Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что именно обозначают пункты "Ранний заезд" и "Поздний выезд" в программе лояльности отеля (в статусе "Друг отеля")?
Значит ли это, что при наличии свободных номеров в отеле услуги "Ранний заезд" и "Поздний выезд" будут предоставлены бесплатно?

Добрый вечер. Выбираю отель для отдыха семьей в октябре. Ваш отель в числе фаворитов. Очень нравятся отзывы.😊. У меня вопрос, пусть не покажется вам банальным. Будет ли после 10 окт работать ресторан а ля карт? Есть ли детская площадка? И могу ли я надеялся, что в октябре в конце сезона нам не придется переезжать в другой отель в связи с закрытием вашего. Почему спрашиваю-однажды отдыхая нас 15 числа попросил переехать в другой отель, в связи с окончанием работы нашего отеля. Спасибо.

Здравствуйте! У нас забронирован номер deluxe, скажите пожалуйста, возможен ли будет выбор по цветовой гамме? Очень понравились номера в сиреневых цветах! Понимаю, что спать разницы нет где, но тем не менее))))

Здравствуйте, летим к Вам в отель 21.08.2017г. хотели бы узнать про якобы эпидемию вируса Коксаке?

Едем к вам 30 августа, хотим узнать про эпидемиологическую обстановку, были ли случаи заражения вирусом в отеле?

Добрый день. В СМИ во всю обсуждают, что в Турции бушует вирус КОКСАКИ. Что вы можете пояснить про ваш отель, у вас есть инфицированные? Если есть то, как борются с инфекцией?

Добрый день, подскажите пожалуйста у нас забронирован LARGE ECONOMY, а у наших друзей ECONOMY ROOM, возможно ли при заселении размещение рядом, или эти номера находятся в разных корпусах? Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляются ли в Вашем отеле услуги няни. Если данная услуга присутствует, то какова её стоимость и какой порядок предоставления этой услуги.

здравствуйте.Кроватку для малыша необходимо бронировать заранее,или можно в день приезда решить этот вопрос?

Здравствуйте, почитав вопросы и ответы на них, я к сожалению не смог понять, можно ли вечером после пляжа поменять пляжное полотенце, или это платная услуга.

Добрый день. Предусмотрен ли комплимент от отеля молодоженам? и есть ли вай фай? до скольки работает бар?

Здравствуйте,едем к вам второй раз. Расскажите пожалуйста о программе лояльности для нас.

Добрый вечер. Прочитала последний отзыв о Вашем отеле очень огорчилась. Девушка пишет у ребенка вирус (сыпь и высокая температура), по сервису и размещению снижается рейтинг. Запланировали поездку с 07.09.17 с двумя детьми 5 и 3 года. Что происходит? Очень надеюсь что к сентябрю все перечисленные недоразумения уладятся. Держите марку!!!!

Добрый день, приезжаем к Вам в гости c 27.08.17 по 04.09.17 семьей (3 взрослых и 2 детей, размещение ECONOMY LARGE ROOM). Возможен ли по приезду обмен на Deluxe family room. Если возможен, то с какой доплатой? Спасибо.

Скажите пожалуйста принимаются к оплате в отеле карты VISA, и есть ли за это комиссия банка.

Добрый день, предоставляются ли в отеле детские горшки и детские кроватки. Спасибо.

Good day, are there in the hotel potties and cots? Thank you.

здравствуйте! прилетаем завтра! Нужна будет детская кроватка, я это указывал при бронировании. Можно ли будет брать молоко с собой в номер, чтобы покормить малыша?

Подскажите стоимость сейфа в номере Delux

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бесплатные полотенца подразумевают, что утром можно брать свежее полотенце, вечером сдавать, верно?

Здравствуйте! Мы приезжаем 17/08, а уезжаем 24/08 около 9 вечера. У вас написано выезд из номера 11-30. Что делать гостям, у которых самолет поздно вечером? Первый раз летим, таких особенностей не знаем. Двое взрослых, двое детей.