Questions and answers
All questions - 994

Здравствуйте. Если по системе полный пансион не входят напитки, то есть хотя бы кипяток, что бы можно было заварить свой чай?
Уважаемые менеджеры, добрый день.
Прилетаем к Вам 17.09.2024 около 12.00 4 взр+реб 9 лет. Myshkavets Irina+ Alisa, Kalmykova L., Kharytonava S. Voucher #UN40917009.
Ваш отель был выбран по прекрасным отзывам, в том числе и о внимательном и отзывчивом персонале (много хорошего слышали про Отабека ).
Если будет такая возможность - Хочу попросить Вас предоставить нам приятный и удобный номер без ковролина (ребенок аллергик) на этаже повыше с балконом и обязательно с самым красивым видом на город. Очень хочется, чтобы остались прекрасные впечатления об этом отдыхе и захотелось к Вам вернуться еще не раз.
Очень ждем встречи
Ирина

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважение
Менеджмент

таких нет
При системе питания FB какие напитки дают? На пляже тоже все напитки бесплатные ?

Здравствуйте!
При концепции полный пансион из напитков входит только вода во время обеда и ужина.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, скажите пожалуйста у Рамады Сьют пляж общий с Рамадой Бич?

Здравствуйте!
Да.
С уважением
Менеджмент
Здраствуйте, подскажите можно ли оплатить обед или ужин в отеле и столько будет стоить? Заранее спасибо)

Добрый день,
Да, можно оплатить обед или ужин. Стоимость за человека составляет 60 дирхамов, и это включает доступ к открытому буфету.
Добрый день, 15.09.2024 к вам заезжают туристы NUZHIN VIKTOR и KHOKHLOVA ANNA.
Заявка 10699009 Анекс Тур.
Летят сразу после свадьбы и у Анны День рождения в день заезда.
Если будет возможность, поздравьте, пожалуйста.
Заранее благодарю.
ТА "Марина" г. Иваново.

Здравствуйте!
Всем именинникам в день рождения ( если он в период проживания в отеле) дарит комплимент в виде тортика.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Прибываем в ваш отель 18 сентября, номер ваучера PU40918A08, TSERLIUKEVICH SVIATLANA, TSERLIUKEVICH ALIAKSANDR . Огромная просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина (у одного из туристов аллергия). Большое спасибо.

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважение
Менеджмент
Здравствуйте, уточните пожалуйста, везде разная информация по номерному фонду)) нлмер studio room с балконом?? Спасибо 😃

Здравствуйте!
Все номера в отеле имеют небольшой балкончик.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, в связи с поздним временем прилета, в отель прибываем поздно вечером 11 сентября. Отправляющей стороной (туроператор FUN SUN) был сформирован запрос на ужин в день прибытия 11.09.24 для туристов GONCHAROVA NATALIA, KHASANOVA AIGUL, GONCHAROV GORDEI. Питание Soft All inclusive. Номер ваучера - 8568580. Подскажите, пожалуйста, получили ли Вы запрос от FUN SUN и оставят ли для нас ужин на стойке регистрации? Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Для уточнения данного вопроса, пожалуйста свяжитесь с соответствующим отделом отеля ( reservations@ramadaajman.com)
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в день выезда полагается только завтрак? ( у нас поздний выезд, планируем продлевать номер).
У нас концепция завтрак + обед или ужин (полупансион). Если в день отъезда полагается только завтрак, мы можем перенести обед или ужин с предыдущего дня на обед в день отъезда?

Здравствуйте!
В день выезда только завтрак. Перенос обеда или ужина будет невозможно.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Планируем отдых на начало октября 2024 год. Отдыхали в прошлом году в этом отеле. Очень понравился отель. У нас было две отдельные комнаты. Спальня с дверью, гостинная и кухня и два туалета. Хотели бы опять попасть в такой номер, к сожалению наш туроператор не может нам сказать, что это за номера, что бы нам его оплатить заранее. Мы по моему были в номере № 1010 или 1001 , это был десятый этаж, угловая комната. Вы можете нам помочь в этом вопросе? Заранее будем благодарны.

Здравствуйте!
В отеле только два вида номеров Studio и One bedroom Suite
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг прачечной, как считается (за вещь/за пакет). И каким образом оформляется услуга?

Здравствуйте!
Услуга прачечной определяется количеством поданных вещей и цена указана в листке, где отмечается сдаваемая вещь и запрос на услугу, при заселении команда на ресепшен объяснит всю актуальную информацию
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Прибываем в ваш отель 14 сентября Bolokhova Natalia with child Bagaev Dmitrii.
При наличии возможности просим предоставить номер для некурящих и без коврового покрытия (ребенок маленький и можем что-нибудь нечаянно пролить, будет сложнее убрать). Чем выше этаж - тем лучше! За вид на город скажем отдельное спасибо. :)
С нетерпением ждём встречи с вашей солнечной страной, замечательным отелем и отзывчивым персоналом. :)
Спасибо!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, вода питьевая в номере , сколько бутылочек пополняют? И в каких номерах есть балконы? Спасибо !

