Questions and answers
All questions - 860
12.06.2018
13:05
Доброго времени суток!
Еду к вам в отель в первых числах июля. Все последние отзывы говорят о том, что в отеле мало фруктов. Ситуация изменится?
01.06.2018
11:50
Добрый день, по отзывам пишут ОЧЕНЬ плохая анимация, как так??? в Турции просто не должно быть плохой анимации. Хотелось бы видеть пенную дискотеку днем для детей или вечером.
ksuxa Чеснокова
Rzhev Турист
07.06.18
14:52
мы были в 2013 году каждый день в 15.00 пенная дискотека в аквапарке. а анимация , как и везде. Может что то изменилось за столько лет))
Anna
Moscow Турист
08.06.18
21:16
Анимация с началом высокого сезона стала намного лучше- днем стандартно боча, дартс, водное поло , гимнастика водная, конкурсы на воде, детский клуб работал очень активно, детская дискотека большая минут по 45- часу, потом взр.анимация, турецкая ночь и пару раз в неделю приглашенные артисты,ну и стандартные мис, мистер, лучшая пара отеля и т.п, раз в неделю анимация вечером на пляже и минидиско там же на песке, аниматоры в костюмах - больше часа точно веселят малышей ( дети довольны) .Но именно пенных вечеринок не было ни разу.
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
18.07.18
12:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
05.08.18
15:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
26.08.18
11:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.05.2018
09:54
Elize, здравствуйте! Приезжаем в отель 15 июня, 2 взрослых, дети 2 и 12 лет. Скажите пожалуйста, какой тип номер нам положен для проживания? И для ребенка необходима детская кроватка.Мы уверенно можем на неё рассматривать?
Оксана Крыжникова
Irkutsk Турист
26.05.18
07:27
Виктория, тип номера написан у Вас в туристическом ваучере. Если у Вас его нет на руках, то смотрите договор с турфирмой, где Вы приобретали тур.Но где-то должно быть написано об этом. То есть, за что заплатили, то Вам и дадут. Мы в примерно таком составе, как у Вас, бывало, жили и в простом стандарте, и в семейном двухкомнатном номере.
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
29.05.18
15:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.05.2018
21:17
Здравствуйте! Есть ли навес от солнца на детской площадке или какая-то часть детской площадки находится в тени? Какие развлечения возможны для ребенка 3 года, ведь детский клуб только с 4 лет?
Спасибо!
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
05.06.18
13:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.05.2018
14:44
Добрый день. Будем с сыном отдыхать в соседнем отеле. Сколько стоит билет в Аквапарк, без услуг гида - если мы напрямую обратимся на рецепшен с этим вопросом?
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
29.05.18
15:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.05.2018
11:38
Предоставляются клиентам для пользования водные принадлежности( маска. ласты, трубка)
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
05.06.18
13:53
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.05.2018
19:12
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,есть ли в отеле обменные банкоматы с карты Виза
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
04.06.18
16:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.05.2018
17:44
Добрый день! Приезжаем в ваш отель поздно вечером 11 мая. Будет ли возможность покушать . На ужин не успеем
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
29.05.18
16:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.05.2018
09:58
Какая сейчас Погода? Сколько градусов воздух, море и вода в бассейне? Есть ли подогреваемый бассейн? 700.79@mail.ru
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
05.06.18
13:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.04.2018
16:29
Добрый день!
Мои туристы забронированы к вам на отдых с 4 по 11 мая. У одной из туристок NABATNIKOVA VERONIKA будет день рожденья в даты заезда - 10 мая исполнится 18 лет, прошу предоставить ей комплимент по этому поводу.
Также у туристов забронировано 2 номера STANDARD, прошу разместить их в соседних номерах, желательно с видом на море и балконом. Брони № 4851505, 4851616 ANEX TOUR
Вот их данные:
MRS ILINA EKATERINA 13.03.1982 75 4679267 до 13.04.2027
MRS NABATNIKOVA VERONIKA 10.05.2000 72 2893183 до 04.02.2023
MRS EVDOKIMOVA ANNA 22.01.1982 72 5314756 до 09.07.2023
MR ZHELIABOVSKII OLEG 20.10.1999 71 7559430 до 02.02.2022
Заранее благодарю
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
26.04.18
11:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна Гришина
Dubna Турагент
26.04.18
12:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
23.07.18
10:06
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Natalia Lifanova
Турист
24.04.2018
17:14
Добрый день!Подскажите ,а аквапарк будет открыт в середине мая?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
26.04.18
11:35
Здравствуйте Наталья наш открыт с 23 апреля.
