Questions and answers
All questions - 117
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле поздний ужин? И будут ли нас кормить если мы приедем после 22.00?
Работает ли подогрев бассейна в феврале?

Сильно сомневаюсь что он есть у них. Во время нашего пребывания температура воздуха была 32 гр.С. Уборка тоже очень страдала, не убирали даже остатки еды и стаканчики. Не говоря о листве в воде и веточках. Часов в 11.00 только появлялся персонал.

Да. Каждый день ответственный работник проверяет температуру воды в бассейне несколько раз

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Solymar Naama Bay : «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нееееет

Серж, я не знаю, я там была в августе)(
Доброго времени суток. Планируем к Вам в начале января. Вопрос такой:- фен есть в номере?

Добрый день. в номере нету.

Фен необходимо просить при заселении. Прибор, у нас попался, хорошего качества.

фен можно взять на ресепшн на все время пребывания в отеле

Фена,так же как и чайникаи утюга нет в номере. На ресепшен спрашивать надо

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Solymar Naama Bay : «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен предоставляется по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Всем спасибо, разобрались на месте, фен и чайник принесли в номер по первому запросу, без каких либо доплат.
Подогрев в бассейне включили?)

25 декабря уезжали, подогрев включили

Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Solymar Naama Bay : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!!! Бар со снеками есть в отеле, чтобы детям перекусить?)

Нет, в 11:00 перекус в ресторане: там только сладости в очень ограниченном количестве и сок.

здравствуйте,только напитки и мороженое.но в ресторане 5разовое питание

Благодарю за ответы!!!
Здравствуйте, удивительно, но в описании отеля ничего не написано о пляже. Что с пляжем? Его нет?

Он есть, их два но оба ужасные, к одному ехать а второму идти минут 7
Лежаки поломанные, а те которые целые занимает сразу другой отель стоят в плотную, а тот к которому ехать нужно ещё хуже, грязь, все поломанное, лучше идти без вещей и купаться просто на человеческих пляжах.

Есть 2 пляжа. Один через дорогу идти 5-7 минут. До второго пляжа надо ехать на автобусе минут 15. Ходили на ближний пляж. Пляж арендованный, на него дают талончики на ресепшен. При входе на пляж проверяют сумки, воду с собой не дают проносить, хотят , чтобы покупали в баре на пляже. Первый раз у нас забрали воду и при выходе отдали. Потом мы брали с собой маленькие бутылочки 0,5 л, ложили в дамскую сумку. Ее не просили открыть. В пляжные сумки клали все остальное, их проверяли. Неприятно, конечно. Но на пляже песчаное дно, море в этом месте- сказка.

Спасибо)

Пляж есть, но не собственный, а арендованный, пешком 7 мин

Ответ предоставлен SOLYMAR NAAMA BAY 4*, Reseption Mali: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. У отеля есть пляж до которого нужно идти минут 5, на другой пляж возят на автобусе." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Можно сказать что нет, пляж размером 30/30 метров на два отеля, загорожен как загон для коров и людей на этом загоне человек 100, напитков нет и охранники с соседних отелей никуда с загона не пускают. Ужас....

Есть 2 пляжа, до ближнего минут 7 ходьбы без напряга, на дальний возит шатл каждый час, ближний пляж просто жесть, никогда такого не видела, дальний чуть посвободнее
Добрый день! Интересует, есть ли фен в номере, и есть ли комната, где я могу воспользоваться сама бесплатно утюгом для глажки вещей?
Hi! Do you have a hair dryer in your rooms and is there any room with a flatiron, where I can iron my clothes by myself?

фена в номере, розетки в туалетной комнате 2шт. Мы брали с собой и пользовались. Утюг можно взять на ресепшен , но нам он не понадобился

фена в номере нет. Фен и утюг можно попросить на ресепшн.

Фен и утюг бесплатно берете на ресепшене

Фена нету, утюга тоже нету
По поводу комнаты не знаю
добрый день!Подскажите, когда начинается подогрев бассейнов?Собираемся ехать в начале декабря.

Вроде с 1 декабря должны включить. Мы были в марте и море было настолько тёплое, что даже в бассейн не залезали :)
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середине декабря. Подскажите как в этот период обычно с погодой??? как с ветрами??? возможно ли в декабре купаться в море???

Каждый день была хорошая погода для декабря 24-27 гродусов
Еще один вопрос) примерные цены на алкоголь в платном баре на пляже(пиво, виски - кола) спасибо!!!
Добрый день, подскажите пожалуйста расписание работы баров и ресторана, спасибо!!

Здравствуйте! Время работы ресторана с 7.00-10.30, 12.00-14.30, 19.00-21.30. Время работы бара возле бассейна с 10.00-18.00. Время работы бара на ресепшн с 19.00 и до полуночи.

Спасибо большое за ответ Надежда!!!

Время работы бара на ресепшн как ни зайдёшь постоянно работает ! С 7:00 и до полуночи бесплатно . По крайней мере так было с 10.08.2019 по 17.08.2019 .

На бассейне до 16, на лоби 23 или 22 до закрытия не сидел
Подскажите о наличии интернета в отеле

Интернет на ресепшин и в баре- одно лишь название. Текстовые сообщения, конечно, хватит написать, а в вайбере картинку отправить - не так и просто. Интернет слабый и чем больше людей- тем труднее даже подключиться. Часто бывало, что его просто не было (как бы поломки оборудования).
Если нужен интернет- купите в аэропорту симкарту( цена около 10 у.е.) т.к. потом в городе покупать гораздо дороже.
С уважением.

Добрый день! Интернет очень плохой и бывало что день мог не работать. За наше пребывание 3 дня не было (через день). На текстовые сообщения хватает, но могу сказать точно, что он ловил в нашем номере и после полуночи когда большая часть отеля уже спала свободно можно было общаться и отправлять даже видео. Номер у нас был 1321.

