Questions and answers
All questions - 161
Добрый вечер! В воскресенье к Вам прилетела моя подруга Багнюк Елена Викторовна из Санкт-Петербурга. Она заселилась у Вас? Просьба передать, чтобы она откликнулась.
в данный момент пантон установлен или нет
есть ли WI-FI бесплатный в отеле

Здравствуйте!
На данный момент пантона нет, слишком большие волны на море.
Бесплатного интернета на территории отеля нет.

Понтона нет
Вай-фай есть (бесплатный, в том числе берет в номерах)
Добрый день, подскажите до которого часа ужин? Поздно приедем в отель

Ужин с 7:00 до 22:00

Добрый день!
Ужин в отеле до 21:00!
Добрый день, дают ли в отеле пляжные полотенца? Спасибо

Да, Наталья, полотенца дают

Добрый день!
Отель предоставляет возможность получить полотенца, за утерю которых взимается штраф 10 €.
Добрый день!
Мои туристы - CHUKHANENKO HALYNA, BARANOVSKYI SERHII будут отдыхать у Вас в отеле с 04.10-12.10
1. Интересует wi-fi в лобби платный или бесплатный?
2.Стоимость а-ля карт ресторана
3. Концепцию отеля ЛЕТО-2020.
Заранее благодарю!

wi-fi 4 евро в сутки, в номере не работает, сразу деньги не берут, только по выезду. Именно по этому начинается полный "развод". У них курс евро намного завышенный. А-ля карт у нас был бесплатный, но не всегда можно успеть записаться. Концепция отеля - содрать с туристов бабло при минимальных затратах. Этот отель не рекомендую.

Интернет платный 4 евро в сутки, мы не пользовались. У меня был недорогой роуминг. Кто-то покупает симку местную. Можно в кафе или магазинах просить доступ к вай фаю, если надо немного интернета.
А-ля карт ресторан бесплатный, запись на гест релейшн. Но там ничего особенного, кроме шикарного вида на море:)
Ничего особо отель не сдирает с туристов. За эти деньги нормальный средний отель в отлично месте. Персонал очень и очень старается для туристов. Ничего плохого сказать не могу.

Здравствуйте!
1. Интернет на всей территории отеля платный. 1 день - 4€. 3 дня - 9€. 7дней - 14€. 10дней - 19€....
2. Один раз за время прибывания гости могут записаться на ресторан бесплатно при наличии свободных мест. Повторные посещения будут платными.
3. Прикреплена. Обращаю Ваше внимание, руководство Armas Hotels оставляет за собой право вносить изменения в часы работы всех объектов на территории отеля и мероприятий (указанных в концепции) без предварительного уведомления и в зависимости от погодных условий.
Добрый день! Ещё подскажите, пожалуйста, какая погода бывает в районе отеля в ноябре,вода в море; и по поводу сейфа в номере, не совсем понятно, он платный/бесплатный?

Здравствуйте!
Сейф в номере платный.
Погода: временами дожди. 20-27 градусов. Возможны ветра. Вода немного прохладная, но до 15 числа обычно можно купаться. Каждый сезон погода различна.
Большое спасибо за ответы. Подскажите ещё, пожалуйста, разница в номерах стандарт с видом на сад и стандарт без балконов, куда выходят окна номеров? Боковые номера, где прямой вид на дома, боковой вид с одной стороны на море, а с другой стороны на горы, это считается какая категория? Можно поподробнее про то, какой вид какая категория номеров?

В этом отеле сейф платный, как и всё другое. Погода в ноябре, как повезёт.
Добрый день! Я бы хотела уточнить, будет ли отель работать в ноябре? Туры на ноябрь есть в продаже, но здесь, в карточке отеля указано: "Даты работы отеля: 20 апреля 2020- 31 октября 2020."

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый вечер! подскажите будет ли работать бар на пляже в октябре?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уточните, все ли номера имеют балконы? Если номер без балкона, то на каких этажах находятся? Можно ли на месте поменять номер, если такой попался?

Здравствуйте!
В отеле есть номера без балконов. Всё зависит от резервации. Апгрейд номера возможен на рецепшн за дополнительную плату.
добрый вечер, подскажите можно ли у вас покупать браслеты посуточно на пляже?

Здравствуйте!
В этом году в связи с Коронавирусом данная услуга в нашем отеле недоступна.
Здравствуйте! Что в отеле входит в UALL.

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш вопрос.
Во вложении есть файл с актуальной на сегодняшний день концепцией отеля. Концепция может быть изменена администрацией отеля в зависимости от обстоятельств.
Здравствуйте, поделитесь какие ограничения сейчас действуют на территории отеля в связи с COVID? Работают ли горки в бассейне? Спасибо....

Здравствуйте, ограничений кроме ношения масок нет ,горки работают но посему то после обеда часа 3 в день

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос.
- ношение масок в закрытых помещениях.
- проверка температуры гостей на рецепшн и в ресторане при входе
- социальная дистанция 1,5 метра
- ограничение числености гостей в одном помещении
- запрет на использование матрацев на шезлонгах
- вся еда и напитки подаются гостям поворами и барменами отеля. Гости не могут сами брать еду и напитки.
- сокращение контактных видов анимации (водное поло, водная аэробика, вечерние шоу и т.д)
- и т.д.
Добрый день) подскажите, работают ли кондиционеры в отеле, а то многие жалуются на духоту в отеле и в ресторане?