21.04.2018
14:02
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июне. 2 взрослых 2 ребенка, 6ти и 1,5 лет. Какой вариант размещения в этом случае? В плане спальных мест? Детская кроватка предоставляется? В Анекс корпусе какие номера? С видом на аквапарк например, интересуют те, где потише (ребенок маленький) ну и побольше))). Про частный пляж: шатл до самого пляжа довозит? Или надо с крутого спуска по тропинке спускаться? Опять же из за маленького ребенка))) и есть ли возможность этот путь проделать пешком, с коляской? И есть ли у вас комплимент по случаю Дня рождения, у одного из взрослых на период отдыха будет? И когда об этом надо предупреждать отель?
Заранее спасибо за информацию.
С уважением Мария
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
22.04.18
13:04
Здравствуйте Мария.В первую очередь мы очень рады что вы выбрали для отдыха наш отель.Категорию номера в котором вы хотите проживать за время вашего отдыха вы можете апговорить в турагенстве или же по приезде в отель на Ресепшн.Шатл отвозит наших гостей по определенному времени 3 раза в день.Если у вас будут какие либо знаменательные даты вы сможете обратиться в отдел по работе с гостями за один день вперед.С уважением Адинистрация отеля.
20.04.2018
15:21
Добрый день, планируем посетить Ваш отель. Непонятна ситуация с пляжем. Есть ли собственный пляж у отеля, и какова сттуация с шезлонгами и зонтами.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
22.04.18
13:32
Добрый день.Мы рады что вы хотите выбрать наш отель.Положение насчет пляжа таково:имеется шатл до пляжа отправляется 3 раза в день.И так как пляж частный шезлонги и зонты за отдельную плату.
18.04.2018
21:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в ресторане есть детские стульчики?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
22.04.18
13:34
Здравствуйте Юлия .Спасибо большое что выбрали наш отель для отдыха.В главном ресторане имеются детские стульчики.С уважением Администрация отеля.
Юлия Одностеблец
Moscow Турист
22.04.18
14:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
18.07.18
12:56
Здравствуйте Юлия конечно же есть в Главном Ресторане.С Уважением Администрация отеля.
17.04.2018
14:29
Подскажите, до каких чисел работает аквапарк? Планируем поездку в октябре, кто-то говорил,что он закрывается в первых числах. Также подскажите, если приедем в аквапарк из другого отеля, сколько будет стоить входной билет? И еще такой вопрос, на территории парка и особенно горок нужно находиться босиком??И как крепятся ключи от раздевалок?Браслеты на руку?? Также просьба уточнить, где можно покушать на территории аквапарка?Заранее спасибо за ответ.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
13:24
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Алекса
Tver Турист
18.04.18
14:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
23.07.18
10:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.04.2018
16:41
Добрый день,шатлы для песчаного пляжа рядом с вашим отелем, Пляж предоставляется бесплатно, а шезлонг платный)сколько стоит шезлонг??
с 4 мая мы прилетаем отдыхать в отель,можно ли заселиться сразу..т.к будем с ребенком )
работают ли горки с 4 мая?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
13:33
Добрый день уважаемая Ольга.Шатлы останавливаются возле отеля 3 раза день.Пляж предоставлен бесплатно но так как не пренадлежит нашему отелю шезлонги и зонтики платны.Заселение в отеле в день приезда с 14:00.Горки в аквапарке начнут работать с 1 мая по 1 ноября.
04.04.2018
19:28
Здравствуйте. Приезжаем в отель 1 мая. С какого числа работает аквапарк? Нигде не нашла эту информацию.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
13:37
Здравствуйте уважаемая Марина.Аквапарк будет открыт с 1 мая по 1 ноября .С уважением Администрация отеля.
