Questions and answers
All questions - 1 320
11.05.2018
09:38
Здравствуйте, скажите пожалуйста, комаров много? Брать с собой фумигатор?? Спасибо
09.05.2018
15:02
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
09.05.18
17:10
Здравствуйте, Ирина!
Семейные семейные номера находятся в зоне 7. Это самая тихая зона, со своим бассейном и баром, в непосредственной близости к зданию ресепшена и центрального ресторана.
С уважением,
Администрация отеля
Ирина
Sumi Турист
09.05.18
22:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
АЛина
Турист
07.05.2018
14:25
Добрый день! Подскажите, в отеле можно будет попросить горшок для ребёнка 2х лет или нужно везти с собой?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
07.05.18
16:49
Здравствуйте, Алина!
Горшок лучше взять с собой. Отель горшки не предоставляет.
С уважением,
Администрация отеля
04.05.2018
15:30
Добрый день. Планируем компанией посетить Ваш отель 22 мая, поздний прилёт. У нас забронировано три номера стандарт. Хотели попросить Вас , чтобы номера были рядом и на 2-м этаже. Надеюсь что вы не оставите нашу маленькую просьбу без внимания. Спасибо.
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
05.05.18
16:14
Здравствуйте, Катерина!
Пожалуйста, напишите Ваши паспортные данные и данные Ваших друзей, чтобы мы могли найти Вас в системе и сделать пометки относительно номеров.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
03.05.2018
22:50
Добрый вечер. Прочитала в отзыве, что в отеле не работает Панорама бар. Правда ли это?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
04.05.18
09:50
Здравствуйте, Оксана!
Панорама бар, как и вся инфраструктура отеля, работает.
С уважением,
Администрация отеля.
03.05.2018
22:47
А батут ещё жив? Простите, но ребёнку принципиально!
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
04.05.18
12:24
Здравствуйте, Елена!
Да, батут стоит на площадке в детском клубе.
С уважением,
Администрация отеля.
Елена Ковалишина
Gomel Турист
04.05.18
21:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.04.2018
16:51
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если вылет у нас в 22.30, а выселение из номера в 12.00 можно ли пользоваться услугами отеля до вылета?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
30.04.18
17:01
Здравствуйте, Дарья!
Все зависит от контракта Тур Оператора с отелем. Пожалуйста, уточните у тур агента (у которого Вы покупали путевку), перез вылетом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отвдел по работе с гостями
29.04.2018
16:04
В какую цену кальян в отеле и до которого часу работает кальянная есть ли в кальянной ол ин клюзив коктейли?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
29.04.18
16:23
Здравствуйте, Лина!
Кальянная в отеле работает с 12:00 до 00:00, все напитки и кальяны, в кальянной, за дополнительную плату (от 3$).
Цены можно посмотреть непосредственно в кальянной "Layalina" в отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
26.04.2018
00:54
Здравствуйте, я писала ранее на другом ресурсе, но вы просили писать именно на TopHotels, так как здесь есть уведомления. Так вот, мы едем в ваш отель повторно с родителями, которых уговорили отметить именно у вас их 30-ую годовщину свадьбы. Уж очень нам понравилось у вас в прошлый раз. Так вот, повторным гостям вы обещали улучшить категорию номера, по возможности. Но у нас другая просьба, можно нам забронировать три номера в одном корпусе рядом друг с другом (соседние номера). Так как мы летим с детьми 1 и 3 года, а им нужна помощь бабушек и дедушек. Хотели бы попросить вас забронировать для нас номера в 6-м корпусе на 2-м этаже. И хотя бы один из них с видом на море. Номера наших ваучеров 6285, 6286 и 6303. Огромное вам спасибо за ваш труд и понимание!!! Очень ждём отдыха и надеемся, что вы не оставите наше пожелание без внимания! Дата нашего прилёта 28.04.18 ближе к вечеру. Спасибо!!!
