Questions and answers
All questions - 123
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит номер для инвалидов ? И как его можно заказать. Далеко ли он от пляжа? Спасибо.

Сколько стоит номер не знаю,а пляж ближе не бывает.

По цене не знаю думаю обычная цена по категории номера доджна быть. Пляж рядом от всех номеров тк все в одном корпусе. Я даже полагаю что можно брать и обычный номер тк и в обычном нет препятствий. Душ за стеклянной отгородкой не выше уровня пола и везде можно проехать на коляске. Единственное не знаю пройдет ли коляска в обычный душ там рядом унитаз. Но место какое то есть. Если заказ от туроператора пусть они уточняют.
Здравствуйте, можно ли курить на балконах. Что такое места для курения и где они находятся?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно курить на балконе и вне помещений на всей территории отеля.
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля Kemal Bay

Здравствуйте, Ольга! Мы отдыхали в мае и опять поедем в сентябре в этот отель, курить можно на балконах, только в номере нельзя .

У нас в номере была пепельница на балконе !

Можно все и везде,но аккуратно.
скажите, как работает wi fi?

На ресепшене и на входе в ресепшен отлично. В номерах, которые справа от ресепшена нормально. Возое бассейна когда как, на втором этаже на террасе тоже не хорошо.

Никак. Можно посидеть в сети после 10 вечера или до 9 утра, потом все лезут в интернет и он просто на всех не тянет, сеть просто пропадает.

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что Wi-Fi действует в Лобби баре, на террасе и рядом с бассейном. Лучше всего Wi-Fi работает в Лобби баре.
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля Kemal Bay

Если вы едете отдыхать,то нормально,а если торчать в телефоне,то можно и получше.

С вайфаем не очень. У меня в номере работал хорошо вид на сад корпус. Говорить можно было но с проблемами видео тянул но так себе. Музыку качал фильмы нет. У других бывало что не ловил. На территории почти нет нигде. В ресторане ловит но не возможно ничнго открыть. На пляже нет. В лобби ловит но скорость не знаю.
Добрый день подскажите у меня день рождение 29 мая хотим приехать в ваш отель! Поздравление будет платное? Если да то какая цена?

Халява ,мисс.
Сейф платный...?Цена

Да.не помню сколько не пользовались)

Сейф в номере платный. Цена 2 евро в день. На ресепшен сейфа бесплатного нет. Но я оставляла в номере некоторое кол во денег ничего не украли. По чемоданам не лазили я оставляла скрытые метки ради интереса))) при том что чаевых я тоже не оставляла только под конец отдыха. Убирались нормально и не трогали вещи. Даже брошенную футболку на кровати обыграли простыней вокруг). На пляже тоже не воруют. Документы деньги и карты я носила с собой в гидробоксе в сумке на пляж. Ничего не пропало. На территории ок бассейна есть корзина забытых вещей и она каждый день пополнялась то очками то кремами и даже пляжными отельными полотенцами. Я тоже нашла масло для загара и туда положила утром тк вечером забыла. Днем его уже не было. А вообще денег наличкой там много не надо. Я брала только 100 лир на карманные расходы купленных в россии и 50 долларов на франшизу по страховке хотя можно и не брать. Везде есть банкоматы дениз банка в тч и в отеле у шлагбаума там с карты сбера можно снять лиры выгодно тк это дочка сбербанка. Если планируете крупные покупки типа кожи и тп то берут карты любого банка и это без комиссии тк расчет безналом и даже кредит дают))) в той же дочке сбера. Но в евро)

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом составляет 2 Евро в сутки.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relation отеля Kemal Bay

Не тащите с собой все добро,нажитое непосильным трудом.

Толи 3 толи 5 евро точно не помню. Но и так ничего не украли хотя и нечего особо было.
Здравствуйте. Подскажите, отдыхая в Kemal bay возможно ли пользоваться инфраструктурой отеля Green Hill, прогулка по территории, амфитеатр, бассейны. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что Гости отеля не могут пользоваться инфраструктурой отеля Green Hill.
Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relation отеля Kemal Bay
Добрый день. Подскажите входят ли коктейли в бесплатный сервис отеля? Напугали отзывы что подается только ракия и пиво.

Халява,мисс.