Бесплатный wi-fi работает очень плохо. Есть 2 пути решения этого вопроса: либо покупать платный wi-fi на ресепшне, либо карточку в аэропорту.

Он есть но его нет
Здравствуйте. Есть ли в номерах сейфы. Если есть, то влезет ли туда 15 дюймовый ноутбук.
Хочу взять его в дорогу.
Спасибо.
What are the safe dimensions....will a 15in laptop fit?
I wonder if it's big enough to put my laptop in it?

Сейфы есть, но ноут не влезит
Случаев краж не было, камера и зеркалка так лежали на столике

Ноутбук можно на ресепшин сдавать под подпись. Либо хранить в закрывающемся на замок чемодане.
А случаи краж были. Никакие ценные вещи открыто не оставлять. Не в этом отеле.
С уважением.

Сейфы есть, но очень малой вместимости.
Добрый день
Интересует пляж и напитки. Как я понимаю, тк это вторая линия, то своего бара в отеле нет? И платить за напитки надо там?
Нет "стандартного набора" пиво, ромкола и тд, как в пляжах первой линии?

Своего пляжа и тем более бара на пляже у отеля нет Два бара есть только на территории.

Бар в отеле есть. И неплохой. Но это вторая линия и на пляже бар платный. Я там брал только кальян за 4 доллара. Кальян неочень делают, тяп-ляп, но пообщаться с ребятами по-английски можно неплохо, общительные.
Обращаю внимание. Свой пляж у отеля есть, хоть и небольшой. Я был в мае, он был пустой. В отеле еще ходит бесплатный автобус на второй пляж.
Здравствуйте! При входе на пляж проверяют на предмет вносимых напитков, фруктов? Запрещают проносить на пляж?

Здравствуйте, мы были в феврале, ничего не проверяли и водички всегда давали попить) клубника и др фрукты у входа на пляж продавали. можно всегда купить.

Добрый день! Когда как, пару раз было мы проносили и пиво, и еду. Но пару раз проверили, хотя с собой ничего не было.

Ничего не проверяют

Благодарю за ответы!

Нет не проверяют.Это уж было бы совсем слишком.

Я задал такой вопрос, потому что пляж общий с Дельта, а у них в отзывах все пишут, что не разрешают проносить. Хотя вполне вероятно, что проверяют только гостей Дельта Шарм.
Некоторые отели предоставляют бесплатное посещение в свои рестораны. У этого есть что нибудь похожее?
На территории пляже есть бесплатный бар? Полотенце для шезлонга выдают на пляже или возле бассейна?

На территории пляжа есть бар,но он платный,бесплатного нет.полотенце берутся с отеля возле бассейна

НА ПЛЯЖЕ НЕТ бара, полотенце возле бассейна)

На территории пляжа только платный бар с напитками, едой и кальянами. Полотенца брать возле бассейна в отеле и нести с собой на пляж.

В солимаре нету беспл.бара на пляже
Полотенце берите с собой

Нет, ничего такого нет. Маленький отель, один ресторан и только завтраки обеды и ужины.
Прилетаем днем 22 марта, можно ли заказать трансфер отель-аэропорт и сколько это стоит? Или сориентируйте, пожалуйста, по стоимости такси.

Такси примерно от 5-12$ в зависимости от расстояния до отеля
Здравсвуйте! Подскажите, пожалуйста, если куплен уже номер сандарт или супериор (мы 2 взр.+1 реб.5ле), возможно ли заселиться в номер фэмили или фэмили супериор? Сколько это будет стоить? Или просто 20USD в паспорт помогут? Может кто-то из отдыхавших тут знает или сталкивался?
Спасибо

Возможно, просто нужно доплатить на рисепшене, и попросить подходящий номер

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле поздний ужин? И будут ли нас ...

Работает ли подогрев бассейна в феврале?

Доброго времени суток. Планируем к Вам в начале января. Вопрос такой:- фен есть в ном ...

Подогрев в бассейне включили?)

Здравствуйте!!! Бар со снеками есть в отеле, чтобы детям перекусить?)

Здравствуйте, удивительно, но в описании отеля ничего не написано о пляже. Что с пляж ...

Добрый день! Интересует, есть ли фен в номере, и есть ли комната, где я могу воспольз ...

добрый день!Подскажите, когда начинается подогрев бассейнов?Собираемся ехать в начале ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середине декабря. Подскажите как в этот ...

здравствуйте, бассейны с подогревом в зимний период?

Еще один вопрос) примерные цены на алкоголь в платном баре на пляже(пиво, виски - кол ...

Добрый день, подскажите пожалуйста расписание работы баров и ресторана, спасибо!!

Подскажите о наличии интернета в отеле

Здравствуйте. Есть ли в номерах сейфы. Если есть, то влезет ли туда 15 дюймовый ноутб ...

Добрый день
Интересует пляж и напитки. Как я понимаю, тк это вторая линия, то своего ...

Здравствуйте! При входе на пляж проверяют на предмет вносимых напитков, фруктов? Запр ...

Некоторые отели предоставляют бесплатное посещение в свои рестораны. У этого есть что ...

На территории пляже есть бесплатный бар? Полотенце для шезлонга выдают на пляже или в ...

Прилетаем днем 22 марта, можно ли заказать трансфер отель-аэропорт и сколько это стои ...

Здравсвуйте! Подскажите, пожалуйста, если куплен уже номер сандарт или супериор (мы 2 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
20%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SOLYMAR NAAMA BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Поздний ужин необходимо заказывать заранее через туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Нас не кормили. Сухой паек. Такое себе
Нет, кормить не будут, голодом до утра. Позднего ужина нет