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
26.04.18
11:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.04.2018
11:41
Добрый день. Прочел много положительных отзывов о вашем отеле. Планируем отдыхать у вас семьей с середины июня. В задаваемых вам вопросах прочел, что ваш отель может планировать загруженность. Подскажите, какая предполагаемая загруженность отеля на вторую половину июня 2018 г. Спасибо
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
25.04.18
18:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.04.2018
07:51
Доброе утро. Есть в отеле Дискотека? Она в помещении или на улице? Ребенку 12 лет, есть анимация активная? И взрослая анимация есть? Судя по фото , маловато))) скучать не хочется как днем так и по вечерам. Спасибо за ответ.
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
19.04.18
11:12
Здравствуйте, Анна!
В отеле очень активная анимация, дневная программа насыщенная, водные игры, дартс, йога, танцы, боча, так же проводится пенная вечеринка на пляже и вечеринка у бассейна вечером.
Вечером в 21:00 каждый день шоу в амфитеатре, очень много шоу приглашенных, а так же от нашей профессиональной команды анимации. Скучать Вы у нас точно не будете!
Дискотека в отеле каждый день в помещении бара "Bistro", начало в 22:30. Так же можно выезжать на дискотеку в город с нашими аниматорами за дополнительную плату.
Мы Вас ждем.
Всего доброго,
Администрация отеля.
Анна
Mykolaiv Турист
19.04.18
16:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.04.2018
20:50
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если вылет в 22.00, а выселение из номера в 12.00 можно ли пользоваться услугами отеля до вылета?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
17.04.18
17:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.04.2018
22:33
Здравствуйте. Я так поняла, что есть песчаный пляж и коралл с понтона...Это верно? И фэмели рум- это 2 комнаты, верно? Мне в агенстве сказали, что, как правило это одна комната, с 2мя или 3мя кроватями?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
10.04.18
16:09
Здравствуйте, Павел!
Да, основной заход в море - с пантона, так же есть песчаный вход, расчищенная от корралов зона для деток.
Family room в нашем отеле это номер с двумя спальнями и двумя ванными комнатами.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08.04.2018
14:11
Есть ли у вас семейные номера ?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
08.04.18
14:21
Здравствуйте, Даниил!
Да, семейные номера есть, находятся в тихой 7 зоне около рецепшен, рядом есть бассейн и бар.
В номере две спальни и две ванные. Категория номеров называется family room, можно бронировать через турагенство.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
08.04.2018
09:54
Здравствуйте!
У меня такой вопрос есть ли рядом с отелем какие нибудь ночные клубы?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
08.04.18
10:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Аиша
Astana Турист
08.04.18
10:38
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
08.04.18
14:22
Хорошо, Аиша, отпределяйтесь.
На дискотеку в клубы каждый день приглашают аниматоры. Клубы разные, цена зависит от клуба и от напитков.
Хорошего дня!
05.04.2018
06:26
Здравствуйте, у нас тоже прилёт ранний, мы с маленьким ребёнком, понятно про заселение, а скажите, пожалуйста, карточки на пляжные полотенца дадите????? 😂🙏🏻🙏🏻
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
05.04.18
10:29
Здравствуйте, Оксана!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.
Да, на рецепшен можно будет взять карточки на полотенца.
С уважением,
Администрация отеля
04.04.2018
13:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если у нас прилет в семь утра то мы до 14 часов будем проводить время на ресепшене ?
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
04.04.18
17:12
Здравствуйте, Кирилл!
Все верно, по международным правилам заселение в номера в 14:00, но в нашем отеле обычно начинают заселение, как только все номера готовы к заезду, обычно это около 12:00.
Кроме того, с момента приезда в отель Вы сможете пользоваться всеми услугами отеля, то есть можно будет сходить на пляж, покушать, пользоваться барами и начать отдыхать.
С уважением,
Администрация отеля.
02.04.2018
09:22
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас теннисный стол. Просьба ответить сразу, завтра вылетаем. Спасибо.
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
02.04.18
10:39
Здравствуйте, Наталия!
В отеле есть два теннисных стола, ракетки и мячики предоставляются (брать у анимационной команды).
Так же есть два теннисных корта, в дневное время бесплатно, ракетки и мячи предоставляеются (брать на рецепшен).
