Questions and answers
All questions - 962
26.03.2024
18:43
Здравствуйте, в номере studio какие есть кровати для 2 взрослых и 13 летнего ребенка? Есть ли питьевая вода и чайник? Осуществляется ли в настоящее время трансферы на пляж, в Дубай и моллы Аджмана? Спасибо.
23.03.2024
13:52
Добрый день!
По системе все включено, есть ли на пляже напитки и перекус?
Татьяна
Tambov Турист
23.03.24
22:50
Напитки есть- вода и газировка. Про остальное не уверена. Там было объявление только о напитках. У нас было трёхразовое питание, мы не пользовались этим.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
24.03.24
09:27
Здравствуйте!
К системе Soft All inclusive помимо три основного питания, входят безалкогольные напитки во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( чай, кофе чёрный, вода , газированные напитки, соки не свежевыжатые). Перекусы и тп -это отдельная плата.
С уважением
Менеджмент
21.03.2024
12:26
Добрый день! Подскажите в чем разница между все включено и питанием завтрак, обед, ужин? Только в безалкогольных напитках?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
22.03.24
10:09
Здравствуйте!
К системе Soft All inclusive помимо три основного питания, входят безалкогольные напитки во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( чай, кофе чёрный, вода , газированные напитки, соки не свежевыжатые)
С уважением
Менеджмент
14.03.2024
17:30
Добрый день, подскажите пожалуйста, если берем тур на системе софт всё включено, обычные напитки чай/кофе/вода будут входить?
Екатерина
Nizhny Novgorod Турист
14.03.24
18:01
Добрый день, да и кола фанта, сппайт
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
17.03.24
08:57
Здравствуйте!
Безалкогольные напитки включены ( чай, кофе черный, вода, газированные напитки и соки не свежевыжатые)
С уважением
Менеджмент
11.03.2024
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие то ограничения или изменения в отеле в связи с Рамаданом.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
11.03.24
15:01
Здравствуйте!
Информируем вас, что с 11 марта 2023 года будет отмечаться священный месяц Рамадан, который продлится месяц, поэтому мы хотели бы поделиться следующей важной информацией.
Наши гости и коллеги-мусульмане постятся от восхода до заката, мы призываем всех избегать употребления еды и напитков в общественных местах в часы поста. Наши специализированные рестораны открыты весь день, чтобы обеспечить вам комфортное обслуживание. Мы также призываем всех уважать культуру ОАЭ и уважительно одеваться в общественных местах, особенно в это время года.
С уважением
Менеджмент
05.03.2024
23:06
Здравствуйте! Прибываем в отель 10 марта, код брони 5Р3839. Просьба предоставить номер повыше с балконом и видом на город, одна большая кровать.
Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.03.24
07:24
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер ваучера/ фамилии,
С уважением
Менеджмент
Ирина
Minsk Турист
08.03.24
18:52
Kazliakova Iryna, Kazliakov Aliaksandr
02.03.2024
22:56
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 13 марта. Забронировали только завтраки, можно ли оплатить ужины непосредственно в отеле? и не каждый день, а через день, мыбудем гостить у вас 10 дней.
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:07
Здравствуйте, на улице рядом с отелем много кафешек и ценники хорошие, не дорого. Морепродукты или целая рыба, порция стоит 25 дирхам, есть блюда от 11 дирхам. За один присест не сможете осилить.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:40
Здравствуйте!
Возможно, цены можете уточнить только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
natashamama Наталья
Lipeck Турист
04.04.24
19:37
Марат, подскажите как называются кафешки или как и найти?
02.03.2024
22:55
Здравствуйте, сориентируйте, по переходнику в розетку, можно его получить в отеле? На ресепшн , например?
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:00
Здравствуйте, переходник по запросу выдают на рецепшене
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:39
Здравствуйте!
Переходник выдаётся по запросу у команды на ресепшен ( бесплатно)
С уважением
Менеджмент
26.02.2024
13:52
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 2 марта утром. Номер у нас Two Bedroom Suite. Это номер для курящих?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.02.24
14:28
Здравствуйте!
В отеле в наличии курящие и не курящие этажи,
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
15:38
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период Рамадана? Или данная услуга отменяется?
Вопрос срочный. стоит выбор отеля, и предоставление данной услуги один из показателей выбора...
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
21.02.24
17:44
Здравствуйте)
В данный момент трансфер сформирован, но вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
19.02.2024
14:53
Здравствуйте.Сколько стоит трансфер от отеля до аэропорта Дубай DXB
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
20.02.24
09:03
Здравствуйте!
Для получения информации пожалуйста свяжитесь с отелем по электронной почте (reservations@ramadaajman.com )
С уважением
Менеджмент
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:10
Примерно на такси 70-100 дирхам, мы несколько раз катались в дейру. Но нужно торговаться, или же по счётчику так и выйдет.
31.01.2024
07:02
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? Отличается ли курс обмена от установленного ЦБ РФ?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.01.24
09:05
Здравствуйте!
Обмен валюты доступен на ресепшен 24 часа ( USD.EUR)
С уважением
Менеджмент
Александр Решентяк
Barnaul Турист
20.02.24
07:39
Добрый день
Мы рассчитывались долларами в магазинах , сдачу получали в дирхам
Курс в отеле не много ниже
В магазинах расчет по одинаковому курсу и он выше чем в отеле
Обратно когда полетели поменяли обратно дирхам на доллары по нормальному курсу .
