Юля, добрый день, с наступающим новым годом. Отдыхали в вашем отеле с 10 по 20 декабря. Спасибо огромное, отзыв напишу позже, единственный вопрос по депозиту. Оплачивали банковской картой, сказали возврат через 7 дней после выезда. Сегодня уже 11, а денег так инет. Проясните, пожалуйста, ситуацию) заранее спасибо. Еще раз с новым годом.

Юлия, здравствуйте! Подскажите, чем отличается номер делюкс от фэмили делюкс?

Добрый день. прилетаем к вам 13 января (я, жена и 2-е детей4 лет и 5 месяцев)
3 основных вопроса:
1. сумма депозита наличными и по карте
2. сумма депозита является несгораемой или ей можно пользоваться для оплаты услуг отеля, что-то читал про бонус на депозит, но ничего не понял толком
3. и самый главный вопрос - к сожалению некоторые отзывы на сайтах внесли сомнение в мою уверенность, что аквапарк входит в стоимость.
летим анекстуром.
заранее благодарен за ответ

Юлия я Вам писала по поводу брони на 2 взр и 2 детей, теперь подскажите, на букинге я ввожу параметры 2 взр и 2 детей он мне выдает только 2 отдельных номера. Если я забронирую отдельный номер, то не попросят ли меня персонал при заселении доплачивать за отдельный номер? как можно урегулировать данный вопрос?

Добрый день! Наши туристы прилетают к вам с 18.12 по 28.12 в номер Deluxe Family Residence. Скажите вход аквапарк будет для них бесплатным?

Юля, здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько составляет депозит в отеле?

Юля, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если ли в номерах Deluxe Suite 1 Bedroom утюг.

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с номерным фондом Вашего отеля.Нас интересуют номера Deluxe family35 кв.м и Deluxe family 65кв.м. residense для размещения 2взр.+2 детей (2 года и инфант).Скажите ,какая разница у этих двух номеров?

Здравствуйте, Юля! На сайте появилась информация, что с 24.11.14 депозит вернули к прежним 200 &. Это так?

Юлия, здравствуйте. Забронировали нашим постоянным туристам отель на март. Несколько вопросов: в номерах DELUXE есть балконы, кухонный уголок, халат и тапочки??

Юлия добрый день!!!!!!!!!!!!!!!!!! Завтра прилетаем вечером к вам в отель. надеемся что нас ждет чудесный отдых и хороший номер. Мне очень понравился ваш отель. При бронировании мы указывали что хотели бы поселиться в 3,4,5 корпусе. Это возможно?

Юлия добрый день , нет ли у вас плана отеля Centara Grand West Sands Resort & Villas Phuket 5*
хочется понять где расположены номера DELUXE FAMILY SUITE 2 BEDROOM?

Добрый день.Противоречивая информация по поводу депозита,500 или 250 ?какая сумма ? Возможен ли депозит в рублях ?

Добрый день! Подскажите как сейчас обстоят дела с лежаками на пляже в данном отеле?

Скажите, пожалуйста, в отеле есть пляжный волейбол?

Добрый день, Юлия! Мы забронировали на Пхукете отель CENTARA GRAND WEST SANDS RESORT & VILLAS на Новый год. В состав семьи входит инфант. Неужели за Новогодний и Рожденственский ужены, отель берет 47 дол. и 71 доллар за годовалого ребенка????

Здравствуйте! Летим в отель 13.12.2014, 5 взрослых и ребенок 4 лет. Номер забронировали пентхаус с 3 спальнями. Подскажите расспростряняются ли на этот номер привилегии club и что в них входит. Заранее спасибо

Юлия, добрый день, летим в отель 10.12 проясните, пожалуйста, ситуацию с депозитом и 500$, действительно ли это и как они используются и т. д., а то поначитались))) и можно ли депозит оплатить Визой?

Сколько стоит примерно пообедать / поужинать в отеле и каяешках рядом? Какова цена бутилированной питьевой воды?

Взимается ли в настоящее время депозит 200 уе, если куплен тур в ваш отель?