Questions and answers
All questions - 302
Дорого дня! Кто сейчас в отеле отдыхает откликнитесь! Народ схлынул или отель под завязку? Как при заселении получить нормальный номер, не крошечный, хотят денег, сколько? На улице есть столики, чтобы не кушать в душной столовой? Видела на фото, вроде есть на улице столы, но их не много, вынесли бы из столовки, чего мучиться? Как договариваться с горничной, чтобы хотя-бы полотенца меняли?
По каким дням и числам мороженное. Заявлено было с 15 до 16.00. Мы тут с 12.09 - мороженого не было ни разу.

Люди озверели, устроили скандал. Сейчас выдали по одной штуки в руки.

Ну неправда. Я был с 10-го, по 17-е. Два раза, по две штуки давали, минимум. При этом я специально не искал.

Добрый вечер ,
Мороженное раздают с 15-16 из холодильника около сцены
Здравствуйте.
Есть у кого-нибудь фото номера PROMO?
Не могу найти ни описания, ни фото.
Нам его продали на троих: два взрослых и подросток 14 лет.
Поместимся мы в нем?

Номер промо без балкона.

Добрый день, в номере просто 1 двухспальная кровать
плюс одно доп. место - раскладушка
Оксана, чайник есть в номере
?

Добрый день, нет
Добрый день, летим 16-го в этот отель, как заказать себе отдельный трансфер? В купленной путевке есть трансфер, но он общий, автобус который развозит по отелям. Как доплатить что бы был личный?

Добрый день, можете написать мне в личные сообщения
Добрый вечер. На пляжные полотенца-отдельная карта, где их выдают? Мы с 12 по 26 сентября. Турецкая ночь будет, когда?

Добрый день, карты на полотенца выдают на ресепшн
Турецкая ночь будет 24 сентября
По каким дням в отеле турецкая ночь? Можно курить на балконе?

Купить можно, видела много курящих. Турецкую ночь не застали, писали, что по пятницам, может перенесли.

Добрый день , по вторникам, раз в 2 недели

На балконе курить можно
Добрый день. Прилетаем 18.09.24 , у мужа 17.09.24 день рождения, возможно ли предоставить какой то комплимент? Очень хочется порадовать, пусть и с прошедшим .

Я приехала в свой день рождения,два раза об этом сказала на ресепшене. Ничего не было,даже "поздравляем" не сказали.

Добрый день , если Ваш День Рождения не выпадает на дни проживания в отеле, к сожалению, комплимент не предусмотрен.
Приедем 29 сентября ночью, не удобный вылет, потерян оплаченный день. Могу я надеяться, что в день отъезда 12 октября, мне в дорогу дадут ланчбокс, нас скорее всего из отеля заберут в 12 пообедать не успеем. Я понимаю, что моя просьба из области фантастики, но день приезда оплачен и он полностью потерян

Лучше не надейтесь и возьми с собой на завтраке, все что нужно, думаю не откажут.

Добрый день, завтрак в отеле с 7.00-10.30
Если гости из отеля уезжают ночью,отель предоставляет ланч бокс, но если вы уезжате днем, то нет.
Добрый день, планирую прилететь 16 октября по 23 октября, будет ли работать отель? Какая концепция будет? Дают ли пляжные полотенца? Есть ли бар на пляже?

Добрый день , отель работает до 5 ноября ,
Полотенца дают
Бар на пляже есть

Здравствуйте! Возьмите с собой полотенца, не прогадаете. Во второй половине мая нам на ресепшене выдали просто записку вместо карточек. А полотенца мы и вовсе не получили. «Их мало, на всех не хватает»-так нам сказали в спа🤷🏼♀️. Пришлось пойти на базар и прикупить пляжных полотенец.
Оксана, можно попросить номер ближе к морю второй этаж. Проблема с ногами. Прилетаем 9 октября.

Напишите пожалуйста ближе к дате вылета
Сколько будет стоить вай-фай на 23 дня, У меня День рождения, 9 октября, что то будет от отеля.

15 дней - 15 долларов, далее либо на 7 дней (10 долларов) , либо на 10 дней (12 долларов)
На день Рождения от отеля тарелка фруктов и маленькая бутылочка вина

У меня тоже выпал день рождения на отдых в этом отеле. В день рождения утром муж звонил на ресепшен- обещали принести фрукты и вино в номер в 15 часов. Ничего не принесли. Зашел лично на ресепшен в 16- извинялись и сообщили, что принесут завтра. На следующий день так и не принесли. Желаю Вам, что бы вы получили поздравление и они свои обещания выполнили.
В период с 12 по 25 сентября будут мороженное и лепешек на пляже?