Марина
Podolsk Турист
18.04.18
18:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
23.07.18
10:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Оля Клуб
Турист
01.04.2018
17:25
Скажите есть вай фай и какого качества? Ловит по всей территории либо где то в отдельных местах.Скажите в отеле будем к 8ч.утра будут ли номера и возможность сразу заселиться.Много ли отдыхающих в 20-х числах мая.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
13:54
Здравствуйте уважаемая Ольга.Вай фай есть бесплатно и по всей территории отеля.Заселение в отель с 14:00 .По приезду в отель вы сможете обратиться к нашему отделу по работе с гостями.С уважением Администрация отеля.
Максим Максимов
Himki Турист
22.04.18
17:24
Wi-fi хорошего качества , 300Мбит выдает . Берет не только на территории отеля а за ее пределами , примерно на 2-3 километра.
Оля Клуб
Турист
01.04.2018
17:21
Добрый день.Мы будем в вашем отеле 23мая.Хочется узнать есть ли магазины какие за тер.отеля.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
14:11
Добрый день уважаемая Ольга .Будем рады ожидать вас в нашем отеле.Магазины находятся в Алара Гранд базар примерно 500-600 метров от отеля .С уважением Администрация отеля.
29.03.2018
19:21
Здравствуйте!
На всей ли территории отеля есть wi-fi?
Если нет, что очень плохо, то где есть?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
18.04.18
14:29
Здравствуйте уважаемая Катрин.Вай фай бесплатно и по всей территориио отеля.С уважением Администрация отеля.
12.06.2018
13:05
Доброго времени суток!
Еду к вам в отель в первых числах июля. Все последние отзывы г ...
answer
01.06.2018
11:50
Добрый день, по отзывам пишут ОЧЕНЬ плохая анимация, как так??? в Турции просто не до ...
answers
24.05.2018
09:54
Elize, здравствуйте! Приезжаем в отель 15 июня, 2 взрослых, дети 2 и 12 лет. Скажите ...
answers
15.05.2018
21:17
Здравствуйте! Есть ли навес от солнца на детской площадке или какая-то часть детской ...
answer
14.05.2018
14:44
Добрый день. Будем с сыном отдыхать в соседнем отеле. Сколько стоит билет в Аквапарк, ...
answer
14.05.2018
11:38
Предоставляются клиентам для пользования водные принадлежности( маска. ласты, трубка)
answer
10.05.2018
19:12
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,есть ли в отеле обменные банкоматы с карты Виза
answer
07.05.2018
17:44
Добрый день! Приезжаем в ваш отель поздно вечером 11 мая. Будет ли возможность покуша ...
answer
04.05.2018
09:58
Какая сейчас Погода? Сколько градусов воздух, море и вода в бассейне? Есть ли подогре ...
answer
25.04.2018
16:29
Добрый день!
Мои туристы забронированы к вам на отдых с 4 по 11 мая. У одной из турис ...
answers
24.04.2018
17:14
Добрый день!Подскажите ,а аквапарк будет открыт в середине мая?
answer
21.04.2018
14:02
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в июне. 2 взрослых 2 ребенка, 6ти и 1,5 ле ...
answer
20.04.2018
15:21
Добрый день, планируем посетить Ваш отель. Непонятна ситуация с пляжем. Есть ли собст ...
answer
18.04.2018
21:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в ресторане есть детские стульчики?
answers
17.04.2018
14:29
Подскажите, до каких чисел работает аквапарк? Планируем поездку в октябре, кто-то гов ...
answers
11.04.2018
16:41
Добрый день,шатлы для песчаного пляжа рядом с вашим отелем, Пляж предоставляется бесп ...
answer
04.04.2018
19:28
Здравствуйте. Приезжаем в отель 1 мая. С какого числа работает аквапарк? Нигде не наш ...
answers
01.04.2018
17:25
Скажите есть вай фай и какого качества? Ловит по всей территории либо где то в отдель ...
answers
01.04.2018
17:21
Добрый день.Мы будем в вашем отеле 23мая.Хочется узнать есть ли магазины какие за тер ...
answer
29.03.2018
19:21
Здравствуйте!
На всей ли территории отеля есть wi-fi?
Если нет, что очень плохо, то г ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.