hello Dear Sir,
Honored by your intrest to our hotel, we are pleased to provide you with contact détails to contact our management for all your questions.
E-mail : mgt.clubkantaoui@elmouradi.com
Tel : 00216 73 246 011
We remain at your disposal for any other useful information.

Best Regards.
Management department.

Сейф в отеле платный,возле ресепшена,но мы обошлись без него,деньги и телефоны брали с собой на пляж,все нормально было.А если и оставляли все в номере,то все в порядке было.Но 2раза забирали полотенца с балкона и его не закрывали, а у нас был 1 этаж.

Сейф в номере есть. Но он платный, ключ выдают на рецепшн

Добрый день!
В номерах сейфа нет, но предусмотрено за ресепшеном.Мы довольны остались, все в целости и сохранности)))

в бунгало сейфов нет.
на стойке ресепшена можно арендовать ящик (=сейф) небольшого размера, куда поместится только кошелек (а хотелось бы и технику в лице зеркального фотоаппарата уместить).
стоимость 2 динара в день, срок аренды - минимум 7 дней, и не забываем про депозит 20 динар!
странно, что про это никто не упоминал.

За деньги в Тунисе возможно все.

Дай им на чай и заселяйся раньше.

Оставить можно в комнате рядом с рецепшеном. Русскоговорящая девушка Редже работает с 15-00. Нам дали ключи в 8 утра.

Да, возможно. Есть русскоговорящая девушка и вообще на рецепшн почти все немного говорят по-русски. Но сам отель оставляет желать лучшего, особенно в разгар сезона

В отеле весь персонал немного говорит порусски, т.к. русских очень много,тем более на ре
сепшене знают русский язык.При раннем заселении(а мы приехали часам к 9 утра),вещи свои оставили в комнате хранения вещей(возле ресепшена) нам выдали ключи к 11 утра.

Есть один русскоговорящих, чемоданы заняться в комнате специальной у ресепа

Да,можно,Ничего с вашими вещами не случится.

Кристина, я была без детей, не могу подсказать про горшок.

Какой горшок, если там бокалов и тарелок нет!

Мы брали все своё. Фена и утюга нет, но у друзей был фен в соседнем номере. По стоимости не могу сказать

В некоторых номерах есть фен. У меня был. Цену за использование фена скажут на ресепшене.

У нас было бунгало, фен был, нормально работал, только очень уж пересушивает волосы. За фен ничего не платили!!! (если конечно за год какие то изменения не произошли)

В нашем бунгало не было фена, в других был. Они сейчас обновляют номерной фонд, поэтому как повезет. Я приезжала со своим феном. Утюга нет. Совсем нет.

Фен 50 динар залог. Утюг не знаю.

Фен есть, утюга нет. На рецепшн можно попросить, 20 динар, кажется

У нас в номере не было фена, тем более утюга

Утюг если по бегаете дадут бесплатно фен есть в номерах основных корпусов за пользование надо заплатить залог 35 динаров ,но не во всех номерах ,в некоторых номерах Он полностью бесплатно

бунгало 277 (недалеко от выхода к морю на первой береговой линии):
фена, утюга не было

Бунгало лично от себя не советую - комары, муравьи...Берите номер, 400-сотая нумерация, хороший вид и состояние.

Если сделан ремонт в бунгало, то можно и там. Но я был в гостях. Там 2 кровати. Я жил в корпусе. У меня одного 3 кровати и диван был.

Добрый день. У нас было бунгало (отдыхали с ребенком 4 года), никаких муравьев и комаров -не оставляйте еду в номере и все будет хорошо. Бунгало больше понравилось, сначала предлагали номера, но нам не понравилось - там ковролин, неизвестно когда его меняли, он пыльный и есть запах.. Так что с детьми я бы посоветовала в бунгало(ванна есть, достаточно глубокая), чистенько, и нет пыли и посторонних запахов

Тогда бунгало точно. Там 4 кровати и ванна. Очень удобно расположен кондиционер: не дует на кровати совсем.

Вам туда лучше вообще не ехать.. не забудьте средства от комаров.

Бунгало крошечные, веранды там нет, выглядят ужасно, однозначно лучше в корпусе.
В отеле большие проблемы со столовой-грязь, антисанитария, нехватка персонала и посуды, возможны отравления

В нашем бунгало было 4 одноместных кровати и ванна пошарпанная с отлетевшей эмалью (сажать ребенка в нее не стала бы). В бунгало у друга была 1 двухместная кровать и 1 одноместная, ванна получше.

Нет,это два разных отеля одной сети...Порт соседний отель

Нет это два разных отеля. Но территория разделена футбольным полем. В принципе в Суссе с браслетом Ельмуради можно ходить по всем отелям точно. Их там 3 шт. и все рядом можно сказать в одном дворе. El Mouradi Club Kantaoui просто в Январе был большой тёплый бассейн с двумя Джакузи нам и так за неделю не хватило... мы бы ещё остались.... :-) :-) :-) Для Января было отлично а вот в сезон рекомендовать не буду честно не знаю что там и как....

Это разные отели, но находятся рядом.

Это разные отели. Я была в обоих.

Это 2 разных отеля.Была в этих двух.

Это разные отели,но хозяин один.

Да. Погода еще хорошая в это время

Холодно будет наверное. Я бы второй раз в этот отель не поехал бы. Да и сам Тунис меня разочаровал.

Мы отдыхали в середине сентября и по вечерам уже достаточно прохладно- ходили в кофтах, но море утром и днем теплое, солнышко хорошо греет часов до 5 вечера, потом поднимается сильный ветер

Да, там уже народу немного, соответственно сервис сразу лучше, в море уже нет медуз и еще комфортная погода

Вероятность дождей высока.
Будете сидеть в номере,а вообще как повезет.

Вы можете получить бесплатно воду во время обеда или ужина попросив бутыль за стол. В остальных случаях с вас запросят динар. Кстати, во время обеда можно будет попросить и минералки бутылку

Крытый бассейн работает, температура в море в начале мая была 17-18. Может быть и прогреется ещё

Доброго дня! Анимация в основном на французском, у нас ребята просто зажигали. Каналов русских всего два. Да,еще, если ремонт в отеле не сделали , то вонь и грязь дикая.Удачи!

вся анимация вечером была в клубе, поэтому не слышно. От рок кафе тоже ничего не доносится

Ничего не слышно, все тихо. Ломаный русский язык на анимации кстати, тоже присутствует)

думаю, ремнт еще до августа будет)). Воду можно попросить на завтрак\ужин - ставят 1,5 л бутыль

Ремонт ещё идёт

Добрый день! Мы брали с собой из дома, дорожный.

Под залог на ресепе

Ответ предоставлен сотрудником -Mme Dalel Hammami - Booking Manager отеля EL MOURADI CLUB KANTAOUI 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Family Bungalow - однокомнатный».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Faten- отеля EL MOURADI CLUB KANTAOUI 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутылка воды 1,5 литра действительно стоит 1 динар.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца под залог 10 динар за штуку, менять можно было бесплатно. Матрасы - 5 динар как у бассейна, так и на пляже.

Ответ предоставлен сотрудником Faten Zghal - Guest relations отеля EL MOURADI CLUB KANTAOUI 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение.
-Полотенца: депозит 10TD / за полотенце
-матрасы для пляжа и бассейна: 2TD в день и за матрас (аренда)
-Зонтики для бассейна и пляжа: бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".