Questions and answers
All questions - 1 160
27.09.2024
15:38
Здравствуйте, можно ознакомиться с прайс листом в СПА? сколько стоит массаж и хаммам, спасибо.
27.09.2024
13:04
Добрый день!
Скажите пожалуйста, возможно ли заселение раньше расчетного часа?
EMAD AFIFY
Hotel representative
27.09.24
15:34
Уважаемая Полина!
Заселение раньше времени возможно если номер готов и позволяет заполняемость отеля. В данный момент заполняемость отеля 100%, в таком случае даже за дополнительную плату раньше 14:00 возможности заселения нет.
С Уважением Администрация отеля.
27.09.2024
00:49
Здравствуйте, а где теперь Food Court находиться, который раньше был возле пляжа? Там пиццу, бургеры, картошка была
EMAD AFIFY
Hotel representative
27.09.24
08:52
Уважаемый Тимур!
Благодарим за вопрос.
Снек бар на пляже в данный момент находится в ресторане Фелука.
С Уважением Администрация отеля.
26.09.2024
15:06
Здравствуйте, подскажите может ли 4* пользоваться 5*?и чем именно ?
EMAD AFIFY
Hotel representative
26.09.24
17:07
Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
Пятерка в данный момент находится на реновации. Пользоваться можно пляжем, барами и снеками в ресторане фелука в течении дня.
С Уважением Администрация отеля.
25.09.2024
17:09
А в отеле есть стол для настольного тенниса?
EMAD AFIFY
Hotel representative
25.09.24
17:34
Здравствуйте, Уважаемая Дария!
Благодарим за вопрос.
В отеле есть стол для настольного тенниса и бильярда.
С Уважением Администрация отеля.
25.09.2024
12:09
Здравствуйте, подскажите закончены ли ремонтные работы в 5*?
EMAD AFIFY
Hotel representative
25.09.24
12:34
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
Работы продолжаются.
С Уважением Администрация отеля.
24.09.2024
19:57
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
EMAD AFIFY
Hotel representative
25.09.24
10:17
Здравствуйте, Уважаемая Алла!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Халаты и тапочки предоставляются только для повторных и VIP гостей.
С Уважением, Администрация отеля.
22.09.2024
10:06
Добрый день. Подскажите, когда включают подогрев бассейна?
EMAD AFIFY
Hotel representative
22.09.24
13:30
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Подогрев бассейна начинает работать в октябре.
С Уважением, Администрация отеля.
20.09.2024
14:53
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, номер ваучера 8649620. Просьба дать номер с двуспальной кроватью и хорошим видом!) Благодарю и до встречи!
EMAD AFIFY
Hotel representative
20.09.24
15:28
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено в систему.
С Уважением Администрация отеля.
18.09.2024
14:14
Здравствуйте, прилетаем к вам 10.12 , ваучер 11202121, хотели бы попросить номер с видом на море и организовать комплимент в честь дня рождения 17.12. Заранее спасибо. Очень ждем встречи с вами!
remal beach Sunrise
Hotel representative
18.09.24
15:58
Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено. Просим обратить внимание, что гостей заселяем, согласно брони.
С днем рождения поздравим.
С Уважением Администрация отеля.
17.09.2024
12:51
Добрый день! Хотела бы посетить Ваш отель в ноябре 2024, но смущает в отзывах стройка на пляже. Подскажите, когда она закончится.
remal beach Sunrise
Hotel representative
17.09.24
13:11
Добрый день!
Стройка возле пляжа.
Сроки окончания четко не обозначены и всегда сдвигаются.
На данный момент оговаривается срок окончания работ в конце октября. Просим уточнить ближе у дате бронирования.
С Уважением Администрация отеля.
16.09.2024
09:18
Добрый день! Заселяемся в Ваш отель 20.09 номер ваучера 1083532. Прошу дать номер с двуспальной кроватью и желательно с видом на бассейн) Благодарю!
EMAD AFIFY
Hotel representative
16.09.24
09:55
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за обращение.
По номеру ваучера не находим резервацию в системе. Просьба указать фамилии на английском языке.
С Уважением Администрация отеля.
13.09.2024
16:02
Добрый день. Едем в Ваш отель скоро. Есть ли в номере утюг? Спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.09.24
16:21
Уважаемый Андрей !
Благодарим Вас за обращение.
В номере утюга нет. При необходимости нужно сообщить на ресепшн и вам принесут в номер, услуга бесплатная.
С Уважением Администрация отеля.
12.09.2024
20:08
Здравствуйте! Когда планируется окончание стройки? Вроде, писали к октябрю, так ли это? Спасибо
EMAD AFIFY
Hotel representative
13.09.24
14:53
Уважаемая Алсу !