Мы Вас ждем!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
01.04.2018
18:02
Здравствуйте,едим в Египет не первый раз, выбрали ваш отель по положительным отзывам. Хотела бы узнать можно ли номер с 2х спальной кроватью ,а не раздельными. Что предоставляеться в номер ,по системе всё включено. Будем у вас 4 мая.
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
01.04.18
18:36
Здравствуйте!
Благодарим за выбор Otium Hotel Amphoras для Вашего отдыха!
Пожалуйста, отправьте Ваши данные и людей, которые с вами будут отдыхать (имена и фамилии, как в паспорте) + пожелания по номеру на адрес grelation.amphoras@otiumhotels.com. Мы вам отправим ответ, вместе с системой "Все включено" отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
30.03.2018
18:51
Добрый день! Отдыхали в ноябре в вашем отеле- все очень понравилось. Приятно были удивлены что предоставили нам двухкомнатный номер на семью. В конце апреля планируем опять приехать. Можно ли заранее забронировать двухкомнатный номер для нашей семьи? Мы были в номере в зоне 7 у бассейна. Хотелось бы туда же)
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
30.03.18
19:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Тамаровская
Astana Турист
31.03.18
10:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
31.03.18
17:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Тамаровская
Astana Турист
02.04.18
11:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
grelation-amphoras amphoras
Hotel representative
02.04.18
13:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.05.2018
09:38
Здравствуйте, скажите пожалуйста, комаров много? Брать с собой фумигатор?? Спасибо
answer
09.05.2018
15:02
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся семейные номера?
answers
07.05.2018
14:25
Добрый день! Подскажите, в отеле можно будет попросить горшок для ребёнка 2х лет или ...
answer
04.05.2018
15:30
Добрый день. Планируем компанией посетить Ваш отель 22 мая, поздний прилёт. У нас заб ...
answer
03.05.2018
22:50
Добрый вечер. Прочитала в отзыве, что в отеле не работает Панорама бар. Правда ли это ...
answer
03.05.2018
22:47
А батут ещё жив? Простите, но ребёнку принципиально!
answers
30.04.2018
16:51
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если вылет у нас в 22.30, а выселение из номера ...
answer
29.04.2018
16:04
В какую цену кальян в отеле и до которого часу работает кальянная есть ли в кальянной ...
answer
26.04.2018
00:54
Здравствуйте, я писала ранее на другом ресурсе, но вы просили писать именно на TopHot ...
answer
24.04.2018
11:41
Добрый день. Прочел много положительных отзывов о вашем отеле. Планируем отдыхать у в ...
answer
19.04.2018
07:51
Доброе утро. Есть в отеле Дискотека? Она в помещении или на улице? Ребенку 12 лет, ес ...
answers
16.04.2018
20:50
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если вылет в 22.00, а выселение из номера в 12.0 ...
answer
09.04.2018
22:33
Здравствуйте. Я так поняла, что есть песчаный пляж и коралл с понтона...Это верно? И ...
answer
08.04.2018
14:11
Есть ли у вас семейные номера ?
answer
08.04.2018
09:54
Здравствуйте!
У меня такой вопрос есть ли рядом с отелем какие нибудь ночные клубы?
answers
05.04.2018
06:26
Здравствуйте, у нас тоже прилёт ранний, мы с маленьким ребёнком, понятно про заселени ...
answer
04.04.2018
13:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если у нас прилет в семь утра то мы до 14 часов буде ...
answer
02.04.2018
09:22
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас теннисный стол. Просьба ответить сра ...
answer
01.04.2018
18:02
Здравствуйте,едим в Египет не первый раз, выбрали ваш отель по положительным отзыв ...
answer
30.03.2018
18:51
Добрый день! Отдыхали в ноябре в вашем отеле- все очень понравилось. Приятно были уди ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте, Оксана!
На данный момент действительно сезон москитов во всем Шарме.
Привезенные фумигаторы и средства от местных москитов не очень эффективны.
Отель предоставляет фумигаторы в номер, по запросу. Так же обррабатывает комнаты местным средством от москитов.
Для избежания укусов москитов на открытой территории, лучше купить местный нательный спрей "Of", он продается во всех супермаркетах и аптеках, стоит приблизительно 6$.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля