Здравсвуйте, летим к вам 7.08.2024 OLGA. DANIIL семья из 4 человек из них двое детей 9лет девочка и 12лет мальчик. У туроператора невозможно выбрать категрию номера, просим заселить нас в номер Family. Мы снимаем обзоры на ютуб канал с аудиторией более 500000 подписчиков, очень хочется рассказть о вашем отеле! Пример наших обзоров https://www.youtube.com/watch?v=5tqbHceqea0&t=10s

Уважаемые коллеги, мои туристы летят к вам в отель 25 августа. Фамилия Макарова Анна, муж и ребенок 4 года. Огромнейшая к вам просьба дать им номер с двумя кроватями. Ребенок не спит ни с кем.Это будет просто огромная проблема. Я много туристов к вам отправляю и все очень довольны. С меня отзыв положительный ! Огромное вам спасибо заранее! Буду вам очень благодарна!

Отель селит в один номер мужчин с разными фамилиями, не отец с сыном, тесть и зять. Такое возможно? И ещё вопрос, номер Фемили сколько имеет комнат и на сколько человек максимум рассчитан? В нем один санузел?

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 26.07.2024 номер промо( первый этаж) . С нами ребёнок 2 года. Нам будет нужна детская кроватка. Отель нам её предоставит ?

Здравствуйте. У вас номера Large только на 4-ых этажах? Эти комнаты общие? Спальни не разделены? Почему жалуются, что в них жарко? Почему-то в предложениях Интуриста нет номеров Family

Добрый вечер, Оксана.
Наши туристы Усмановы 8 человек вчера заселились в отель Club wasa holıday vıllage (до 1 июля). У них забронирован номер 2LARGE ROOMs.
На младшего ребёнка (3 года) не предоставили доп кровать. Туристы говорят, что очень жарко и неудобно спать втроём на одной двухспальной кровати. Очень хотела бы вас попросить помочь им с этим вопросом и предоставить какую-нибудь доп. кровать для 3-хлетки. Есть ли такая возможность?

здравствуйте! что есть рядом с отелем? кафешки? магазинчики? есть куда выйти?

Здравствуйте прилетаем к вам 20.06, у меня проблема со спиной, скажите пожалуйста можно ли поселить нас не на верхних этажах?

Добрый день. Собираюсь в ваш отель в октябре(вторая половина).
Подскажите пожалуйста когда у вас завершение сезона?Как работает отель в октябре?

Добрый день. Огромная просьба. 13.06 прилетают в Ваш отель повторно туристы ARTEM KUZNETSOV, NATALIA KAZANTSEVA (пожилая бабушка с внуком). Можно, пожалуйста, их заселить в номер ближе к морю и ресторану, т.к. больные ноги. Номер с раздельными кроватями и в тихом месте. Огромного спасибо.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, пляжные полотенца есть в отеле?

Добрый день. Повторно, как вы и просили, дублирую свою просьбу. Прилетаем в Ваш отель повторно 4 июня. Буду с пожилой мамой. Можно ли заранее попросить номер с раздельными кроватями поближе к морю и не выше 3-го этажа?. Заранее спасибо.

Здравствуйте !
Я хочу приехать 6 или 26 июня на 12-13 дней.
наша турфирма на продаёт мне тур ссылаясь на отель, что он не принимает одиноких мужчин.
что я могу сделать ?
странная у вас дискриминация.
сколько денег теряют такие отели знаете ?

Здравствуйте скажите пожалуйста если у нас поздний вылет из отеля можем ли мы пользоваться инфраструктурой и питанием до вечера в день вылета?

Здравствуйте! Летим к Вам 7 июня, скажите пожалуйста, можно поселить нас не на первый этаж? Т. К. Алергия на кошек.

Здравствуйте. Сегодня к Вам заехал мой супруг.У него проблемы со здоровьем ,больная спина.Заселили на 4 этаж.Проблема подняться, в просьбе переселить на 1-2 этаж отказали. Очень прошу Вас посодействовать в смене номера на более низкий этаж и на кольцо возможно ближе к морю
Спасибо

Здравствуйте ! Подскажите , сейчас связалась с вашими отдыхающими , написали что горка до сих пор не разу не включалась ! Почему ?????? Дети только её и ждут

Прошу уточнить, размещает ли отель одиноких мужчин?

Здравствуйте! Привезли ли обратно в отель теннисный стол !??

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель повторно 4 июня. Буду с пожилой мамой. Можно ли заранее попросить номер с раздельными кроватями поближе к морю и не выше 3-го этажа?. Заранее спасибо.