Questions and answers
All questions - 109

Добрый день!
Сколько стоит повышение концепции HB до AL на месте в отеле?
На сколько дней нужно оплатить ?
Здравствуйте, подскажите, холодильник в 2019 году платный? И есть ли бутилированная вода на территории отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Christofinia - Ms. Jurgita Valiulyte: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за холодильник не взимается дополнительная плата. Мы не предоставляем бутилированную воду".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Если ли в отеле вечерняя анимация, как часто? Планируем поездку во второй половине июня. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля CHRISTOFINIA - George: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летом вечерняя анимация проходит ежедневно" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, возможно ли у вас заселение двох взрослых, двоих инфантов ( по 1 году ) и одного ребенка6 лет? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником отеля Christofinia: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Вашем случае можно бронировать Interconnecting Family Room".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! почему туроператор говорит что вы на размещаете в стандартном номере 2 взрослых и 2 детей 1,5 года и 3 года? Это так?

Не раз сталкивалась с таким в Европе . В таком составе обычно предлагают семейные номера . это Правила размещения в отеле . В России - напротив , можно в стандартном , ещё и с детской кроваткой 😬. Это мой опыт

Ответ предоставлен Яна, Reception отеля CHRISTOFINIA: Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле невозможно размещение 2 взрослых и 2 детей в номер категории Стандарт. Для данного типа размещения подойдет номер категории Family.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, ранее отдыхали с друзьям в вашем отеле и теперь хотим вернуться еще раз уже с мужем в медовый месяц.
есть ли у вас подарки -комплименты молодоженам?

Здравствуйте, уважаемая Юлиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостей предоставляются фрукты и бутылка вина в номер. Пожалуйста, внесите примечание в данные бронирования. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Christofinia
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как у вас погода примерно 13 мая ? Можно ли купаться в море моленьким детям? Спасибо.
Добрый день, скажите пожалуйста что собой представляет номер Superior? И есть ли в номерах кухни?
Добрый день! На фото вижу номера разного уровня. Возможно с ремонтом и без. Какой номер лучше бронировать , чтобы не попасть в старый? Есть ли смысл переплачивать за вид на море?
Добрый день! Можно по прибытию (на обед не успеем) вместо обеда получить ланчбокс. поменять на обед при вылете не сможем, т к. улетаем до обеда тоже.
Спасибо. Пишут что в главном корпусе шумно от бара, если не брать с видом на море? Это правда? И можно ли будет на месте поменять номер если что-то не устроит.

Да,в номере шумно, у нас был с видом на море,слышалась оттуда музыка!((Но это не критично.А так конечно можно поменять,если будут свободные номера.
В отели есть русскоговорящий персонал?

Конечно есть, девочки на ресепшене!)))
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, предоставляются ли в улучшенных номерах бесплатный холодильник и wi-fi? Спасибо!
Добрый день!
Есть ли парковка? Бесплатная?
Есть ли номера с отдельной спальней для размещения 2Adult + 2 child? Размер? Там два кондея?
Какое качество интернета за 25евро?
Спасибо, Дмитрий

25 евро - нормальная цена. На сайте проходила информация, что 10 евро в сутки !!!!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли в вашем отеле приобрести обед и сколько это будет стоить?

у них можно приобрести обед за доп плату,но не стоит.он гораздо хуже ужина.лучше в кафе поесть.
Добрый день! Есть ли в номерах холодильник? платный или бесплатный?

Холодильник есть.у меня сын его очень легко открывал сам.
Здравствуйте! Я абронировала тур в отель с 30.10.16 по 6.11.16 . Но на сайте отеля написано, что отель не работает в ноябре. Напишите, пожалуйста, до какого числа открыт отель в 2016 году
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите:
- цена wi-fi
- цена сейф на 7 дней
- есть теннисный стол? Платно?
- есть вечерняя анимация?
Спасибо!

Добрый день!
Сколько стоит повышение концепции HB до AL на месте в отеле?
На сколько ...

Здравствуйте, подскажите, холодильник в 2019 году платный? И есть ли бутилированная в ...

Добрый вечер! Если ли в отеле вечерняя анимация, как часто? Планируем поездку во втор ...

Добрый день, возможно ли у вас заселение двох взрослых, двоих инфантов ( по 1 году ) ...

Здравствуйте! почему туроператор говорит что вы на размещаете в стандартном номере 2 ...

Здравствуйте, ранее отдыхали с друзьям в вашем отеле и теперь хотим вернуться еще раз ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как у вас погода примерно 13 мая ? Можно ли купатьс ...

Добрый день, скажите пожалуйста что собой представляет номер Superior? И есть ли в но ...

Добрый день! На фото вижу номера разного уровня. Возможно с ремонтом и без. Какой ном ...

Добрый день! Можно по прибытию (на обед не успеем) вместо обеда получить ланчбокс. по ...

Спасибо. Пишут что в главном корпусе шумно от бара, если не брать с видом на море? Эт ...

В отели есть русскоговорящий персонал?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, предоставляются ли в улучшенных номерах бесплатный ...

Добрый день!
Есть ли парковка? Бесплатная?
Есть ли номера с отдельной спальней д ...

Здравствуйте,есть ли чайник в номерах?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли в вашем отеле приобрести обед и сколько эт ...

Добрый день! Есть ли в номерах холодильник? платный или бесплатный?

Здравствуйте! Я абронировала тур в отель с 30.10.16 по 6.11.16 . Но на сайте отеля на ...

Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите:
- цена wi-fi
- цена сейф на 7 дней
- есть тенн ...

Мы планируем приехать в Ваш отель примерно в 8 утра. Поскольку придется лететь всю но ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля Christofinia: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты составит 25 евро в сутки на человека, минимум 4 дня".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".