Questions and answers
All questions - 913
Огромное спасибо за ваш быстрый ответ! А по корпусам подскажите? Какие номера (варианты размещения) в корпусах 14, 15, 18, 19? Корпуса 20 и 21 - там Джуниор сьюты?
Доброго дня. Вы не ответили на мой вопрос, поэтому повторюсь.
Запланировали посещение Риксос 16+ на неделю в июне . Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, по импортному алкоголю в том числе, карту отеля, а также меню ресторанов а-ля карт на почту JLo37@yandex.ru И, если можно, карту отеля с обозначением корпусов ресторанов и прочее.
20 июня у нас годовщина свадьбы - 20 лет совместной жизни. Какие-то комплименты от отеля предполагаются? И как получить подобную услугу?
Заранее спасибо!

Уважаемая Ирина,
Мы отправим всю запрошенную информацию на ваш адрес электронной почты.
Обращаем Ваше внимание, что мы разместим все необходимые заметки в нашей системе и будем рады предоставить Вам комплименты на годовщину свадьбы.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле вотсап ассистенты?Можно ли заказать турецкий завтрак в турецком ресторане,нужна ли предварительная броньили можно прийти в любой день с утра на завтрак?включен ли турец.завтрак в концепт отеля?

Уважаемая ЭЛЬФА ШЕРМАН,
Обратите внимание, что по прибытии вы получите QR-код в WhatsApp нашего отеля Roobs. Обратите внимание, что турецкий завтрак можно посетить по предварительному заказу.
Добрый день, на карте отеля очень понравились корпуса 15,17,19 и 21. Подскажите в этих корпусах есть номера superior?

Уважаемая г-жа Инна,
Обратите внимание, что Superior rooms находятся в корпусе 15.
Добрый день, хочется поблагодарить представителей отеля за оперативные ответы!
Будьте добры карту отеля на почту inna750811@gmail.com

Уважаемая г-жа Инна,
Нам очень приятно слышать такие слова!
Карта будет отправлена на вашу электронную почту
Добрый день!
Приезжаем к вам в июне 2024 в 3 раз!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту (illuziya141087@mail.ru).
Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля для постоянных гостей? Во время прибывания в отеле у нас годовщина свадьбы.
Можно ли пользоваться территорией Rixos seageate?

Уважаемая Татьяна,
Это отличная новость, что вы возвращаетесь к нам!
Обратите внимание, что мы предоставим вам поздравления к юбилею и комплименты, так как вы постоянные гости.
Обратите внимание, что мы предоставляем концепцию «Оставайся 1 наслаждайся 2», что означает, что наши гости могут пользоваться удобствами отеля Rixos Premium Seagate (кроме алкогольных напитков премиум-класса). Каждые 10-15 минут для наших гостей предоставляется трансфер от пляжа.
Обратите внимание, что проживание в номере 1 и 2 является необязательной дополнительной услугой, и администрация отеля имеет право прекратить ее в любое время по соображениям безопасности или высокой заполняемости.
Мы отправили вам по электронной почте концепцию отеля. Отправьте нам ваучер, чтобы мы могли добавить соответствующие примечания.
День добрый!
Были в Вашем отеле в далеком 2012 году. Решили приехать еще с 7 апреля 2024 года, отпраздновать мой юбилей.
Очень хотелось бы пораньше заселиться в хороший номер.
И пришлите пожалуйста концепцию и карту расположения на почту bnkt@mail.ru
С уважением, Николай

Уважаемый Николай,
Мы вышлем вам концепцию отеля по электронной почте. Пожалуйста, отправьте нам свой ваучер, и мы добавим соответствующие примечания.
Добрый день, подскажите чем можно пользоваться Вашим гостям в Rixos Premium Seagate? Основным рестораном можно?
Сколько стоит позднее выселение из отеля?