Коктейли есть по беспл меню и все что можно сиешать из бесплатного алко. Я не птла но люди брали. Пиво хорошее. Так же есть вино не очень но голова не болит и местный крепкие типа джина и тп. В принципе норм за такие деньги. Не отравитесь. Я один раз сама коктейль делала типа мохито с мятой что взяла на обеде где зелень и лимонами с обеда. Норм.
Добрый день!
Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 27 августа 2017 по 07 сентября 2017, отдохнули хорошо, понравилось.
Думаем поехать на следующий год.
Обращаюсь с проблемой при отьезде из отеля((комната 623)07.09.2017 в комнате хранения багажа нами был забыт пакет с 3 вещами, приготовленными для самолета.
Помогите вернуть.
Здравствуйте, едим в ваш отель в конце сентября с ребенком 1.9 месяцев, хотелось бы узнать есть ли детское меню в ресторане, стульчики для детей, детская кроватка, есть WiFi в отеле???

Есть,что поесть.
Добрый вечер.
Подскажите, когда отель заканчивает сезон 2017?
Рассматриваем ваш отель для отдыха в первой половине октября.
Будет ли еще действовать концепция Лето-2017?
Будет ли работать анимационная команда и мини-клуб?
Большое спасибо за ответ.
Добрый день! Мне нужно забронировать номер в отеле с 23-30 августа на 28 дней. У туроператоров дает только на 21 день. Скажите, если мы забронируем отель на 21 день, а билеты возьмем на 28, можно ли будет договориться на месте о том, чтобы продлить на неделю наш срок пребывания за отдельную плату?
Добрый день ! подскажите сейчас отель не принимает туристов ? или номеров нет совсем ?
Добрый дент! Тоже интересует вопрос о вирусе. Собираюсь ехать с ребенком с 01.09.17. Как обстановка.
Добрый день! Тоже интересуюсь вирусом. Еду с ребенком с 01.09.17 на 2 недели. Как обстановочка там?

Вирус есть, мой ребёнок заболел, сыпь, температура, сидим в номере. Ездили в госпиталь , подтвердили вирус.
Добрый вечер! Скажите, как ситуация в отеле с вирусом коксаки? Есть ли заболевшие? Нам лететь через несколько дней с маленьким ребёнком, очень переживаем.

Добрый вечер!!!
Ситуация с вирусом скорее раздута в СМИ!
За все время моего отдыха 02,08,17-11,08,17 не было случаев заражения Коксаки

Есть ли в номерах отеля чайные и кофейные принадлежности?

Здраствуйте! Скажите пожалуйста, сколько стоит номер для инвалидов ? И как его можно ...

Здравствуйте, можно ли курить на балконах. Что такое места для курения и где они нахо ...

скажите, как работает wi fi?

Добрый день подскажите у меня день рождение 29 мая хотим приехать в ваш отель! Поздра ...

Сейф платный...?Цена

Здравствуйте. Подскажите, отдыхая в Kemal bay возможно ли пользоваться инфраструктуро ...

Добрый день. Подскажите входят ли коктейли в бесплатный сервис отеля? Напугали отзывы ...

Добрый день!
Отдыхали с мужем в Вашем отеле с 27 августа 2017 по 07 сентября 2017, от ...

Здравствуйте, едим в ваш отель в конце сентября с ребенком 1.9 месяцев, хотелось бы у ...

Сейф в номере бесплатно?

Добрый вечер.
Подскажите, когда отель заканчивает сезон 2017?
Рассматриваем ваш отел ...

Стоимость замены пляжного полотенца?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли вирус в отеле?

Добрый день! Мне нужно забронировать номер в отеле с 23-30 августа на 28 дней. У туро ...

Добрый день ! подскажите сейчас отель не принимает туристов ? или номеров нет совсем ...

Добрый день! А сколько лет ребетенку Вашему.

Добрый дент! Тоже интересует вопрос о вирусе. Собираюсь ехать с ребенком с 01.09.17. ...

Добрый день! Тоже интересуюсь вирусом. Еду с ребенком с 01.09.17 на 2 недели. Как обс ...

Добрый вечер! Скажите, как ситуация в отеле с вирусом коксаки? Есть ли заболевшие? На ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Есть.
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля KEMAL BAY : «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля есть чайные и кофейные наборы.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Да,в номерах есть чайные и кофейные принадлежности
Лучше поздно, чем никогда. Да есть чайник и кружки
Стаканы, кружки по количеству гостей, электрочайник
При заселении чай пакетированный несколько видов, кофе растворимый и 3в1