Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно Гостям предоставляется маленький тортик от отеля. Пожалуйста, сообщите о праздновании сотрудникам Guest Service." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно дополнительная кровать предоставляется по запросу за дополнительную плату. Мы рекомендуем уточнить условия бронирования. А также Гостям требуется бронировать места на трансфер до пляжа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Service Team Leader отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию HB Plus входят заврак и ужин (или обед), а также безалкогольные напитки во время приемов пищи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Service Team Leader отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус до La Mer beach отправляется в 9:15, 12:30, 12:32, 17:02, обратно - в 13:00, 17:00, 16:10, 20:30." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! От отеля возят на пляж La Mer. Минут 10-15 езды.

Добрый день! До пляжа есть бесплатный трансфер

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Аида! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж находится в 10-15 минутах езды от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Зульфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна в номерах не открываются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations Department отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить бесплатную дополнительную кровать в номер" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, по моему нет, как и пляжных зонтов. Уточните у менеджера отеля. Хорошего отдыха

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в отеле нет проката детских колясок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что бутилированная вода предоставляется в номера. На пляже зонтики не предоставляются. Обменны пункт находится в 5-7 минутах ходьбы от отеля, также деньги можно поменять на ресепшен. Мы принимаем все карты к оплате, но Вам нужно уточнить у Вашего банка - пройдет ли оплата за границей. При бронировании полупансиона чай и вода во время приемов пищи включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, 1. Воду бутилированную предоставляют каждый день, в достаточном количестве( если не хватит , есть куллер с водой).2. На пляж зонтики не дают, ищите тень или покупайте. Зонты и лежаки очень дорого арендовать.3. Обменный пункт с хорошим курсом в 5 минутах справа от отеля, когда из него выходишь. 4. Карты МИР не принимаются. 5. Напитки на ужине и обеде включены. Прочитайте мой отзыв, там все подробно написано. Хорошего отдыха!!!

Ответ предоставлен Службой Assistant Guest Service Manager отеля Rose Rayhaan by Rotana:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Данные номера расположены с 9 по 40 этажи"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли примечания в данные брони для следующих Гостей: Dmitry Kanishchev+3, Pavel Kanishchev+3, Gennady Brygida +3. Пожалуйста, сделайте новый запрос, уточнив название туроператора и номер брони Roman Kanishchev+1."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. ПЦР-тест обычно готов в течение суток. Еда отправляется в номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Для Гостей отеля стоимость обеда составляет 115 дирхамов с человека, ужин - 125 дирхамов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, TG1254! Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады Вам помочь!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Леонид! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется 4 раза в день, на Expo2020 - 3 раза. В концепцию HB plus входят безалкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Службой Reservations отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, ООО ФИДЖИ ТУР! Благодарим Вас за обращение. В номера категории Classic Family начинаются с 51 этажа, а номере категории Classic Suite с 9."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте,питание HB plus -это завтрак ,обед или ужин без предварительной записи можно менять (так мне обьяснила моя агент)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROSE RAYHAAN BY ROTANA:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В концепцию HB plus входит двухразовое питание и безалкогольные напитки. Некоторые номера категории Premium имеют вид на Бурдж Халифа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru