Questions and answers
All questions - 109
Тоже в некотором ужасе от описания питания. Кипр выбирали в этот раз не только из-за пляжей, но и из-за прекрасной кухни в наши предыдущие посещения Кипра. Мне, прямо, не верится, что на Кипре может быть, как в отзывах. Очень надеемся, что не разочаруете. На днях будем)
Здравствуйте! В августе с семьей прилетаем в Ваш отель на отдых на две неделе по системе все включено. Очень пугают последние отзывы туристов про питание в отеле. Туристы жалуются на однообразную и безвкусную еду. Оценки за питание очень низкие. Пожалуйста обратите внимание на кухню. Не хотелось испортить отдых плохой едой и невкусным кофе. Заранее спасибо за внимание к этой проблеме. С уважением Елена!
Добрый день. Перенесли нам тур с 10.05.2020 на тур с 10.05.2021 ,нет ли информации пока по тому, будет ли принимать отель в этом году в мае. Нужны ли будут справки с собой и так далее. Понятно,что все не спрогнозировать,но все может есть какая то информация. И цены за доплату на все включено будут повышены? И на сколько

Отель работает. Мы сейчас тут. ПЦР при вылете, по прилёту и при возвращении
Добрый день, можно ли узнать будет ли отель принимать гостей в августе? написала запрос на официальном сайте отеля, но мне никто так и не ответил...
Здравствуйте. Есть ли в отеле вечерняя анимация (дискотека) для детей? Приезжаем 21 мая.
Здравствуйте, подскажите, в каких числах отель открывается после зимы?

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зимний период. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. Если у Вас остались вопросы по работе сервисов проекта ТопХотелс, пожалуйста, напишите их через форму Обратной связи на проекте - https://tophotel.ee/feedback
Наши специалисты с удовольствием проконсультируют Вас.
С наилучшими пожеланиями,
специалист службы "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля CHRISTOFINIA - Ms. Jurgita Valiulyte: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель откроется 1 апреля 2020 года".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
а можно еще один вопрос, если у ребенка день рождение, 4 года,возможно ли будет организовать поздравление(в Турции делали небольшой тортик и украсили стол), и сколько примерно для этого оставить евро?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зимний период. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. Если у Вас остались вопросы по работе сервисов проекта ТопХотелс, пожалуйста, напишите их через форму Обратной связи на проекте - https://tophotel.ee/feedback
Наши специалисты с удовольствием проконсультируют Вас.
С наилучшими пожеланиями,
специалист службы "Помощник Tophotels.ru"
спасибо! огромное! а за ребенка 3х лет нужна доплата?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зимний период. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. Если у Вас остались вопросы по работе сервисов проекта ТопХотелс, пожалуйста, напишите их через форму Обратной связи на проекте - https://tophotel.ee/feedback
Наши специалисты с удовольствием проконсультируют Вас.
С наилучшими пожеланиями,
специалист службы "Помощник Tophotels.ru"
добрый вечер, подскажите,если куплен тур завтрак и ужин, возможно ли на месте,в отеле докупить или обеды или all?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Christofinia: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Обед стоит 15 евро, доплата с полупансиона до все включено 25 евро со взрослого в сутки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! При позднем заезде около 22 часов будет ли возможность позднего ужина? Еду с ребенком.
Добрый вечер. 3 сентября прилетаю в ваш Отель. Хотелось быть уверенной что за бассейном следят и чистят каждый день? Спасибо

Добрый день!Подскажите, Во всех номерах ковролин? Если-нет, то тогда, как называются номера с ковролином? За ранее спасибо!
Скажите есть ли в отеле пляжные полотенца, платно или под залог?

Пляжных полотенец нет, есть для ванны. Дают ли под залог не заметила

Ответ предоставлен Службой reception отеля CHRISTOFINIA - Yana:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдают. Стоимость составляет - 5 евро в неделю."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels".

Пляжное полотенце - 5 евро в неделю, менять можно в любое время.
Здравствуйте!скажите пожалуйста где вай-фай в отели бесплатный , и если в номере нет то какая цена в номер?

Добрый день! Вай фай бесплатный в отеле, на ресепшн отлично работает, в номере у нас (2 этаж) тоже работал хорошо, и у бассейна тоже.

Ответ предоставлен Службой reception отеля CHRISTOFINIA - Yana:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi в отеле везде бесплатный, в том числе и в номерах."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

WiFi бесплатный везде - и в номерах и на бассейне
Добрый день! Для ребенка 3,5 лет предоставляется отдельная дополнительная кровать? Не маленькая детская кроватка, а побольше (в кроватку-манеж не поместится уже). Это бесплатно? При бронировании тура указывать или на месте при заселении? Спасибо

Добрый день! Да, кровать предоставляется, бесплатно (у нас была раскладушка полноценная с нормальным матрасом). Мы не указывали при бронировании, все и так предоставили.
Добрый день!
На сайте туроператора указано, что в ресторане Venus накрывается шведский стол на завтрак и ужин, а Pool Bar "предлагает шведский стол или set menu на обед". Уточните, пожалуйста, при системе AI обед это все-таки -заказ по меню ИЛИ шведский стол? Либо накрывается шведский стол, но есть также возможность заказа по меню?

Ответ предоставлен Яна, Reception отеля CHRISTOFINIA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, при системе питания All Inclusive - шведский стол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, а есть ли у вас прокат детских колясок и сколько он стоит

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Christofinia - Ms. Yana:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле можно взять десткие коляски бесплатно, если они имеются в наличии и не заняты другими гостями. В другом случае, мы можем помочь с арендой, обратившись в агентство по аренде. (около 5 евро в сутки)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста по система все включено, алкогольные напитки включены? И включается ли бесплатные напитки (в том числе алкогольные) у бара?
И правильно ли я понял, что если берешь только завтрак,обед,ужин, напитки не включены. Кофе на завтрак будет платно и т.д. ?

У нас был завтрак и ужин. На завтраке напитки бесплатно. За ужином все напитки платно. По системе всё включено не подскажу. Вам стоит написать на сайт отеля для уточнения этого вопроса.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Christofinia - Ms. Yana: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Описание системы все включено в приложенном файле. При полном пансионе напитки предоставляются только на завтрак в ресторане".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, в стандартный номер для ребенка 2,5 года предоставляется отдельная кроватка? Стоимость, если платно. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Christofinia - Ms. Jurgita Valiulyte: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте! Подскажите Стоимость повышения концепции с HB до Аll для детей 2 года и 6 лет такая же как и для взрослого 25 евро в сутки ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Christofinia: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты на ребенка - половина стоимости".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Тоже в некотором ужасе от описания питания. Кипр выбирали в этот раз не только из-за ...

Здравствуйте! В августе с семьей прилетаем в Ваш отель на отдых на две неделе по сист ...

Добрый день. Перенесли нам тур с 10.05.2020 на тур с 10.05.2021 ,нет ли информации по ...

Добрый день, можно ли узнать будет ли отель принимать гостей в августе? написала запр ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле вечерняя анимация (дискотека) для детей? Приезжаем 21 ...

Здравствуйте, подскажите, в каких числах отель открывается после зимы?

а можно еще один вопрос, если у ребенка день рождение, 4 года,возможно ли будет орга ...

спасибо! огромное! а за ребенка 3х лет нужна доплата?

добрый вечер, подскажите,если куплен тур завтрак и ужин, возможно ли на месте,в отеле ...

Добрый день! При позднем заезде около 22 часов будет ли возможность позднего ужина? Е ...

Добрый вечер. 3 сентября прилетаю в ваш Отель. Хотелось быть уверенной что за бассейн ...

Добрый день!Подскажите, Во всех номерах ковролин? Если-нет, то тогда, как называются ...

Скажите есть ли в отеле пляжные полотенца, платно или под залог?

Здравствуйте!скажите пожалуйста где вай-фай в отели бесплатный , и если в номере нет ...

Добрый день! Для ребенка 3,5 лет предоставляется отдельная дополнительная кровать? Не ...

Добрый день!
На сайте туроператора указано, что в ресторане Venus накрывается швед ...

Добрый день, подскажите, а есть ли у вас прокат детских колясок и сколько он стоит

Добрый день, подскажите пожалуйста по система все включено, алкогольные напитки включ ...

Добрый день! Подскажите, в стандартный номер для ребенка 2,5 года предоставляется отд ...

Здраствуйте! Подскажите Стоимость повышения концепции с HB до Аll для детей 2 года и ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Не разочаровали. Питание было хорошим)