Questions and answers
All questions - 953
02.05.2024
11:04
Добрый день. Едем к вам на 7 дней по системе питания ВВ 2 взр +1 реб. Возможно ли изменить питание на НВ? Сколько это будет стоит?
Михаил
Турист
27.04.2024
09:34
Здравствуйте, хотелось бы еще уточнить. По отзывам послених посетителей, я понял, что идет обустройство набережной и пляжа. Скажется ли это на качестве услуг пляжа сети отелей Рамада в Аджмане? Какая ситуация планируется в июле 2024г.?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:40
Здравствуйте!
Муниципалитет ведёт облагораживание городской набережной, Наша частная территория пляжа также открыта и доступна для гостей отеля
С уважением
Менеджмент
Светлана
Moscow Турист
23.05.24
10:31
справа от пляжа идет стройка и при входе на пляж укладывают плитку.на пляже все без изменений, но шум от стройки немного напрягает).
Михаил
Турист
22.04.2024
09:56
Добрый день. Извините, что пишу на Русском языке. Рассматриваем ваш отель для отдыха. Отпуск выпадает у нас на июль, другого времени нет. В июле у вас снижение спроса, влияет ли это на трансфер от вашего отеля на пляж, есть ли трансфер в Дубай не отменяете ли вы его в жаркое не сезонное время?
Марианна Идрисова
TopHotels Assistant
23.04.24
22:36
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (Reservation отеля Ramada Hotel & Suites Ajman 4*) ответил:
"Да, мы предоставляем бесплатный трансфер только от/до торгового центра DUBAI Mall. В 15:00 выезд из отеля и в 21:00 из торгового центра.
У нас также есть бесплатный автобус до пляжа".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:37
Здравствуйте!
В отеле нет ограничений на сезонность
С Уважением
Менеджмент
Светлана
Moscow Турист
23.05.24
10:34
в июле ооочень жарко вам будет стоять на солнцепеке, на плитке, ожидать автобус с пляжа.у нас был конец апреля-начало мая, в мае уже тяжело было.
17.04.2024
19:52
Добрый день. Приезжаем к Вам 19 числа рано утром ближе к 10 часам. Женщина с маленьким ребенком 5 лет. Возможен ли у вас вариант раннего заселения?
17.04.2024
00:33
Добрый вечер! Забронировали номер one bedroom, едем 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 10 лет. Какие спальные места будут для детей?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:34
Здравствуйте!
При данном размещении пожалуйста уточните у отправляющей стороны оплату доп кровати для ребенка 10 лет, для ребёнка до 3 лет предоставляется манежик по-запросу бесплатно
С уважением
Менеджмент
16.04.2024
13:03
Здравствуйте!
Хотим приехать к вам в августе, система : Завтраки, обеды, ужины, напитки. Что сюда входит? Аля карт, алкоголь?
natashamama Наталья
Lipeck Турист
18.04.24
12:08
Нет тут алякарт и алкоголя,Это Эмираты, о каком алкоголе речь.Войдут напитки на пляже.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:32
Здравствуйте!
При концепции питания полный пансион из напитков во время обеда и ужина входит только вода
С уважением
Менеджмент
10.04.2024
20:30
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в каждый прием пищи по концепции full board
Елена
Ekaterinburg Турист
11.04.24
07:34
Добрый день! На момент нашего нахождения в отеле, по системе « полупансион HB» напитки входили все безалкогольные ( чай, кофе, соки)
Ольга Опарина
Saint Petersburg Турист
14.04.24
19:08
Алкоголь не входит. Магазин алкогольный в 200 метрах от отеля.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:31
Здравствуйте!
При концепции питания полный пансион из напитков во время обеда и ужина входит только вода
С уважением
Менеджмент
09.04.2024
18:12
Фото пользователя ТопХотелс NATASHAMAMA НАТАЛЬЯ
ЛИПЕЦК
ТУРИСТ
04.04.2024
19:34
Добрый день.Едем в отель с 10.04 по 17.04.Семья 2 взр 2 детей.Просим зарезервировать 2 номера рядом и по возможности предоставить один номер с кухней, чтобы можно было готовить иногда.Номер бронирования 10981257 и 10981251.Kalinina Natalia,Svetlana,Andrey,Roman
05.04.2024
15:05
Добрый день. Будем вашими гостями с 08.04.24, Номер ваучера 10975177, STUDIO ROOM MASLENNIKOV OLEG, MASLENNIKOVA IULIIA, LENTS OKSANS , по возможности, прошу заселить нас в третий корпус, выше 9 этажа, номер для некурящих, без ковролина, с полноценным балконом. Отдых у вас нам посоветовали наши друзья.