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:14
Выгоднее в супермаркете обменять, покупаете например водичку и даёте доллары, вам по курсу 3,60 выдадут сдачу. Есть обменники, там нужен паспорт, курс 3.65 но за услуги удерживают 3 дирхам. Просто время потеряете.
25.01.2024
08:47
Здравствуйте, как обстоят дела с wi-fi в отеле, на пляже?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
25.01.24
09:12
Здравствуйте!
Высокосортной интернет доступен на территории пляжа, и в отеле.
С уважением
Менеджмент
25.01.2024
04:25
Можно ли поменять ужины на обеды?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
25.01.24
09:11
Здравствуйте!
Если тип питания полупансион, то это завтрак и обед ЛИБО завтрак и ужин.
С уважением
Менеджмент
22.01.2024
20:55
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на оплаченный ужин. Номер нашего ваучера 7779169. Kaiumov and Kaiumova.Будете добры, оставьте пожалуйста нам ужин. Заранее спасибо Вам!!!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
23.01.24
09:13
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
Зульфия Каюмова
Ufa Турист
24.01.24
11:31
Здравствуйте! Ужин нам оставили! Спасибо, что выполнили нашу просьбу!
22.01.2024
20:51
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на оплаченный ужин. Номер нашего ваучера 7779169. Будете добры, оставьте пожалуйста нам ужин. Заранее спасибо Вам!!!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
23.01.24
09:13
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
22.01.2024
20:50
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на оплаченный ужин. Номер нашего ваучера 7779169. Будете добры, оставьте пожалуйста нам ужин. Заранее спасибо Вам!!!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
23.01.24
09:13
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
18.01.2024
20:14
Здравствуйте. Прилетаем27.01.2024 поздно вечером, 5637579 номер ваучера, Neverov Vladimir, Iuliia, Denis, просим Вас оставить нам ужин. Просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина, этаж по возможности повыше . Заранее спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.01.24
08:10
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
18.01.2024
13:07
Здравствуйте! Номер брони 7779368 Latypov Radik, Latypova liliia, Latypov Emin. Прилетаем 24 января в 22:10, на ужин не успеваем,можно оставить ужин? Просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина, этаж по возможности повыше с балконом, с видом на город. Заранее спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
18.01.24
15:26
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
14.01.2024
21:50
Добрый день, будем у вас проживать с 16.01.23 по 22.01.23 номер ваучера 7759720. Прилет в 22:25 плюс дорога до отеля, огромная просьба оставить ужин (нас 4) По возможности номер на верхнем этаже с душевой и видом на город. Номер для некурящих. Спасибо, хорошего дня
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
15.01.24
09:00
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос на ужин.
С уважением
Менеджмент
26.03.2024
18:43
Здравствуйте, в номере studio какие есть кровати для 2 взрослых и 13 летнего ребенка ...
answer
23.03.2024
13:52
Добрый день!
По системе все включено, есть ли на пляже напитки и перекус?
answers
21.03.2024
12:26
Добрый день! Подскажите в чем разница между все включено и питанием завтрак, обед, уж ...
answer
14.03.2024
17:30
Добрый день, подскажите пожалуйста, если берем тур на системе софт всё включено, обыч ...
answers
11.03.2024
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие то ограничения или изменения в отеле ...
answer
05.03.2024
23:06
Здравствуйте! Прибываем в отель 10 марта, код брони 5Р3839. Просьба предоставить номе ...
answers
02.03.2024
22:56
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 13 марта. Забронировали только завтраки, можно ли ...
answers
02.03.2024
22:55
Здравствуйте, сориентируйте, по переходнику в розетку, можно его получить в отеле? На ...
answers
26.02.2024
13:52
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 2 марта утром. Номер у нас Two Bedroom Suite. Это ...
answer
21.02.2024
15:38
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период ...
answer
19.02.2024
14:53
Здравствуйте.Сколько стоит трансфер от отеля до аэропорта Дубай DXB
answers
31.01.2024
07:02
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможен ли в отеле обмен долларов на дирхамы? О ...
answers
25.01.2024
08:47
Здравствуйте, как обстоят дела с wi-fi в отеле, на пляже?
answer
25.01.2024
04:25
Можно ли поменять ужины на обеды?
answer
22.01.2024
20:55
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на опла ...
answers
22.01.2024
20:51
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на опла ...
answer
22.01.2024
20:50
Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Дубая 23 января в 22-30. Мы не успеваем на опла ...
answer
18.01.2024
20:14
Здравствуйте. Прилетаем27.01.2024 поздно вечером, 5637579 номер ваучера, Neverov Vlad ...
answer
18.01.2024
13:07
Здравствуйте! Номер брони 7779368 Latypov Radik, Latypova liliia, Latypov Emin. Приле ...
answer
14.01.2024
21:50
Добрый день, будем у вас проживать с 16.01.23 по 22.01.23 номер ваучера 7759720. Прил ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Здравствуйте!
Ребенок старше 12 лет согласно политике отеля считается взрослым и при бронировании должна быть включена доп кровать на третьего человека ( подробно уточняйте у вашей отправляющей стороны). По бутылочке воды (0,5) на человека обновляется после каждой уборки в день. Актуальное расписание трансферов выдаётся только при заселении,
С уважением
Менеджмент