Уважаемый,Savas Ozkan, здравствуйте!
Забронированы номера Deluxe Standart и 2 Economy Famıly Large Room на период с 08.05-17.05.2018. Скажите сейфы действительно платные, какая стоимость? Как проводится замена пляжных полотенец? Указано, что повторная замена платно: это значит на весь период отдыха или на день выдается и стоимость замены? Заранее спасибо, жду ответ.

Здравствуйте!Едем к вам в отель с далекого севера в летооо!!Прилетаем 24 апреля.Долго ждали отпуск!В Турции не впервые,но .. в нашей семье появился ещё один отпускник.Ему только 7 месяцев. Нам предстоит долгая дорога с пересадками.Прилетим утром.Если будет такая возможность,то просим заселить нас раньше обеда
И ещё хотела спросить есть ли в отеле утюг?Или с собой везти?
Заранее спасибо!

Едем в ваш отель, через 5 дней будем, ждите, встречайте! 25 апреля в свой День Рождения, я очень рада, что буду у Вас! Пермь Галина

Добрый день, подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть свежие фото номеров Econom Family Large Room? Ремонт там когда был последний раз? Я сама и мой ребенок с аллергией, поэтому переживаю.

SAVAS скажите, а команда аниматоров в этом году будет та же ? В 2017 году аниматоры превзошли все наши ожидания. Команда просто супер.

Добрый день! Мы приедем к вам 22 апреля,с детьми.Хотелось бы узнать ,в это время есть детская анимация или еще нет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, хотим приобрести путевку в sea berd (говорят этот отель теперь принадлежит вам). Нам туроператоры сказали, что жить и кушать мы будем в этом отеле, а на пляж и анимация будет в club sun heavan. Скажите еда будет такая же как в сlub sun heaven и в чем отличие между этими отелями? Были у вас в club sun heaven раньше, все понравилось.В чем сейчас будет отличие проживание в sea berd от club sun heaven. Спасибо.

Добрый день. Скажите пожалуйста, а каким нибудь образом можно решить проблему с заходом в море? Будем отдыхать у вас первый раз в этом году, с детьми. По отзывам все супер, кроме моря к сожалению. cucu

Здравствуйте. Подскажите а утюг есть в номере? Забронировали номер делюкс стандарт.

здравствуйте,еду с ребенком 4 года в ваш отель с 14 мая по 23 мая.хотела узнать можно ли забронировать номер на 1 этаже?и есть ли у вас карта территории отеля?

Добрый день! Прилетаем к вам 27имая на 3 недели с тремя детьми, двумя 1,5 годовалыми и один 7 лет. Вопрос по питанию, на завтраки какие каши есть, и вообще есть ли они? Есть ли детские стульчики в ресторанах? Также читала, что у вас вечером открывается детский ресторан с детским меню, а что там дают? Есть ли микроволновая печь и блендер?

Здравствуйте! Забронировали в вашем отеле номер large family (турфирма не обяснила, что это старое здание, а нам с тремя детьми категорически туда не хочется). Будет ли возможность на месте поменять номер на deluxe family, за доплату?

Добрый день! Мои клиенты забронировали Club Sun Heaven Hotel-4*,9 ночей/ DBL+1(Standard Deluxe Room) на август месяц. Не будет так, что их заселят в тот отель, который присоединился? Они туда категорически не хотят. Если так откажутся от этого отеля.

Savas, добрый вечер! а кто сейчас директор отеля?

Здравствуйте!Узнали о том,что взяли в аренду соседний отель.очень расстроило,так как едем в августе в самый сезон.хотелось бы узнать если мы забронировали номер в новом корпусе,то в связи с такой теперь загруженностью не заселят ли в этот отель? И хватит ли лежаков на пляже?

Добрый день!
Едем в ваш отель с мужем и ребенком 2 года с 25.04.2018г. - по 03.05.2018г. 06.04.2018г. отправила заявку на получение привилегии. До сих пор нет подтверждения от отеля. Подскажите, пожалуйста, когда будет?

Добрый день, Savas! Забронировали тур с проживанием в Вашем отеле, семья из 4-х человек с 15 по 26 июня. Вчера через туроператора отправили письмо с пожеланием о том,чтобы нас по приезду заселили в номер выше третьего этажа. Скажите, будет ли нам это гарантировано, приняла ли администрация отеля к сведению наше пожелание?

Здравствуйте! Трижды отдыхали в отеле Club Sun Heaven, после перерыва забронировали поездку на июль. Но сейчас насторожило сообщение о частичном присоединении соседнего отеля (аренда). Теперь ожидаем большие очереди в баре на пляже, нехватку мест на пляже и в амфитеатре на анимациях... возможно ухудшение качества и разнообразия в питании в ресторане отеля Club Sun Heaven.
Будет ли возможность для туристов из отеля Club Sun Heaven посещать территорию отеля SEA BIRD?
Что скажете?

Здравствуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле в начале мая. На сайте указано, что имеются 2 крытых бассейна, функционируют ли они в это время?

Повторю вопрос,наверное не туда написала...мы (я и ребёнок 12 лет) забронировали, но оставались эконом-класса номера, есть ли там балкон и можно ли будет поменять на номер-стандарт (с 27 июня)?