Questions and answers
All questions - 961
Добрый день! Прилетаем к вам 26.02.
У меня будет День рождение, как можно незабываемо его отпраздновать у вас, и предоставляются какие-то комплименты, торт?
Прилетаем в 8 утра, просьба про возможности заселить пораньше положенного времени.
При возможности хотелось бы получить номер с видом на бассейн или море.
#ваучера 3859308 Strenina Olesia, Strenina Liudmila
Заранее спасибо
Здравствуйте, подскажите, а отдыхающие в отеле Rixos Golf могут пользоваться Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+ и Rixos Premium Seagate?

Дорогая Екатерина,
Обратите внимание, что сейчас эта концепция недоступна.
Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле в начале мая. Скажите пожалуйста, включён ли импортный алкоголь в концепцию uall? Можно ли посещать территорию соседнего отеля Риксос Шарм-Эль-Шейх? В каком из отелей расположен sunset bar? Пришлите пожалуйста концепцию miss.gatchina@mail.ru

Уважаемая г-жа Ольга,
Обратите внимание, что мы предоставляем концепцию «Оставайся 1 наслаждайся 2», что означает, что наши гости могут пользоваться удобствами нашего дочернего отеля Rixos Premium Seagate (кроме алкогольных напитков премиум-класса). Каждые 10-15 минут для наших гостей предоставляется трансфер от пляжа.
Вечеринка Sunset организуется ежедневно в пляжном баре Рисокс Шарм-эль-Шейх.
Мы будем рады выслать вам концепцию «Ультра все включено» на вашу электронную почту.
Добрый день, хотят ехать в ваш отель 3 взрослых женщин, интересует их по спальным местам, а именно для третьего человека будет стационарная кровать или дополнительное место в виде дивана или раскладушки? Для них это важно.Заранее благодарим за ответ. КИМ ТУР г.Гомель. kim-tour@mail.ru
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 01.03.24
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, по импортному алкоголю в том числе, карту отеля, а также меню ресторанов а-ля карт на почту
jmunkonova@mail.ru

Добрый день
Обратите внимание, что мы отправили информацию на ваш адрес электронной почты.
Подскажете пожалуйста сеть отелей Риксос турецкая. А есть ли в ваших отелях сауна (русская и турецкая), хамам? И если есть, то данная услуга платная или бесплатная?
И посещение отеля премиум сегейт проходит только по записи? А если я захочу его посетить не один раз? Или один раз записался и дальше можно спокойно ездить в него на гольф каре без записи неограниченное количество раз, про ограничения по алкоголю понял.

Сауна хамам есть во всех египетских отелях, и в риксос тоже есть бесплатно, и бассейн крытый там. Платно массаж.
В сангейт ходит Эл кар. С 8 до 24.можете там быть весь день и весь отдых как и в аквапарке. И кушать там можете, если хотите шума.
В сангейт можете и пешком пройтись через 2 отеля, там дорожка по всему побережью, можно вправо дойти до реханы, а в налево до альбатросса это км4.
Добрый день, прилетим 16го января на 11 дней ,
В путёвке Улучшенный номер 37м
Скажите пожалуйста в каких корпусах они находятся
Хотелось бы возле тёплого бассейна вдали от дискатеки.
Отступление...
Мы помним ваш отель, когда его только строили. И он был Азур тогда. Теперь Риксос конечно намного лучше , в Шарм-эль-шейхе с 2001 года. Привезу фото 2003 - 2012 г из Гранд Азур, который сейчас риксос сангейт.
Спасибо.
Здравствуйте. Планируем поездку в феврале в свадебное путешествие. Подскажите, пожалуйста, разрешено ли курить свой кальян в номере/на балконе. Если не разрешено - можно ли курить свой кальян на территории отеля? Спрашиваю, потому что это важный для нас критерий при выборе места отдыха.

Примите во внимание, что не разрешено курить кальян в номере или на балконе.
В отеле есть специальное кафе- кальянная ( за дополнительную плату).
Здравствуйте. Планируем поездку в феврале в свадебное путешествие. Подскажите, пожалуйста, разрешено ли курить свой кальян в номере/на балконе. Если не разрешено - можно ли курить свой кальян на территории отеля? Спрашиваю, потому что это важный для нас критерий при выборе места отдыха.

Примите во внимание, что не разрешено курить кальян в номере или на балконе.
В отеле есть специальное кафе- кальянная ( за дополнительную плату).
Добрый день, купили тур к вам на праздники , будем рады хорошему номеру с красивым видом, с нас призент к Новому Году, пожалуйста пришлите нам концепт отеля

Добрый день
Уважаемая Julieta,
Солнечные приветствия с Rixos Sharm El Sheikh Adults only 18+
Пожалуйста, напишите нам на почту RHSSH.GuestRecognition@rixos.com
С Уважением,
Подскажите на новогодние праздники концерты для проживающих в отеле бесплатно?

Добрый день
Новогодний ужин и концерт входит в тур.пакет
Здраствуйте ,подскажите пожалуйста если мы будем проживать в вашем отели, сможем ли мы пользоваться территорией,барами отеля Rixos Premium(в том числе и лобби баром)?

