Questions and answers
All questions - 211
Добрый день! Подскажите, есть ли в данном отеле услуга предоставления утюга. Заранее спасибо.
Добрый день! Планируем посетить данный отель в середине сентября с ребёнком 3 года. Волнует вопрос наличия вирусов. Подскажите, пожалуйста, как сейчас обстановка? Были случаи в августе?? С ребёнком летим первый раз, переживаем..

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAMELYA K CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусами."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не слышала о таком. Все дети вокруг были вполне здоровы и довольны)

Если не будете ходить в детский клуб, вероятность низкая.
Добрый день! Подскажите, какие услуги бесплатные и платные отель оказывает для празднования дня рождения ребёнка?

Лидия, для начала - нет ни какого смысла писать вопросы к отелю на этом сайте, Kamelya и Tophotels давно в ссоре, даже если вы подключаетесь к вайфаю на территории отеля этот сайт заблокирован.
На ваш вопрос ответ простой, всё пожелания у стола guest relations, он справа от рецепции, если вы про K-Club.

Здравствуйте. 15.08 прибудем в ваш отель, семейный номер . Есть ребёнок 2 лет. Можно в номер детский горшок и подставку к раковине? Спасибо.
Добрый день! наша семья выбрала ваш отель для отдыха с ребенком 8 лет, с 22/08/2019 по 01/09/2019, хотелось бы получить номер удобный, уютный, вблизи доступа к бассейну, детскому клубу, с хорошим видом, также у нас годовщина свадьбы 30/08/2019, возможно ли заранее заказать ресторан?
Благодарим за ответ и пожелания.
Добрый день, подскажите какие номера удобнее с ребенком, чтобы ближе к ресторану и детскому клубу. Спасибо.

Добрый день! Около корпуса Фулия есть но она фэмили рум. Они как раз находятся не далеко от детской площадки и ближе к морю. Просите сразу по приезду . Могут поселить в корпусах около реакпшена. Так как территория огромная , придётся много ходить пешком .
Добрый день! Едем в отель 14.08. Скажите, пожалуйста, есть ли дезинфекторы на территории, в ресторане и других точках питания, в туалетах. Были до этого в маритиме и суено, дезинфекторы были, очень удобно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KAMELYA K CLUB по телефону +90 242 763 66 80:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дезинфекторы в отеле есть. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Едем в отель в начале августа, начитались отзывов про вирусы, как сейчас обстановка в отеле с Коксаки?
Едем отдыхать в июле. Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда авто и велосипедов.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля KAMELYA K CLUB по телефону +90 242 763 66 80:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды авто велосипедов можете узнать по прибытии на Респшене. Надеемся вопрос для Вас еще актуален. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день.Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для самых маленьких?

в самом ресторане нет, есть рядом супермаркет, там можно купить. а так в детском меню есть молоко коробочное, молочные коктейли, соки, и йогурты (подобные нашим Растишка)
Едим в конце июня компанией без детей, хочется моря, водных горок, а вечером взрослой тусовки с вкусным спиртным, шоу, дискотеками. Правильный мы выбор делаем, есть время изменить отель. Спасибо заранее

Наталья,все таки отель скорее для семей с детьми и больше заточен на детей.Имейте ввиду,что они там везде.Пляж,конечно,самый лучший в районе Сиде,а может и не только в Сиде. Горки есть,но на какой то рвутся не только плавки,но и то,что под ними,осторожно!Подумайте,может Вам лучше взять тур в отель 18+ или вообще поменять регион на более молодежный и тусовочный?
Здравствуйте! Кто может сказать, что за домики прямо на пляже? Какая это категория номеров?
Здравствуйте! Эти номера принадлежат к Selin. Категория Beach House. Там можно промахнуться с ними, если заселят в крайние справа (если спиной к морю), они катастрофически близко расположены к выходу с территории, дороге и задней части кафе
Здравствуйте. 7 июня заезжаем в отель. Интересует есть в телевизорах вход usb? Если да то какой формат? Заранее спасибо.
Добрый день! С 8.06. по 17.06. еду с семьей в отель Камелия, двое взрослых и четверо детей, жена очень беспокоится, что нас могут расселить по разным номерам, вот вопрос могут ли нас разместить в номере фэмели или в бунгало, что бы все были вместе? Спасибо!