Добрый день, да
Пришлите, пж, концепцию отеля в период с 12 по 25 сентября 2024.

Добрый день, концепция не меняется
Добрый вечер! Оплатили тур на двоих с мужем с 12 по 25.09.2024 . Хотели выбрать номер сейчас. Доплата за это предусмотрена? Сауна (баня), входит в стоимость путевки? С уважением, Наталья.

Добрый день, получить номер заранее невозможно
Сауна с 15.00-17.00 бесплатное время для посещения, в остальное время проходят платные программы
Добрый день. Подскажите пжл. во второй половине октября будет работать горка, снек бар?

Добрый день, снек бар будет работать,
горка скорее всего закроется немного раньше
Здравствуйте. Как можно добраться до отеля из аэропорта Аланьи? Есть ли возможность доехать на автобусе?Спасибо

Добрый день, на автобусе можно, но с пересадками.
либо на трансфере
Коллеги, добрый день. Мои туристы едут в ваш отель Club Wasa Holiday Village с 25 августа на 10 ночей. Фамилия туристов MAKAROVA NATALIA с мужем и ребенком MILANA,3 года. Пожалуйся, поселите их в хороший номер, ради дня рождения ребенка , ребенку 30 августа 3 года!!!!
Больше даже и просьб нет! Номер брони 5755947, компания Интурист. Я вам буду очень благодарна!!!

Дорого дня! Кто сейчас в отеле отдыхает откликнитесь! Народ схлынул или отель под за ...

По каким дням и числам мороженное. Заявлено было с 15 до 16.00. Мы тут с 12.09 - моро ...

Здравствуйте.
Есть у кого-нибудь фото номера PROMO?
Не могу найти ни описания, н ...

Оксана, чайник есть в номере
?

Добрый день, летим 16-го в этот отель, как заказать себе отдельный трансфер? В куплен ...

Добрый вечер. На пляжные полотенца-отдельная карта, где их выдают? Мы с 12 по 26 сент ...

По каким дням в отеле турецкая ночь? Можно курить на балконе?

Добрый день. Прилетаем 18.09.24 , у мужа 17.09.24 день рождения, возможно ли предост ...

Приедем 29 сентября ночью, не удобный вылет, потерян оплаченный день. Могу я надеятьс ...

Добрый день, планирую прилететь 16 октября по 23 октября, будет ли работать отель? ...

Оксана, можно попросить номер ближе к морю второй этаж. Проблема с ногами. Прилетаем ...

Сколько будет стоить вай-фай на 23 дня, У меня День рождения, 9 октября, что то будет ...

Где можно ознакомиться с концепцией отеля?

В период с 12 по 25 сентября будут мороженное и лепешек на пляже?

Пришлите, пж, концепцию отеля в период с 12 по 25 сентября 2024.

Добрый вечер! Оплатили тур на двоих с мужем с 12 по 25.09.2024 . Хотели выбрать номер ...

Добрый день. Подскажите пжл. во второй половине октября будет работать горка, снек ба ...

Здравствуйте. Как можно добраться до отеля из аэропорта Аланьи? Есть ли возможность д ...

Коллеги, добрый день. Мои туристы едут в ваш отель Club Wasa Holiday Village с 25 авг ...

Скажите пожалуйста можно ли поменять номер с первого этажа на второй чтоб с балконом ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
28%
Number of answers
Сейчас здесь. Номер кому как меняют , видимо по настроению , либо по каким то личным мотивам. Официально 10 баксов в сутки . При нас бесплатно поменяли семье. Кому то за 1000 меняют. Народ есть, но под завязку или нет не знаю. В принципе столы найти можно. На улице тоже есть. Горничная скорей всего вас не поймёт, как вариант ловить и тащить в номер.
Добрый вечер
Если вы меняете категорию номера , то цены от 8 до 15 долларов в сутки.
Заполняемость отеля в данный момент 95 процентов .
Столики есть в ресторане и на веранде в достаточном количестве.
Если возникнут проблемы по уборке , Вам нужно обратится на ресепшн