Questions and answers
All questions - 860
Оля Клуб
Турист
26.03.2018
21:33
Скажите как от отеля можно добраться до Мегамолла?
Оля Клуб
Турист
26.03.2018
21:31
Добрый вечер.Скажите есть ли варианты от вашего отеля попасть на пляж с берегом?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
29.03.18
11:40
Здраствуйте,
У нас есть шатлы для песчаного пляжа рядом с нашим отелем. Песчаный пляж частный и не принадлежит нашей гостинице. Пляж предоставляется бесплатно, а шезлонг платный.
С уважением
23.03.2018
20:16
А если я буду отдыхать в другом отеле, но захочу посетить ваш аквапарк, сколько стоит билет?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
29.03.18
11:34
Здравствуйте,
Наш аквапарк открыт для гостей, проживающих в других отелях. вы можете узнать информацию о ценах от отеля по телефоу или от вашего гида.
С уважением
23.03.2018
15:11
и еще вопрос. У отеля есть собственный песчано-галечный пляж?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
29.03.18
11:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.03.2018
06:17
Здравствуйте! В отеле есть бар, который работает круглосуточно и бесплатно, с алкогольными напитками?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
23.03.18
12:20
Здравствуйте! Фуае бар с 00-00 до 08-00 открыто и бесплатно. с уважением
21.03.2018
18:17
Добрый день, Eliza.
Планируем семейный отдых в вашем отеле. У нас 1 ребенок. Забронирован номер Стандарт. В описании номера сказано, что в нем предоставлена 1 двуспальная кровать или 2 односпальные. А как предполагается размещение 3 человек? Нам нужно просить дополнительную кровать для ребенка или будет вариант двуспальная+односпальная?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
29.03.18
11:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.03.2018
17:04
Eliza, добрый день.
Едем к вам в отель с 25 мая на 13 дней.
Есть ли возможность получить номер double с дополнительной одноместной кроватью для ребенка?
Читаю в отзывах, что вместо кровати - раскладушка.
Ребенок очень беспокойно спит, может упасть на пол с узкой раскладушки, а хотелось бы отлично у вас отдохнуть )))
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
21.03.18
14:14
Уважаемая Юлиана!
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark.
Напишите пожалуйста ваше даные на eliza.daghan@waterplanet.com.tr.
Чтобы мы могли сделать заметку.
Мы все зделаем чтобы вам передсавит прикрасный отдых.
С уважением
Элиза ДАГХАН
20.03.2018
12:32
Уважаемые гости. Если у вас возникнут какие нибудь вопросы об отеле. Напишите пожалуйста на почту (eliza.daghan@waterplanet.com.tr) рада буду ответить на ваш вопрос. С уважением менеджер по работе с гостями.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
05.04.19
09:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
18.03.2018
23:24
Добрый вечер! Подскажите, какие штрафные санкции при отказе от путевки при раннем бронировании. Треть путевки оплачены в декабре, дата заезда 10 мая. Спасибо!
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
20.03.18
12:00
Добрый день, с этим вопросом просим Вас обратиться в соответствующие агентства. с уважением
Наталья
Турист
12.03.2018
13:53
Добрый дегь. Скажите пожалуйста, будет ли полноценно работать отель и аквапарк с 9.04.2018? И теплая ли вода в бассейнах будет? Ребенку можно будет купаться? Заранее спасибо
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
16.03.18
10:45
Здравствуйте, Наталья,
В связи %100 загруженности отеля, извините, что вовремя не смогли ответить.
Первым делом благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Аквапарк начинается работать с 01 мая до 30 октября.
Желаем хорошего отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Элиза Дагхан
11.03.2018
05:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость тарзанка, аренды автомобиля?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
16.03.18
10:55
Здравствуйте, Ольга,
В связи %100 загруженности отеля, извините, что вовремя не смогли ответить.
Первым делом благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Насчет аренды автомобиля всю информацию вы можете узнать на месте.
Желаем хорошего отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Элиза Дагхан
Ольга
Krasnoyarsk Турист
06.05.18
07:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
17.09.18
14:07
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.03.2018
09:52
В каких числах открывают аквапарк?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
16.03.18
10:56
Здравствуйте, Анастасия,
В связи %100 загруженности отеля, извините, что вовремя не смогли ответить.
