Questions and answers
All questions - 953
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. далеко ли идти до пляжа пешком?
2. В какое время есть трансфер до пляжа и сколько ехать?
3. Есть ли рядом с отелем что то (продуктовые магазины, торговые центры, достопримечательности), есть ли где погулять или только ехать нужно на такси?
4. И главный вопрос: пляж большой с широкой береговой линией? (По фотографиям создаётся впечатление, что там лежаки практические возле моря стоят и сам пляж не такой большой)
Как я поняла на данный пляж возят не только туристов с этого отеля, а также им пользуются и туристы с отеля, который находится через дорогу.
Здравствуйте, планируется покупка тура в ваш отель во второй половине августа. Подскажите про концепцию питания полный пансион- это тоже шведский стол, только без перекусов? Или какая форма?

Здравствуйте!
Полный пансион - завтрак, обед и ужин ( шведский стол из напитков входит только вода во время обеда и ужина).
С уважением
Менеджмент
Добрый день.
По вечерам есть какие то шоу программы?
Чем занять своё свободное время вечером?

Здравствуйте!
Отель предполагает спокойный семейный отдых, также как и Эмираты в целом по всей стране нет никакой анимации в отелях.
С уважением
Менеджмент

Это отель городской, территории нет, просто проживание и питание
Здравствуйте . Есть ли услуга Прокат детской коляски ? Спасибо

Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!Бассейны есть на территории?

Здравствуйте!
Крытый бассейн расположен на цокольном этаже отеля.
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте. Бассейн внутри здания небольшой. Это городской отель, территории нет, пара лавочек перед входом
Здравствуйте, скажите пожалуйста, при регистрации тура на нашу семью из четырёх человек 2 взрослых и дети: 10 лет и 10 лет - предлагают номер «one bedroom suite» судя по фото номера, там одна двуспальная кровать, предоставляется ли доп кровати?

Нет.дополнительная кровать предлагается за дополнительную цену. Мы отдыхаем здесь сейчас парой с ребенком 10 лет..в гостиной есть довольно большой диван. Там и спит
Удобно

Здравствуйте!
Дети размещаются на дополнительной кровати при условии, если она оплачена при бронировании тура.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что входит по системе все включено? Какие напитки алкогольные и безалкогольные?
Спасибо за ответ!

алко нет совсем
а так на пляже при все включено кола/фанта/спрайт/вода

Здравствуйте!
Система Soft All inclusive включает три питания и без лимит безалкогольных напитков ( сеть отелей безалкогольная) во время обеда или ужина, на территории пляжа и по отелю в целом ( с 10 утра и до 11 вечера) Чай, кофе чёрный, вода, соки не свежевыжатые и газированные напитки.
С уважением
Менеджмент

Это безалкогольный отель, как и все в ОАЭ. В 200 метрах есть алкомаркет. Дешевле чем в дюьти-фри
Добрый день,есть ли комплимент от отеля,например,если День рождения приходится на время пребывания в отеле?

Здравствуйте!
Комплимент в виде тортика будет предоставлен всем именинникам.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, сколько стоит в отеле обед на человека? Также интересует стоимость ужина на персону?

Здравствуйте!
Если мне не изменяет память, то 60 дирхам. Я покупала тур.пакет полупансион, но визуально помню такую сумму на плакате перед рестораном)

Здравствуйте!
Для гостей отеля в данный момент цена за обед или ужин 60 дирхам за человека ( при оплате только наличными)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте прилетаем к Вам 13 июня вдвоем, номер ваучера 8225610. Если есть возможность просим заселить в номер для некурящих, без ковролина, с двумя кроватями.

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. По отзывам отдыхающих прочитали, что пляж от отеля с июня закрывается на реконструкцию. Информация достоверна?

Здравствуйте!
Частная территория пляжа доступна для гостей. На дворе июнь и никакой информации отель не давал о закрытии пляжа.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Будут ли нам доступны напитки до заселения, если у нас питание по системе "soft all inclusive "?

Здравствуйте!
Да, отель предоставит возможность получать напитки после 10 утра.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Прилетаем к вам 12.06.2024, где-то около 23 часов вечера, возможно ли оставить ужин в ланч-боксе? И второй момент, возможно ли указать пожелания о бронировании номера для некурящих? Спасибо!

Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону для формирования запроса на ужин и учения пожеланий.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Скажите, пожалуйста,нам полагается завтрак в день заезда, если мы приезжаем рано утром?

Здравствуйте!
В день заезда ни у одной концепции завтрак не включен.
С уважением
Менеджмент

И напитки тоже?
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Подскажите в какое время обед и ужин в отеле.
завтрак 06:00-10:30, обед 12:30-15:30, ужин 19:00-23:00

Здравствуйте!
Обед-12:30-15:30
Ужин 19:00-23:00
С уважением
Менеджмент
Подскажите, пожалуйста, реально ли дойти с пляжа пешком? Любим находиться на пляже до заката, а последний автобус, судя по расписанию, уходит в 18-15

Нет, пешком Вы не дойдете. Пляж, кажется , закрывают в 19 ч. С мая по август очень жарко и душно на улице.