Добрый день
Обратите внимание, что мы предоставляем концепцию «Stay at 1 enjoy at 2 Concept», что означает, что наши гости могут пользоваться удобствами отеля Rixos Premium Seagate (кроме алкогольных напитков премиум-класса). Каждые 10-15 минут для наших гостей предоставляется трансфер от пляжа.
Stay at 1 enjoy at 2 Concept является необязательной дополнительной услугой, и администрация отеля имеет право прекратить ее в любое время по соображениям безопасности или высокой заполняемости.
Добрый день! Прилетаем к вам с супругом 8 декабря. Ранний вылет, и в отеле будем рано. По возможности, хотели бы попросить ранее заселение. LESKOVA POLINA, KOROLEV SERGEY. Заранее благодарю!

Добрый день
Вас приветствует Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+,
Пометки по времени внесены в систему, пожалуйста обратите внимание, что ранее заселение предоставляется по наличию возможности и не является гарантированным
С Уважением,
Добрый день, прилетаем к Вам 17 декабря на 6 ночей,подскажите пожалуйста сколько можно раз воспользоваться А-ля карт ресторанов

Добрый день
Бронирование А ля Карт ресторанов доступно после заселения в отель. Требуется номер комнаты. Забронировать столик можно через специальное онлайн-приложение или через 2 терминала с сенсорным экраном, расположенные в главном ресторане или холле отеля. Обратите внимание, что бронирование может быть сделано день в день или на следующий день.
Можно посетить каждый ресторан по одному разу.
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 03.03.24
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, по импортному алкоголю в том числе, карту отеля, а также меню ресторанов а-ля карт на почту
anfisa_olesya@mail.ru

Добрый день
Вам отправлено письмо
Здравствуйте! Подскажите, какие бассейны подогреваются? Собираемся к Вам в январе. И можно прислать концепцию на Alenushka3818@yandex.ru?

Добрый день
Вам отправлено письмо
Добрый день. Подскажите пожалуйста на счет интернета в отеле. Стоит покупать симку?

Интернет в отеле по всей территории нормальный. В симке большой необходимости нет
.

Стабильный интернет на всей территории отеля, сим карта не нужна.

Симка совсем дешевая в аэропорту, поэтому лучше купите. Интернет не самый быстрый, фильмы не посмотреть, созвон в зуме не сделать. То сеть базовый интернет такой по всей территории.

Бесплатный Wi-FI в отеле работает по всей територии и номерах.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга дневного пребывания (без проживания)? Если да, хотелось бы узнать условия и стоимость?

Добрый день
Вас приветствует Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+,
Вариант дневного пользования недоступен. Чтобы воспользоваться удобствами отеля, необходимо бронирование минимум на 1 ночь.
С Уважением,
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какие категории номеров нужно бронировать, чтобы заселиться недалеко от главного ресторана и желательно с видом на море. 3 взрослых.
Спасибо.

Добрый день
Вас приветствует Rixos Sharm El Sheikh!
Номера категории Superior or Junior suite

Добрый день! Прилетаем к вам 26.02.
У меня будет День рождение, как можно незабывае ...

Здравствуйте, подскажите, а отдыхающие в отеле Rixos Golf могут пользоваться Rixos Sh ...

Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле в начале мая. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день, хотят ехать в ваш отель 3 взрослых женщин, интересует их по спальным мес ...

Добрый вечер . Приезжаем 26.01. Вышлите концепцию отеля по импортному алкаголю

Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 01.03.24
Отправьте, пожалуйс ...

Подскажете пожалуйста сеть отелей Риксос турецкая. А есть ли в ваших отелях сауна (ру ...

Добрый день, прилетим 16го января на 11 дней ,
В путёвке Улучшенный номер 37м
Скажи ...

Здравствуйте. Планируем поездку в феврале в свадебное путешествие. Подскажите, пожалу ...

Здравствуйте. Планируем поездку в феврале в свадебное путешествие. Подскажите, пожалу ...

Добрый день, купили тур к вам на праздники , будем рады хорошему номеру с красивым ви ...

Подскажите на новогодние праздники концерты для проживающих в отеле бесплатно?

Здраствуйте ,подскажите пожалуйста если мы будем проживать в вашем отели, сможем ли м ...

Добрый день! Прилетаем к вам с супругом 8 декабря. Ранний вылет, и в отеле будем рано ...

Добрый день, прилетаем к Вам 17 декабря на 6 ночей,подскажите пожалуйста сколько можн ...

Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 03.03.24
Отправьте, пожалуйс ...

Здравствуйте! Подскажите, какие бассейны подогреваются? Собираемся к Вам в январе. И ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста на счет интернета в отеле. Стоит покупать симку?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга дневного пребывания (без ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какие категории номеров нужно бронировать, чтобы ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Дорогая Леся, Мы отметили ваши предпочтения в отношении номера и сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос при условии наличия мест в отеле.
Мы будем рады помочь Вам с поздравлением с Днем Рождения и организуем комплимент от отеля (торт и украшение на день рождения).
Обратите внимание, что стандартное время регистрации заезда 14:00, стоимость ранней регистрации заезда 150 евро. Возможность ранней регистрации заезда уточняйте на стойке регистрации по прибытии, поскольку она всегда зависит от наличия возможности в отеле и не может быть гарантирована.