Первым делом благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Аквапарк начинается работать с 01 мая до 30 октября.
Желаем хорошего отдыха.
С уважением менеджер по работе с гостями.
Элиза Дагхан
21.02.2018
11:20
Добрый день. Подскажите, работает ли Галина, Guest Relation? Мы были у вас трижды и всегда она нам помогала.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
21.03.18
14:20
Уважаемая Тамара !
Галина не работаеть.
Если у вас какие нибуд вопросы напишите, рада буду помоч.
С уважением
Элиза ДАГХАН
03.02.2018
18:34
Здравствуйте! У меня туристы хотят в Ваш отель семьей 4 чел (2взр.2реб) подскажите какие номера можно им забронировать.10-11 лет детям.спасибо
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
21.03.18
14:29
Уважаемая Алена
Зайдите пожалуйста на наш веб сайт чтобы получить подробный информация .http://www.waterplanet.com.tr/DeluxeHotelOdalar.aspx
Желаем хорошего дня.
С уважением
Элиза ДАГХАН
02.02.2018
20:39
Здравствуйте! Какая глубина моря, если входить с пантона?
olussy
Almati Турист
04.02.18
17:08
Метра три, не меньше
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:25
Здравствуйте Юля.Глубина моря при с третьего уровня(пантона)примерно около 2-2.5метров.С уваженнием Администрация отеля.
25.01.2018
22:32
Здравствуйте! У нас семья с двумя детьми в возрасте 11 и 14 лет. Были в Вашем отеле в 2012 году. Тогда у нас был "стандарт", но они все ОООчень маленькие, дополнительную кровать физически ставить было некуда, и нас поселили в блоке D. Кое-как разместились (как селедки в банке), а в остальном было все нормально. Сейчас Anex предлагает опять только номера "стандарт". Разместиться там вчетвером нереально. Возможно только в угловых номерах 1102, 1201 и т.д. Возможно ли заранее забронировать угловые номера или "сьют"? 2 Стандарта мы брать не хотим, все-таки одна семья.
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
22.04.18
13:39
Здравствуйте Игорь.Спасибо что выбрали наш отель для отдыха.Вы можете опговорить об интересующей вас категории комнаты в турагестве или же на Ресепш по приезду в отель.С уважением Администрация отеля.
Игорь Благовидов
Volgograd Турист
23.04.18
10:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Eliza Daghan
Более не является представителем отеля
28.10.18
15:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.01.2018
23:01
Здравствуйте! Вопросы: 1) есть ли в отеле спортзал? 2) аквапарк для гостей отеля бесплатно? 3)если у отеля нет пляжа, то можно ли рядом у дрого отеля рядом купаться?
Роман
Moscow Турист
13.01.18
21:37
1- По заявлению, да и по табличкам в самом отеле - зал как бы есть, но по факту его нет, есть небольшая комнатка где был раньше фитнес, но она пустая, хотя с учётом размера ее, даже если бы там стояли эти 2 горе тренажёра, толку с того крайне мало)
2 - аквапарк для постояльце абсолютно бесплатный в неограниченном количестве
3 - у отеля есть пантон несколько уровней(бар со столиками/пляж с песочком/шезлонги и зонты), но от отеля ходит бас до лонг бич, там можно заходить в море, заход мелкая галька
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
22.04.18
13:44
Здравствуйте .Спасибо что выбираете наш отель.В имеется спорзал.Аквапарк для гостей проживающих в отеле бесплатно единственно тарзанка и рафтинг за отдельную плату.Пляж частный от отеля 3 раза в день в определенное время отправляется шатл.
10.01.2018
00:23
Собираемся ехать во второй половине мая. Отдых с ребёнком. Насколько комфортно будет в бассейнах и аквапарке? Подогревается ли вода в случае прохладной погоды?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:21
Здравствуйте Ольга.Спасибо большое что выбрали наш отель.Наш отель удобен для семейного отдыха с детьми.Бассейны не подогреваются.С уважением Администрация отеля.