Здравствуйте!
Все номера имеют небольшой балкончик. Также после каждой уборки пополняется по бутылочке воды на человека в день.
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Скажите, пожалуйста:
- чем отличается концепция all inklisive от полного пансиона в вашем отеле?
- предоставляется ли детская кроватка? (ребенку 1,4)
- Можно ли узнать расписание автобусов до пляжа?
- В каждом ли номере есть микроволновка? Можно ли как то заказать (может быть с доплатой?) именно такой номер с учетом маленького ребенка
- Кормят ли на пляже, если остаться там в обед?

Здравствуйте!
1-концепция all inclusive дополняется безлимитными безалкогольными напитками на территории пляжа, во время обеда и ужина и по отелю в целом ( чай, кофе черный, вода, соки/не свежевыжатые и газированные напитки).
2-детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно.
3-актуальное расписания трансфера на пляж выдаётся только при заселении,
4-в каждом номере имеется микроволновая печь.
5-перекус возможен на территории пляжа ( за дополнительную плату)
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 17 сентября, номер ваучера 8539693, KHALIULLINA SVETLANA, KHALIULLINA TAGIRA . Просьба предоставить номер для некурящих, без ковролина, на высоком этаже с видом на город. Большое спасибо.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Приезжаем с мамой в отель 3 сентября. Lidia, Olga Shiriaeva. Можно попросить номер с балконом для некурящих?

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание некурящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо),
С уважением
Менеджмент
Добрый день.Прилетаем к вам 4 сентября(Gorbach E.),хотели уточнить,нам нужен номер для курящих с балконом,надо как то заранее вам писать или на месте?
Есть ли у вас сейчас поездка Free ride to city centre Ajman.Спасибо

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание курящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо), также в данный момент бесплатный трансфер сформирован только в Dubai Mall.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем отеле все номера стандарт с балконом? Необходим номер на одного с балконом, курящий этаж. Какие категории номера для курящих с балконом?

Здравствуйте!
При заселение вы можете указать ваше пожелание курящего этажа ( балкончик имеется во всех номерах независимо),
С уважением
Менеджмент

Здравствуйте. Если по системе полный пансион не входят напитки, то есть хотя бы кипят ...

Уважаемые менеджеры, добрый день.
Прилетаем к Вам 17.09.2024 около 12.00 4 взр+р ...

При системе питания FB какие напитки дают? На пляже тоже все напитки бесплатные ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у Рамады Сьют пляж общий с Рамадой Бич?

Здраствуйте, подскажите можно ли оплатить обед или ужин в отеле и столько будет стоит ...

Добрый день, 15.09.2024 к вам заезжают туристы NUZHIN VIKTOR и KHOKHLOVA ANNA.
Зая ...

Добрый день!
Прибываем в ваш отель 18 сентября, номер ваучера PU40918A08, TSERLIUKEV ...

Здравствуйте, уточните пожалуйста, везде разная информация по номерному фонду)) нлм ...

Здравствуйте, в связи с поздним временем прилета, в отель прибываем поздно вечером 11 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в день выезда полагается только завтрак? ( у нас ...

Добрый день. Планируем отдых на начало октября 2024 год. Отдыхали в прошлом году в эт ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг прачечной, как считается (за в ...

Добрый день!
Прибываем в ваш отель 14 сентября Bolokhova Natalia with child Bagaev ...

Здравствуйте, вода питьевая в номере , сколько бутылочек пополняют? И в каких номерах ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста:
- чем отличается концепция all inklisive от полно ...

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 17 сентября, номер ваучера 8539693, KHALIULLINA S ...

Здравствуйте. Приезжаем с мамой в отель 3 сентября. Lidia, Olga Shiriaeva. Можно попр ...

Добрый день.Прилетаем к вам 4 сентября(Gorbach E.),хотели уточнить,нам нужен номер дл ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в вашем отеле все номера стандарт с балконом? Н ...

Здравствуйте, детский горшок или стульчак детский предоставляете при заселении ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Здравствуйте!
Пронос и вынос еды в ресторане запрещен, никакого термоса также нет.
С уважением
Менеджмент
В номере есть чайник и стаканы
В ресторане всегда есть кипяток и пакетики с чаем и кофе.В номерах есть чайник и пополняется каждый день чай и кофе в пакетиках
Добрый день, в каждом номере есть чайник, набор сахара, кофе, чая.