Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится непосредственно для оплаты дополнительных услуг." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Депозит в отеле не платили

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Галерея Молл, отправление в 11-00 с возвратом в 16-30 и отправление в 16-55 без возврата." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Трансфера нет.

Добрый день. Депозит с нас не брали, мы сразу потому что отказались от мини бара. А туристический взнос обязателен, вроде 15 дирхам с номера за каждую ночь.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5*) ответил: "В наш пакет услуг «все включено» входят завтрак, обед, ужин и напитки у бассейна".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору по данному вопросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5* ) ответил: "Обратите внимание, что наш отель предоставляет бесплатный Wi-Fi во всех номерах и местах общего пользования. А если вы забронируете питание по системе FB, безалкогольные напитки будут подаваться во время еды".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вайфай бесплатный, очень хороший. Берет практически на всей территории, плоховато только на пляже.При системе FB вода, пакетированные соки (очень хорошего качества), газированные напитки , чай кофе из аппарата бесплатно. Все это касается только основного ресторана Горизонт, На пляже в баре и в лобби баре все за деньги.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за ужином представлены чай, кофе, вода во время приема пищи. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что за ужином представлены соки и кола. Гости могут менять ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

входят все безалкогольные напитки в ресторане (в баре на пляже только при Аll). Можно обменять обеды на ужины и наоборот. Там очень демократично: можно покупать обеды/ужины и все включено каждый день. Поэтому не рекомендую брать заранее, т.к. в дни экскурсий явно они пропадут.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата зависит от исходных данных бронирования, поэтому, пожалуйста, обратитесь по данному вопросу на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

кажется нет.

Так как представитель не ответил, а я уже тут, то сама напишу, кому то может быть полезно. В номере с балконом: халаты, тапки, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, ватные диски+палочки, шапочки для душа. Щетки и пасту предоставляют по запросу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что набор из щетки и пасты предоставлется по запросу. В номерах есть шампунь, кондиционер, гель для душа, а также стандартные банные принадлежности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Щетки и пасты в номере нет.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, а также стоимость обеда составляет 149 Дирхам и ужина - 249 Дирхам с человека, но на данный момент действует специальное предложение для Гостей, проживающих в отеле, стоимость составляет 100 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона обычно в день заезда включен ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы найдете Русскоговорящего сотрудника на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят только завтрак, обед и ужин. На данный момент у нас еще нет информации по Новогодней программе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником Службы Operator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются утюг и гладильная доска." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Operator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Извините за опечатку, ужин длится до 22-30, но Вы сможете поужинать, заказав еду через обслуживание номеров (Room Service) бесплатно при условии, что Ваше бронирование включает ужин. Room Service работает 24 часа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"