11.12.2017
19:16
Подскажите, собираемся 04 мая к вам в отель, бассейны с подогревом?
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:14
Здравствуйте Елена.Спасибо большое что выбрали наш отель.Бассейны в отеле не подогреваются.С уважением Администрация отеля.
21.11.2017
22:05
Собираюсь в мае поехать в Ваш отель, скажите с какого числа будет полностью работать аквапарк
Eliza DAGHAN
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:12
Здравствуйте Екатерина.Спасибо что выбрали наш отель.Аквапарк будет открыт с 23 апреля.С уважением Администрация отеля.
26.03.2018
21:33
Скажите как от отеля можно добраться до Мегамолла?
answers
26.03.2018
21:31
Добрый вечер.Скажите есть ли варианты от вашего отеля попасть на пляж с берегом?
answer
23.03.2018
20:16
А если я буду отдыхать в другом отеле, но захочу посетить ваш аквапарк, сколько стоит ...
answer
23.03.2018
15:11
и еще вопрос. У отеля есть собственный песчано-галечный пляж?
answer
23.03.2018
06:17
Здравствуйте! В отеле есть бар, который работает круглосуточно и бесплатно, с алкогол ...
answer
21.03.2018
18:17
Добрый день, Eliza.
Планируем семейный отдых в вашем отеле. У нас 1 ребенок. Забронир ...
answer
20.03.2018
17:04
Eliza, добрый день.
Едем к вам в отель с 25 мая на 13 дней.
Есть ли возможность по ...
answer
20.03.2018
12:32
Уважаемые гости. Если у вас возникнут какие нибудь вопросы об отеле. Напишите пожалуй ...
answer
18.03.2018
23:24
Добрый вечер! Подскажите, какие штрафные санкции при отказе от путевки при раннем бро ...
answer
12.03.2018
13:53
Добрый дегь. Скажите пожалуйста, будет ли полноценно работать отель и аквапарк с 9.04 ...
answer
11.03.2018
05:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость тарзанка, аренды автомобиля?
answers
10.03.2018
09:52
В каких числах открывают аквапарк?
answer
21.02.2018
11:20
Добрый день. Подскажите, работает ли Галина, Guest Relation? Мы были у вас трижды и в ...
answer
03.02.2018
18:34
Здравствуйте! У меня туристы хотят в Ваш отель семьей 4 чел (2взр.2реб) подскажите ка ...
answer
02.02.2018
20:39
Здравствуйте! Какая глубина моря, если входить с пантона?
answers
25.01.2018
22:32
Здравствуйте! У нас семья с двумя детьми в возрасте 11 и 14 лет. Были в Вашем отеле в ...
answers
11.01.2018
23:01
Здравствуйте! Вопросы: 1) есть ли в отеле спортзал? 2) аквапарк для гостей отеля бесп ...
answers
10.01.2018
00:23
Собираемся ехать во второй половине мая. Отдых с ребёнком. Насколько комфортно будет ...
answer
11.12.2017
19:16
Подскажите, собираемся 04 мая к вам в отель, бассейны с подогревом?
answer
21.11.2017
22:05
Собираюсь в мае поехать в Ваш отель, скажите с какого числа будет полностью работать ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здраствуйте,
От отеля до MegaMall может добраться с маршруткой. Расстояния 15 км. маршрутка кождое 15 мн.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
https://www.google.ru/maps/dir/Okurcalar+Mevkii,+Water+Planet+Hotel+ve+Aquapark,+07415+Alanya%2FAntalya,+Турция/Megamall+Mall,+Konaklı+Mah.,+23.+Sk.+23%2F13,+07490+Bahtılı+Köyü+Köyü%2FKonyaaltı%2FAntalya,+Турция/@36.6202365,31.7034764,12z/data=!3m1!4b1!4m13!4m12!1m5!1m1!1s0x14dcac5354b78a45:0x10f05c59890717d6!2m2!1d31.6794262!2d36.6466726!1m5!1m1!1s0x14dca4f77be72461:0xf746671bec90adb5!2m2!1d31.8677459!2d36.5890632
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.