что значит дальние корпуса? Отель начинается с ресепшена где расположен ресноран, с лева и права находяться двух этажные здания с номерами и идут они по направлению к морю и большого басеина с горками + ресторан и бар. Если заселят с видом на море, далеко идти в ресторан, если в начале то нужно идти к морю. У меня 3 е маленьких детей и територию мы обходили без каких либо проблем жили в бунгало посередине между морем и ресепшеном.
Здравствуйте
Подскажите какие типы комнат есть в вашем готеле и сколько в них кроватей
Интересует в идеале номер с двуспальной кроватью и кроватью для ребенка или номер с думя двуспальными кроватями

Добрый день!
Категория стандарт (есть номера с 1 большой или с 2 раздельными кроватями), family room (2 спальни, в одной большая, в другой 2 раздельные кровати), шале (1- и 2-спальные), suit.
C уважением,
Администрация отеля
Наш адрес bosfortravels@gmail.com

Добрый день, Алла!
Выслали на почту.
С уважением,
Администрация отеля

Что делать, если выбирали ваш отель исключительно из-за деревянного понтона и удобног ...

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в сентябре с семьёй, все очень понравилось! Плани ...

Добрый день, это правда, что понтон на ремонте и как на долго?

Доброго времени суток!
Планируем у Вас отдыхать летом, есть пару вопросов:
- в каки ...

Добрый день. Приезжаем к Вам 26 марта на две недели. Ваучер 8836816. Огромная просьба ...

Здравствуйте! Приедем к вам 23.03.19 около 2-х часов ночи, номер оплачен с 22 марта ...

Добрый день хотели ещё раз посетить ваш чудестный отель планировали за бронировать н ...

Здравствуйте,очень долго решалась с выбором отеля,выбор сделала и прилетаю к Вам 16. ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 06 марта с двумя маленькими детьми. Можно Вас попросить ...

Подскажите, в данный период времени, комаров на территории много?и как обстоят дела с ...

Здравствуйте!
Прочла в отзывах, что убрали в ресторане детские столики и не включают ...

Добрый день! Летим к Вам с ребёнком 1,4 годика, возможно попросить номер на 1 этаже с ...

Добрый день!Очень долго выбирали отель и выбор выпал на Отиум.Мы прилетаем к Вам 9го ...

Добрый день! мы прилетаем к Вам в отель 11 марта рано утром, возможно раннее заселени ...

Здравствуйте, будем отдыхать семьёй у вас с 25 апреля по 6 мая, на этот период у мужа ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, а мороженое на пляже есть ???

Добрый день, подскажите пожалуйста, как обстоит ситуация с комарами в феврале. Нужно ...

добрый вечер , хотела поинтересоваться у отеля , вы всегда при заселении даете номера ...

Здравствуйте
Подскажите какие типы комнат есть в вашем готеле и сколько в них кровате ...

Наш адрес bosfortravels@gmail.com
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Так этот вопрос Вам нужно задать тур.агенту, а не представителю отеля.