Очень хочется, чтобы впечатления об отдыхе остались только положительными.
04.04.2024
10:30
добрый день, автобусы на пляж сколько раз в день?
Ольга Опарина
Saint Petersburg Турист
14.04.24
19:07
6 раз туда и 6 раз обратно. И один раз в Дубай каждый день
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:30
Здравствуйте!
Трансфер сформирован несколько раз в день, актуальное расписание выдаётся только при заселении
С уважением
Менеджмент
31.03.2024
11:17
Здравствуйте, а во всех ли номерах есть балкон?
513513
Hotel representative
31.03.24
11:22
Здравствуйте, в наличии с балконом и не с балконом.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:29
Здравствуйте!
Все номера имеют маленький балкончик
С уважением
Менеджмент
26.03.2024
18:43
Здравствуйте, в номере studio какие есть кровати для 2 взрослых и 13 летнего ребенка? Есть ли питьевая вода и чайник? Осуществляется ли в настоящее время трансферы на пляж, в Дубай и моллы Аджмана? Спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
27.03.24
07:29
Здравствуйте!
Ребенок старше 12 лет согласно политике отеля считается взрослым и при бронировании должна быть включена доп кровать на третьего человека ( подробно уточняйте у вашей отправляющей стороны). По бутылочке воды (0,5) на человека обновляется после каждой уборки в день. Актуальное расписание трансферов выдаётся только при заселении,
С уважением
Менеджмент
23.03.2024
13:52
Добрый день!
По системе все включено, есть ли на пляже напитки и перекус?
Татьяна
Tambov Турист
23.03.24
22:50
Напитки есть- вода и газировка. Про остальное не уверена. Там было объявление только о напитках. У нас было трёхразовое питание, мы не пользовались этим.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
24.03.24
09:27
Здравствуйте!
К системе Soft All inclusive помимо три основного питания, входят безалкогольные напитки во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( чай, кофе чёрный, вода , газированные напитки, соки не свежевыжатые). Перекусы и тп -это отдельная плата.
С уважением
Менеджмент
21.03.2024
12:26
Добрый день! Подскажите в чем разница между все включено и питанием завтрак, обед, ужин? Только в безалкогольных напитках?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
22.03.24
10:09
Здравствуйте!
К системе Soft All inclusive помимо три основного питания, входят безалкогольные напитки во время обеда и ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( чай, кофе чёрный, вода , газированные напитки, соки не свежевыжатые)
С уважением
Менеджмент
14.03.2024
17:30
Добрый день, подскажите пожалуйста, если берем тур на системе софт всё включено, обычные напитки чай/кофе/вода будут входить?
Екатерина
Nizhny Novgorod Турист
14.03.24
18:01
Добрый день, да и кола фанта, сппайт
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
17.03.24
08:57
Здравствуйте!
Безалкогольные напитки включены ( чай, кофе черный, вода, газированные напитки и соки не свежевыжатые)
С уважением
Менеджмент
11.03.2024
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие то ограничения или изменения в отеле в связи с Рамаданом.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
11.03.24
15:01
Здравствуйте!
Информируем вас, что с 11 марта 2023 года будет отмечаться священный месяц Рамадан, который продлится месяц, поэтому мы хотели бы поделиться следующей важной информацией.
Наши гости и коллеги-мусульмане постятся от восхода до заката, мы призываем всех избегать употребления еды и напитков в общественных местах в часы поста. Наши специализированные рестораны открыты весь день, чтобы обеспечить вам комфортное обслуживание. Мы также призываем всех уважать культуру ОАЭ и уважительно одеваться в общественных местах, особенно в это время года.
С уважением
Менеджмент
05.03.2024
23:06
Здравствуйте! Прибываем в отель 10 марта, код брони 5Р3839. Просьба предоставить номер повыше с балконом и видом на город, одна большая кровать.
Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.03.24
07:24
Здравствуйте!
Пожалуйста предоставьте номер ваучера/ фамилии,
С уважением
Менеджмент
Ирина
Minsk Турист
08.03.24
18:52
Kazliakova Iryna, Kazliakov Aliaksandr
02.03.2024
22:56
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 13 марта. Забронировали только завтраки, можно ли оплатить ужины непосредственно в отеле? и не каждый день, а через день, мыбудем гостить у вас 10 дней.
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:07
Здравствуйте, на улице рядом с отелем много кафешек и ценники хорошие, не дорого. Морепродукты или целая рыба, порция стоит 25 дирхам, есть блюда от 11 дирхам. За один присест не сможете осилить.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:40
Здравствуйте!
Возможно, цены можете уточнить только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
natashamama Наталья
Lipeck Турист
04.04.24
19:37
Марат, подскажите как называются кафешки или как и найти?
02.03.2024
22:55
Здравствуйте, сориентируйте, по переходнику в розетку, можно его получить в отеле? На ресепшн , например?
Марат Рахматов
Турист
03.03.24
07:00
Здравствуйте, переходник по запросу выдают на рецепшене
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:39
Здравствуйте!
Переходник выдаётся по запросу у команды на ресепшен ( бесплатно)
С уважением
Менеджмент
26.02.2024
13:52
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 2 марта утром. Номер у нас Two Bedroom Suite. Это номер для курящих?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.02.24
14:28
Здравствуйте!
В отеле в наличии курящие и не курящие этажи,
С уважением
Менеджмент
02.05.2024
11:04
Добрый день. Едем к вам на 7 дней по системе питания ВВ 2 взр +1 реб. Возможно ли изм ...
answer
27.04.2024
09:34
Здравствуйте, хотелось бы еще уточнить. По отзывам послених посетителей, я понял, что ...
answers
22.04.2024
09:56
Добрый день. Извините, что пишу на Русском языке. Рассматриваем ваш отель для отдыха. ...
answers
17.04.2024
19:52
Добрый день. Приезжаем к Вам 19 числа рано утром ближе к 10 часам. Женщина с маленьки ...
answers
17.04.2024
00:33
Добрый вечер! Забронировали номер one bedroom, едем 2 взрослых и 2 ребенка 3 и 10 лет ...
answer
16.04.2024
13:03
Здравствуйте!
Хотим приехать к вам в августе, система : Завтраки, обеды, ужины, напи ...
answers
10.04.2024
20:30
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие напитки входят в каждый прием пищи по кон ...
answers
09.04.2024
18:12
Фото пользователя ТопХотелс NATASHAMAMA НАТАЛЬЯ
ЛИПЕЦК
ТУРИСТ
04.04.2024
19:34
Д ...
answers
05.04.2024
15:05
Добрый день. Будем вашими гостями с 08.04.24, Номер ваучера 10975177, STUDIO ROOM MAS ...
answers
04.04.2024
10:30
добрый день, автобусы на пляж сколько раз в день?
answers
31.03.2024
11:17
Здравствуйте, а во всех ли номерах есть балкон?
answers
26.03.2024
18:43
Здравствуйте, в номере studio какие есть кровати для 2 взрослых и 13 летнего ребенка ...
answer
23.03.2024
13:52
Добрый день!
По системе все включено, есть ли на пляже напитки и перекус?
answers
21.03.2024
12:26
Добрый день! Подскажите в чем разница между все включено и питанием завтрак, обед, уж ...
answer
14.03.2024
17:30
Добрый день, подскажите пожалуйста, если берем тур на системе софт всё включено, обыч ...
answers
11.03.2024
13:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли какие то ограничения или изменения в отеле ...
answer
05.03.2024
23:06
Здравствуйте! Прибываем в отель 10 марта, код брони 5Р3839. Просьба предоставить номе ...
answers
02.03.2024
22:56
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 13 марта. Забронировали только завтраки, можно ли ...
answers
02.03.2024
22:55
Здравствуйте, сориентируйте, по переходнику в розетку, можно его получить в отеле? На ...
answers
26.02.2024
13:52
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 2 марта утром. Номер у нас Two Bedroom Suite. Это ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
Здравствуйте!
Пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне для ответа.
С уважением
Менеджмент