Здравствуйте, Екатерина. Забронировали в Вашем отеле номер с 08.09.2015 по 20.09.2015 номер на имя Uberskie Yuri, Larisa, Vera, Elizaveta(детям 1 год 2 месяца). Уточните пожалуйста следующие вопросы:
- имеется ли в ресторане отеля детская кухня и детские стульчики?;
- можно ли в главном ресторане воспользоваться блендером для измельчения пищи детям?;
- имеется ли в номере эл.чайник, если нет, то возможно ли его предоставление отелем за доп.плату или на иных условиях?
Кроме того, прошу Вас установить в номере ДВЕ детских кроватки, так как дети маленькие и у нас возникают трудности во время их сна.
Заранее благодарю за понимание, это первое путешествие наших дочерей, хотелось бы сделать его максимально комфортным))))
С уважением, Лариса.

Катя, здравствуйте! отправили вам свой вопрос, но увы, так и не дождались ответа. Можно ли с вами связаться, чтобы уточнить некоторые вопросы, касающиеся предстоящего отдыха, по скайпу или вайберу? Заранее спасибо, Сергей

Екатерина, добрый день.

два вопроса
1. проверить бронь. Прилетаем 28.08.2015 GLADKOV MIKHAIL, GLADKOVA VIKTORIIA номер брони у туроператора 635451106

2. Мы уже были в вашем отеле с 12.10.12 по 22.10.12 Только у супруги тогда фамилия другая была. Жили в номере с видом на аэропорт(закат). сам номер не помню, кажется третий этаж, по лестнице, затем направо и самая последняя дверь слева. Вот нам бы этот же номер или лучше с таким же видом)).

Большое спасибо, ждите в гости.

Добрый день! в то время когда мы планируем отдых в вашем отеле, наши друзья будут жить в другом отеле в Шарме. Можно ли нам пригласить их к себе в гости попить кофе, полежать на пляже или просто посидеть поговорить в номере? какие правила отеля на этот счет? Заранее спасибо

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, информацию по водным горкам, имеющимся в отеле. Для нас это является определяющим фактором выбора отеля. Спасибо!

Здравствуйте,известны случаи нападения акул в вашем отеле. поставлены ли защитные сетки в море?

Good day! Tonight at your hotel stopped two people: Kuzmina Olga and Oleg Nikolaev, these are my parents. I beg you to send them a message that they called home. I called their service provider and all necessary settings are made.
I ask you to send this message. Send a message in Russian, because my parents are not English speaking. Thank you for understanding.

Sincerely, Elena

Добрый день! Сегодня в вашем отеле остановились два человека: Кузьмина Ольга и Николаев Олег, это мои родители. Очень прошу вас передать им сообщение, чтобы они позвонили домой. Я позвонила их оператору сотовой связи и все необходимые настройки сделаны.
Прошу передать им это сообщение. Отправляю сообщение на русском, так как мои родители не англоговорящие. Спасибо за понимание.



--
С уважением, Елена.

В дополнение к своему вопросу возник ещё один,а в первый день прилетаем после ужина,нам дадут хотя бы чаю?И я уже тут ответы почитала,поняла,что можно доплатить до 19.00,10 долларов?и тогда можно обедать?ответьте пожалуйста,как лучше...

Здравствуйте уважаемая администрация отеля,мы летим к вам 2го июля(LIAHEVICH OLESIA ,ITKINA SVETLANA),прилетаем мы после ужина,и улетаем тоже в 22 час по местному времени,номер мы освободим в 12 часов,убедительная просьба,не снимайте пожалуйста с нас браслеты,чтобы мы могли нормально пообедать и поужинать,заранее благодарим,но ждём от вас ответа.

Здравствуйте. Летим к Вам по брони 535355301 Timoshenko Dmitrii, Shchegolikhina Elizaveta 30.06.2015 на 7 ночей. Будем рады, если Вы предоставите нам номер с одной большой кроватью, кроме первого этажа, с хорошим видом. Ждем приятных впечатлений от посещения Вашего отеля!

Здравствуйте!!

Уважаемые представители отеля. Скажите пожалуйста вы читаете отзывы туристов? Почему постоянно жалуются на бармена на пляже, а никакой реакции администрации нет. Мы еще в апреле ему говорили: "Ппочитай, что про тебя в Интернете пишут". Сейчас читаю отзывы все также.

Добрый день, подскажите пожалуйста, верны ли отзывы, что в отеле раздача еды маленькими порциями?
А если я не наемся, можно ли просить добавку?

Здравствуйте!! Прилетаем к вам 18.06, самолет прилетает в 20.20, летим с двумя детьми, интересуют след. вопросы: 1. Очень хотелось бы заселиться в соседние номера (Alekseeva N., Desiatkin I., Alekseev D., - 1й номер, Lobanova G., Iutinskii D. - 2й номер) 2. В связи с поздним прилетом хотелось бы уточнить будет ли возможность поужинать 3. Вылет из Египта 25.06 в 21.30 соответственно вопрос стоит об обеде и ужине в этот день 4. Предоставляются ли у вас пляжные полотенца 5. И последнее - 12.06 у нас была свадьба, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля. Заранее спасибо!

Добрый день! МЫ прилетаем к вам 12.06 вечером, Bomboeva N. Streltsova S. большая просьба, можно нас поселись в тихий номер, чтобы окна не выходили на дорогу, у меня большие проблемы со сном, буду Вам очень благодарна. Спасибо!

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель вечером, подскажите, пожалуйста, в день вылета сможем ли мы позавтракать и пообедать без доп. платы? Едем с детьми, можно ли где-то взять с собой в номер на ночь воды, почитала в отзывах, что с водой у вас очень напряженно. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте,мы прилетаем в ваш отель 28.05 у нас два номера сингл GORBONOSOVA ALLA и дабл GORBONOSOVA. E. И GORBONOSOV. P.,большая просьба заселить нас рядом на 2-3 этаже.Если еще будет вид хороший будем очень Вам благодарны.Заранее спасибо .

Здравствуйте, уважаемые представители службы Guest Relation! Приезжаем в гости в ваш отель с 19.05 по 26.05 Akhmetova Natalia и Trotcenko Makcim. Были бы очень признательны, если бы вы нашли возможность учесть наши пожелания при размещении, а именно: номер на 1-2 этаже, с 2 отдельными кроватями и с видом на бассейн/сад.

Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, бронь. Sidorov andrei, sidorova julla. У нас забронирован номер с 19-26мая. Едем как молодожены. Можно ли нормальный номер, чистый. И какой презент можем получить для молодоженов?

Здравствуйте
при размещении втроем в стандартном номере, для третьего человека вы ставите кровать нормальную или раскладушку?