Уважаемая г-жа Инна,
Обратите внимание, что вы можете пользоваться всеми удобствами отеля Rixos Seagate (кроме алкоголя премиум-класса) и ресторана с обслуживанием по меню по предварительному заказу.
Информация о возможности позднего выезда будет доступна на стойке регистрации за день до отъезда. Поздний выезд до 15:00 возможен за дополнительную плату 60 долларов США, до 18:00 за дополнительную плату 90 долларов США, в зависимости от наличия возможности.
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 19апреля.Будьте добры Подскажите по опыту ожидаемая температура моря?
Концепцию алкоголя вышлите пожалуйста на почту inna750811@gmail.com

Добрый день, госпожа Инна!
Обратите внимание, что температура моря сейчас 22,4 градуса, до 19.04 возможно будет теплее. Концепцию напитков мы вышлем вам по электронной почте.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле теннисный корт и какие условия пользования им?
Спасибо )

Добрый день,Валентина! Теннисный корт доступен по предварительному бронированию. Занятия с тренером будут платными.
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 10.03 по 18.05 сколько стоит позднее выселение? Подскажите а отдыхающие в отеле могут пользоваться Rixos Premium Seagate?
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, по импортному алкоголю в том числе, карту отеля, а также меню ресторанов а-ля карт на почту aigulxit@gmail.com

Уважаемая госпожа Айгуль,
Мы отправим всю информацию на электронную почту
Добрый вечер!
Прилетаем в ваш отель 28.02, мы новобрачные (свадьба была 24.02), есть пожелание по раннему заселению, тк в отеле будем около 6:30 утра, и также есть пожелание по улучшенному номеру с видом на бассейн либо на сад. Будем рады от вас такому свадебному комплименту. Номер ваучера: 7788017.
Добрый день! Прилетаем к вам 26.02.
У меня будет День рождение, как можно незабываемо его отпраздновать у вас, и предоставляются какие-то комплименты, торт?
Прилетаем в 8 утра, просьба про возможности заселить пораньше положенного времени.
При возможности хотелось бы получить номер с видом на бассейн или море.
#ваучера 3859308 Strenina Olesia, Strenina Liudmila
Заранее спасибо

Дорогая Леся, Мы отметили ваши предпочтения в отношении номера и сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос при условии наличия мест в отеле.
Мы будем рады помочь Вам с поздравлением с Днем Рождения и организуем комплимент от отеля (торт и украшение на день рождения).
Обратите внимание, что стандартное время регистрации заезда 14:00, стоимость ранней регистрации заезда 150 евро. Возможность ранней регистрации заезда уточняйте на стойке регистрации по прибытии, поскольку она всегда зависит от наличия возможности в отеле и не может быть гарантирована.
Здравствуйте, подскажите, а отдыхающие в отеле Rixos Golf могут пользоваться Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+ и Rixos Premium Seagate?

Дорогая Екатерина,
Обратите внимание, что сейчас эта концепция недоступна.
Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле в начале мая. Скажите пожалуйста, включён ли импортный алкоголь в концепцию uall? Можно ли посещать территорию соседнего отеля Риксос Шарм-Эль-Шейх? В каком из отелей расположен sunset bar? Пришлите пожалуйста концепцию miss.gatchina@mail.ru

Уважаемая г-жа Ольга,
Обратите внимание, что мы предоставляем концепцию «Оставайся 1 наслаждайся 2», что означает, что наши гости могут пользоваться удобствами нашего дочернего отеля Rixos Premium Seagate (кроме алкогольных напитков премиум-класса). Каждые 10-15 минут для наших гостей предоставляется трансфер от пляжа.
Вечеринка Sunset организуется ежедневно в пляжном баре Рисокс Шарм-эль-Шейх.
Мы будем рады выслать вам концепцию «Ультра все включено» на вашу электронную почту.
Добрый день, хотят ехать в ваш отель 3 взрослых женщин, интересует их по спальным местам, а именно для третьего человека будет стационарная кровать или дополнительное место в виде дивана или раскладушки? Для них это важно.Заранее благодарим за ответ. КИМ ТУР г.Гомель. kim-tour@mail.ru
Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 01.03.24
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, по импортному алкоголю в том числе, карту отеля, а также меню ресторанов а-ля карт на почту
jmunkonova@mail.ru

