Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Стандарт может быть предоставлена только одна двуспальная кровать, а в номерах Классик одна двуспальная или две односпальные. Дополнительная кровать в эти номера не предоставляется, поэтому ребенок будет спать с родителями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки в концепцию не входят." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется такой сервис, ужин длится до 22-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На такси.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете воспользоваться услугами такси." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бесплатного трансфера нет.
На такси 60$ до Дубая (много такси на дороге) или бесплатно с заездом в золото-одежда (предложение от гида).
Ходить поесть в другой отель не нужно, питание в самом Village.
Еда отличная и выбор большой в том числе для детей.
Алкогольные напитки по системе все включено есть (пиво, вино, виски, джин, ... ).

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай. Разница между концепциями в том, что концепция Все Включено включает алкогольные и безалкогольные напитки, а полный пансион только завтрак, обед и ужин. В отеле нет детского меню, но на общем столе Вы найдете подходящую еду для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!Вы уже в отеле?Напишите пожалуйста как там,меня смущают отзывы,за питание волнуюсь))детям)какое лучше брать..на самом деле там все с этим не очень?)и есть трансфер куда нибудь бесплатно?буду вам признательна за ответы))и есть где погулять вечером?)

Нет нигде никаких ремонтов.
Питание отличное, много семей с детьми и все находят что поесть.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не производятся какие-либо ремонтные работы на данный момент." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер можно забронировать только во время пребывания в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Да, бассейны все с подогревом. Шезлонги имеются, в достаточном количестве. Вайфай ловит везде, и даже на пляже, но на пляже с перебоями

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейнах контролируется, на пляже есть шезлонги, а также на территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Если вы еще не забронировали, то рассмотрите отель BM, намного лучше.
И так, по вашим вопросам:
1) я была с дочкой, нас поселили сначала в номере без балкона. Большой, но бестолковый. Кровать большая,( одна) но т.к нет балкона вещи, и купальники не высыхали совсем. Через три дня, я подошла с просьбой сменить номер, сменили без вопросов, дали на втором этаже, с балконом,чуть меньше,но опять же одна кровать. Были соседи( 2 взр. и 2 детей, мальчики, 12 и 6 лет). Они покупали большой номер с 1 кроватью и 2 раздельные. При заселении им дали 2 номера, при чем на 2 разных этажах, и везде с 1 кроватью, и их не волновало, что указано при бронировании. Так у них дети и спали, на втором этаже, в одной кровати.
2) завтракаете вы в 4, а обед и ужин в главном корпусе. ( на обед и ужин очередь, т.к столовая небольшая)
3) Депозит( курортный сбор) с нас( 1 взр. И реб. 10 лет-30$). Берите мелкие купюры, т.к у них всегда нет сдачи, дают сдачу на следующий день, и дирхамами, по своему курсу( соответственно меньше
4)про трансфер не подскажу- не пользовались. Имеется ТЦ, В 5 минутах ходьбы, (с ресепшена выйти, прямо вдоль забора до конца пройти и свернуть на лево, и в 50 метрах справа будет ТЦ, там и супермаркет( продукты) и на 3 или 4 этаже фудкорт)
5) анимации нет ни какой, ни детской, ни взрослой, даже не играет музыка на территории ( берите колонку).
Дополню, еда очень однообразна, курица, макароны ( всегда с чем то смешаны), рис,картошка( какая то сладкая). На завтрак имеются оладьи, но они не для всех), им надо прям при входе говорить, что б сделали, пока вы накладываете завтрак, они готовят, потом вам приносят, они без проблем делают, но почему их нет в общедоступности🤷,. Так же и в главном корпусе, имеется картошка фри и наггетсы, им так же надо говорить, они сделают и принесут. Потом в день отъезда, мы узнали, что и мороженое у них есть, но надо так же подходить и просить. До этого мы были в отеле ВМ ( BEACH HOTEL 4*) ALL, и если б наш первый отель был аль хамра, я б никогда не вернулась бы в ОАЭ.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рожденья Гостей предоставляется бесплатный тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается депозит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость размещения с животным составляет 200 Дирхмам за первую ночь и 50 Дирхам за каждую последующую. Данные номера ограничены к бронированию - Studio, One Bedroom suite и Two Bedrooms suite." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Hamra Village Golf and Beach Resort: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет информации о новогоднем ужине" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Al Hamra Village Golf and Beach Resort, Tatiana Mokeeva Guest Service Supervisor: "Здравствуйте, Айнур! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Al Hamra Village Golf and Beach Resort, Tatiana Mokeeva Guest Service Supervisor: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. По вторникам вечером проводится караоке в English pub. При заказе напитков гость имеет право на 1 бесплатную песню" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Al Hamra Village Golf and Beach Resort, Tatiana Mokeeva Guest Service Supervisor: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Ранний заезд или поздний выезд стоят 50% от лучшей цены номера за ночь" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я была в 2018 в этом отеле, вы ездили во вторник. И записывались за 3-4 дня. Туда он рано уезжал, а вот обратно было не удобно, около 17 где то. Шоу фонтанов с 18-00, по\этому обратно мы на такси добирались. Около 3000р

Ответ предоставлен Al Hamra Village Golf and Beach Resort, Ahmed Hasaballah Assistant Front Office Manager: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Автобус в Дубай Молл курсирует каждый вторник и четверг, отправление из отеля в 10-00, от Дубай Молл в 17-00. Необходима предварительная запись." С уважением, Помощник Tophotels.ru