Благодарим Вас за обращение.
Открытие пятерки ближе к концу осени. Точной даты пока не объявляли.
С Уважением Администрация отеля.
10.09.2024
13:05
Добрый день!
Планируем прилететь к вам в октябре.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: golubev.ilia2@gmail.com
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.09.24
10:57
Уважаемый Илья!
Благодарим за выбор нашего отеля. Концепция в прикрепленных файлах.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
22:20
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11.09.2024, ваучер №11151319. Можно ли по возможности попросить номер с видом на море? Заранее спасибо!
Также у одного из нас будет день рождения 20.09.2024, хотелось бы, чтобы был организован комплимент от отеля) Ждем встречи с Вами!:)))
EMAD AFIFY
Hotel representative
11.09.24
10:56
Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за обращение.
Резервация найдена и запрос внесен в систему.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
14:37
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, установлены ли сетки в море на пляже?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.09.24
16:27
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Благодарим Вас за обращение.
Сеток нет в море.
С Уважением Администрация отеля.
09.09.2024
09:42
Добрый день!
хотелось уточнить окончание стройки на пляже?
EMAD AFIFY
Hotel representative
09.09.24
16:25
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за обращение.
Стройка рядом с пляжем. Предварительная дата окончания работ - Октябрь месяц. Сроки могут быть сдвинуты.
С Уважением Администрация отеля.
05.09.2024
16:07
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту: polinysik97.97@gmail.com )
remal beach Sunrise
Hotel representative
05.09.24
16:09
Уважаемая Полина!
Благодарим за выбор нашего отеля. Концепция в прикрепленных файлах.
С Уважением Администрация отеля.
04.09.2024
10:06
Подскажите , есть ли на территории отеля или где то поблизости врач?
EMAD AFIFY
Hotel representative
04.09.24
10:12
Здравствуйте, Уважаемая Валерия!
Благодарим Вас за обращение.
На территории отеля есть врач за дополнительную плату.
С Уважением Администрация отеля.
27.09.2024
15:38
Здравствуйте, можно ознакомиться с прайс листом в СПА? сколько стоит массаж и хаммам, ...
answer
27.09.2024
13:04
Добрый день!
Скажите пожалуйста, возможно ли заселение раньше расчетного часа?
answer
27.09.2024
00:49
Здравствуйте, а где теперь Food Court находиться, который раньше был возле пляжа? Там ...
answer
26.09.2024
15:06
Здравствуйте, подскажите может ли 4* пользоваться 5*?и чем именно ?
answer
25.09.2024
17:09
А в отеле есть стол для настольного тенниса?
answer
25.09.2024
12:09
Здравствуйте, подскажите закончены ли ремонтные работы в 5*?
answer
24.09.2024
19:57
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
answer
22.09.2024
10:06
Добрый день. Подскажите, когда включают подогрев бассейна?
answer
20.09.2024
14:53
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, номер ваучера 8649620. Просьба дать номер с ...
answer
18.09.2024
14:14
Здравствуйте, прилетаем к вам 10.12 , ваучер 11202121, хотели бы попросить номер с ви ...
answer
17.09.2024
12:51
Добрый день! Хотела бы посетить Ваш отель в ноябре 2024, но смущает в отзывах стройка ...
answer
16.09.2024
09:18
Добрый день! Заселяемся в Ваш отель 20.09 номер ваучера 1083532. Прошу дать номер с д ...
answer
13.09.2024
16:02
Добрый день. Едем в Ваш отель скоро. Есть ли в номере утюг? Спасибо
answer
12.09.2024
20:08
Здравствуйте! Когда планируется окончание стройки? Вроде, писали к октябрю, так ли эт ...
answer
10.09.2024
13:05
Добрый день!
Планируем прилететь к вам в октябре.
Отправьте, пожалуйста, концепцию ...
answer
09.09.2024
22:20
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 11.09.2024, ваучер №11151319. Можно ли по возможности п ...
answer
09.09.2024
14:37
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, установлены ли сетки в море на пляже?
answer
09.09.2024
09:42
Добрый день!
хотелось уточнить окончание стройки на пляже?
answer
05.09.2024
16:07
Добрый день!
Прилетаем к вам в октябре, отправьте пожалуйста концепцию отеля на поч ...
answer
04.09.2024
10:06
Подскажите , есть ли на территории отеля или где то поблизости врач?
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Уважаемая Инна!
Благодарим за вопрос.
С ценами возможно будет ознакомиться непосредствено в самом СПА, т.к. центр предлагает большое количество услуг и скидок.
С Уважением Администрация отеля.