Добрый день. Пляж открывают в 7 утра и закрывают в 19 часов. Темнеет там рано. Раньше или позже там находится не удастся. С моей точки зрения дойти до пляжа нюреально, но очень тяжело - жарко, далеко и нет хорошей дороги. Надо будет идти рядом с проезжей частью, где не всегда есть пешеходные дорожки. И расстояние по моему не менее 5 км. Посмотрите по геолокации и учтите , что там расстояние по прямой.

Здравствуйте!
Береговая линия расположена в 10-15 минутах езды на автобусе от отеля. Также в стране темнеет очень рано и наша частная территория пляжа отеля имеет режим работы. Также сообщаем, что правила страны запрещают купаться и нахождение на пляже в ночное время суток.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. 23.05.2024 поздно вечером в отель прибывают туристы Dzhamberbaev Eduard и Mariia ( ваучер № 8167951), огромная просьба оставить в номере ланч, так как туристы не успевают на ужин, а также поселить их в номере для курящих на верхних этажах. Заранее благодарим)

Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу принимающую сторону в ОАЭ для формирования запроса на ужин.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 23 мая, номер ваучера 113394300314, A.Shamov, O.Shamova. Просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина, на высоком этаже с видом на город. Спасибо!

Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля ( служба Front Office отеля RAMADA HOTEL & SUITES AJMAN 4*) ответил: "Ваш запрос принят к сведению, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши предпочтения (при наличии свободных номеров в отеле). Также, пожалуйста, предоставьте нам свой ваучер для подтверждения указанного номера бронирования"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
нужен ли переходник в отеле?

Здравствуйте!
Адаптор выдаётся по запросу на ресепшен ( бесплатно)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я покупаю тур "все включено" то дают ли соки, именно соки за обедом и ужином, или только вода и газировка входит в стоимость все включено за обедом и ужином именно в ресторане?

Добрый день!
Когда "Всё включено" то вы у официанта просите принести за ваш столик нужное колличество соков как за обедом так и за ужином а газировку можете взять в баре

Здравствуйте!
Соки ( не свежевыжатые) включены в данный указанный тип питания.
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста:
1. далеко ли идти до пляжа пешком?
2. В ка ...
Здравствуйте, планируется покупка тура в ваш отель во второй половине августа. Подска ...

Добрый день.
По вечерам есть какие то шоу программы?
Чем занять своё свободное врем ...

Здравствуйте . Есть ли услуга Прокат детской коляски ? Спасибо

Добрый день!Бассейны есть на территории?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, при регистрации тура на нашу семью из четырёх челов ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, что входит по системе все включено? Какие напит ...

Добрый день,есть ли комплимент от отеля,например,если День рождения приходится на вре ...

Здравствуйте, сколько стоит в отеле обед на человека? Также интересует стоимость ужин ...

Здравствуйте прилетаем к Вам 13 июня вдвоем, номер ваучера 8225610. Если есть возможн ...

Добрый день. По отзывам отдыхающих прочитали, что пляж от отеля с июня закрывается на ...

Добрый день! Будут ли нам доступны напитки до заселения, если у нас питание по систем ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 12.06.2024, где-то около 23 часов вечера, возможно ли о ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста,нам полагается завтрак в день заезда, если мы приезж ...

Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Подскажите в какое время обед и ужи ...

Подскажите, пожалуйста, реально ли дойти с пляжа пешком? Любим находиться на пляже до ...

Добрый день. 23.05.2024 поздно вечером в отель прибывают туристы Dzhamberbaev Eduard ...

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 23 мая, номер ваучера 113394300314, A.Shamov, O.S ...

нужен ли переходник в отеле?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я покупаю тур "все включено" то дают ли соки ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
39%
Number of answers
1. Минут 30-40
2. 7:30 9:30 11:00 12:15 14:00 16:00 Ехать 10-15 минут
3. Рядом с отелем продуктовые и алкоголь маркеты, аптеки. Достопримечательностей нет.
4. Пляж на 3 отеля. Береговая линия широкая- от лежаков до моря примерно 15 метров
Здравствуйте!
Пешком не ходят до пляжа, на автобусе ехать в пределах 10 минут. Всё актуальное расписание выдаётся только при заселении в отель. Отель расположен в черте города, где рядом есть небольшие супермаркеты с продуктами и небольшим ассортиментом некоторых других товаров. Пляж частный для наших трёх отелей ( два отеля расположены на берегу моря через дорогу) и всем места хватает.
С уважением
Менеджмент