Здравствуйте!
В отеле кондиционеры работаю, однако по новым правилам борьбы с короновирусом, мы вынуждены держать окна открытыми во всех общественных зонах, что сокращает продуктивность работы кондиционеров.

Здравствуйте, у нас работал в номера ,хотя многие говорили что у кого то в номере вообще не было кондиционера.в ресторане открыли окна на максимуме ,ощущение что сидишь на улице,есть и ветерок,не так душно

В комнатах работают норм,в общих помещениях не справляются,т.к .открыты окна и жара.в лоби и лифтах духота.плохая уборка в номерах.,отсутствуют шампуни,.питание не очень из мяса курица через день.за 12 дней 5 раз давали рыбу(скумбрия,сельдь, какая то речная в чешуе). Пару раз прокисшее пюре и макароны ,будьте осторожны в выборе блюд. Нам не понравилось.
Добрый день! А будет ли в этрм году плавучий поетон на пляже и будет ли работать бар на пляже?

Здравствуйте!
Бар на пляже работает. А пантон соберем как только волны на море станут реже и меньше.

Не было, были с20.08.2020 по 1.09.2020
Ещё раз повторяю свой вопрос! Что сделано на пляже отеля, чтобы улучшить вход в море? Ранее руководство отеля планировало прорубить проход в плитах. До последнего времени даже пирса не было установлено. Какой вход был год назад знаю по личному опыту. Надеюсь, что мой вопрос не проигнорирует представитель отеля! Эта проблема волнует многих туристов.

Здравствуйте, Елена!
Спасибо за Ваш вопрос.
Вырубать плиты запрещено мэрией города. На данный момент вход в море выглядит так же, как и в прошлом году - есть пространство без плит и плиты с двух сторон.

Вход прорублен но не удобно ноги переломает камни торчат и булыжники,купили коралки и заходили по плитам авгус 2020
Работает ли бар на пляже?

Добрый день!
На данный момент работает бар у бассейна.
Подскажите как обстоят дела со "шведским столом", большой ли ассортимент (мясо, раба, фрукты)? Действительна ли программа ультра всё включено? Как обстоят дела с анимацией?

Добрый день!
Шведский стол работает, однако повора осуществляют сервис, самостоятельно туристам брать еду в этом году запрещено в рамках борьбы с короновирусом. Анимация в этом году сокращена до минимума.

Здравствуйте, анимация только детская и к сожалению каждый день одно и тоже. Касаемо еды ну ооочень скудно и в определенное время ,поэтому совсем не ультра. Ассортимент мяса очень скудный ,кушаешь и думаешь а мясо ли это вообще )))

В комнатах работают норм,в общих помещениях не справляются,т.к .открыты окна и жара.в лоби и лифтах духота.плохая уборка в номерах.,отсутствуют шампуни,.питание не очень из мяса курица через день.за 12 дней 5 раз давали рыбу(скумбрия,сельдь, какая то речная в чешуе). Пару раз прокисшее пюре и макароны ,будьте осторожны в выборе блюд. Нам не понравилось.
Здравствуйте, хотела бы узнать про наличие бесплатного вай-фая В НОМЕРАХ и лобби

Здравствуйте! Спсибо за Ваш вопрос.
В отеле и в лобби, и в комнатах WI-FI платный.

Нет 4евро ,или14евро за неделю

Здравствуйте, откроется ли отель 28 мая 2021?

Добрый день. Будет ли работать закрытый бассейн в ноябре?

Добрый вечер! В воскресенье к Вам прилетела моя подруга Багнюк Елена Викторовна из Са ...

в данный момент пантон установлен или нет
есть ли WI-FI бесплатный в отеле

Добрый день, подскажите до которого часа ужин? Поздно приедем в отель

Добрый день, дают ли в отеле пляжные полотенца? Спасибо

Добрый день!
Мои туристы - CHUKHANENKO HALYNA, BARANOVSKYI SERHII будут отдыхать у В ...
Добрый день! Ещё подскажите, пожалуйста, какая погода бывает в районе отеля в ноябре, ...
Добрый день! Я бы хотела уточнить, будет ли отель работать в ноябре? Туры на ноябрь е ...

добрый вечер! подскажите будет ли работать бар на пляже в октябре?

Уточните, все ли номера имеют балконы? Если номер без балкона, то на каких этажах нах ...

добрый вечер, подскажите можно ли у вас покупать браслеты посуточно на пляже?

Здравствуйте! Что в отеле входит в UALL.

Здравствуйте, поделитесь какие ограничения сейчас действуют на территории отеля в свя ...

Добрый день) подскажите, работают ли кондиционеры в отеле, а то многие жалуются на ду ...

Добрый день! А будет ли в этрм году плавучий поетон на пляже и будет ли работать бар ...

Ещё раз повторяю свой вопрос! Что сделано на пляже отеля, чтобы улучшить вход в море? ...

Работает ли бар на пляже?

Подскажите как обстоят дела со "шведским столом", большой ли ассортимент (мясо, раба, ...

Здравствуйте, хотела бы узнать про наличие бесплатного вай-фая В НОМЕРАХ и лобби
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.