Добрый день
Обратите внимание, что мы отправили информацию на ваш адрес электронной почты.
Подскажете пожалуйста сеть отелей Риксос турецкая. А есть ли в ваших отелях сауна (русская и турецкая), хамам? И если есть, то данная услуга платная или бесплатная?
И посещение отеля премиум сегейт проходит только по записи? А если я захочу его посетить не один раз? Или один раз записался и дальше можно спокойно ездить в него на гольф каре без записи неограниченное количество раз, про ограничения по алкоголю понял.

Сауна хамам есть во всех египетских отелях, и в риксос тоже есть бесплатно, и бассейн крытый там. Платно массаж.
В сангейт ходит Эл кар. С 8 до 24.можете там быть весь день и весь отдых как и в аквапарке. И кушать там можете, если хотите шума.
В сангейт можете и пешком пройтись через 2 отеля, там дорожка по всему побережью, можно вправо дойти до реханы, а в налево до альбатросса это км4.
Добрый день, прилетим 16го января на 11 дней ,
В путёвке Улучшенный номер 37м
Скажите пожалуйста в каких корпусах они находятся
Хотелось бы возле тёплого бассейна вдали от дискатеки.
Отступление...
Мы помним ваш отель, когда его только строили. И он был Азур тогда. Теперь Риксос конечно намного лучше , в Шарм-эль-шейхе с 2001 года. Привезу фото 2003 - 2012 г из Гранд Азур, который сейчас риксос сангейт.
Спасибо.
Огромное спасибо за ваш быстрый ответ! А по корпусам подскажите? Какие номера (вариан ...
Доброго дня. Вы не ответили на мой вопрос, поэтому повторюсь.
Запланировали посеще ...

Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле вотсап ассистенты?Можно ли заказать ...

Добрый день, на карте отеля очень понравились корпуса 15,17,19 и 21. Подскажите в эти ...

Добрый день, хочется поблагодарить представителей отеля за оперативные ответы!
Будь ...

Добрый день!
Приезжаем к вам в июне 2024 в 3 раз!
Пришлите, пожалуйста, концепцию н ...

День добрый!
Были в Вашем отеле в далеком 2012 году. Решили приехать еще с 7 апреля ...

Добрый день, подскажите чем можно пользоваться Вашим гостям в Rixos Premium Seagate? ...

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле с 19апреля.Будьте добры Подскажите по опыт ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле теннисный корт и какие услов ...

Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 10.03 по 18.05 сколько стоит позднее в ...

Добрый вечер!
Прилетаем в ваш отель 28.02, мы новобрачные (свадьба была 24.02), есть ...

Добрый день! Прилетаем к вам 26.02.
У меня будет День рождение, как можно незабывае ...

Здравствуйте, подскажите, а отдыхающие в отеле Rixos Golf могут пользоваться Rixos Sh ...

Здравствуйте! Планируем остановиться в вашем отеле в начале мая. Скажите пожалуйста, ...

Добрый день, хотят ехать в ваш отель 3 взрослых женщин, интересует их по спальным мес ...

Добрый вечер . Приезжаем 26.01. Вышлите концепцию отеля по импортному алкаголю

Здравствуйте!
Собираемся посетить ваш отель с 23.02 по 01.03.24
Отправьте, пожалуйс ...

Подскажете пожалуйста сеть отелей Риксос турецкая. А есть ли в ваших отелях сауна (ру ...

Добрый день, прилетим 16го января на 11 дней ,
В путёвке Улучшенный номер 37м
Скажи ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Инна,
Обратите внимание, что Superior room type расположены в корпусах 10,12,14,15,16,18. Junior suite - корпуса 6,8,9,11,14,15,17,18,19, некоторые из них в 21. В корпусе 21 на первом этаже - Swim up suite.