Здравствуйте! Если вы брали два стандарта, то скорее всего расселят! Отель заполнен и они, как правило не делают обмен на фэмили рум. Год назад родители брали стандар, а заселили их в фэмили рум! Но это был полузаполненный отель.
Подскажите, можно ли в отели купить цветы на день рождения?

Мы обратились в отель Kamelya K Club HV-1 с данным вопросом и получили следующий ответ Leyla SAYAR Guest Relations по электронной почте: «Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! В отеле можно купить цветы. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relations по прибытии». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, номера фемели рум это двухкомнатный номер в двухэтажном здании или это двуэтажный номер?

Двухкомнатный номер
Фэмили рум это двухкомнатный номер. Первая комната : в ней две кровати полуторные, окон в комнате нет, далее дверь и комната побольше с двухспальной кроватью и балконом. В номере 2 телевизора, есть чайник с чашками и стаканами, чаем и кофе пакетиках. Мы жили на 3 этаже. Двухэтажные комнаты называются дуплекс. Здесь таких нет.
Добрый день!Едим в отель 23 мая 2 взрослых,2 детей 10 и 1 год.Скажите как на самом деле обстаят дела с номерами?Все так плохо?У нас фемели рум.Многие пишут что фото с официального сайта не соответствуют действительности.Как вообще сейчас на май обстоит ситуация в данном отеле?Вируса Коксаки нет ?

Добрый день.мы жили в номере 1056. Делюкс. В номере все было хорошо-мебель,постельное белье,сантехника. Никакого вируса нет.отель замечательный. Мы вернулись неделю назад.
Добрый день. Мы были в этом отеле 3 раза. 2 раза номер суприор, 1 раз стандарт и вопросы были только к стандарту и то к уборке. Болели мы 1 раз и то просто кищечный вирус, скорей всего из за детского бассейна, следующие 2 раза туда не ходили и все было хорошо. Берите с собой стандартную аптечку и хорошее настроение и все будет хорошо! Рядом кстате есть аптека и все можно докупить..

Номера большие две комнаты и один сан узел.
С вирусами и болезнями, как повезет. Лучше запастись лекарствами.
Жили в августе 2018 в фэмели рум (4 человека ) . Прекрасный номер !! Уборка отлично , все работало ! Все очень понравилось ! Аптечка нужна с собой всегда , даже если вы без детей ! Уверена Вам понравится отдыхать в Камелии !

Добрый день. Недавно вернулись из Камелии. У нас была Фулия. Все там замечательно. В действительности намного лучше чем на фото. Хорошего вам отдыха. Если есть вопросы пишите, отвечу с удовольствием.
Добрый день. Мы отдыхали с 9мая по 16. Номер фэмили 1661. 2 комнаты, смежные. Проходная комната без окон. Мебель вся новая. Уборка отличная, каждый день. Нам всё очень понравилось. Детей много. Мы ничем не болели.

все там отличнос номерами

Добрый день! Подскажите, есть ли в данном отеле услуга предоставления утюга. Заранее ...

Добрый день! Планируем посетить данный отель в середине сентября с ребёнком 3 года. В ...

Добрый день! Подскажите, какие услуги бесплатные и платные отель оказывает для праздн ...

Здравствуйте. 15.08 прибудем в ваш отель, семейный номер . Есть ребёнок 2 лет. Можно ...

Добрый день! наша семья выбрала ваш отель для отдыха с ребенком 8 лет, с 22/08/2019 п ...

Добрый день, подскажите какие номера удобнее с ребенком, чтобы ближе к ресторану и де ...

Добрый день! Едем в отель 14.08. Скажите, пожалуйста, есть ли дезинфекторы на террито ...

Добрый день! Едем в отель в начале августа, начитались отзывов про вирусы, как сейчас ...

Здравствуйте,есть ли на пляже и около бассейна раздевалки?

Едем отдыхать в июле. Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда авто и велосипедов.

Добрый вечер! Есть ли в номере утюг??? Делюкс!

Добрый день.Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для самых маленьк ...

Едим в конце июня компанией без детей, хочется моря, водных горок, а вечером взрослой ...

Здравствуйте! Кто может сказать, что за домики прямо на пляже? Какая это категория ...

Здравствуйте. 7 июня заезжаем в отель. Интересует есть в телевизорах вход usb? Если д ...

Добрый день! С 8.06. по 17.06. еду с семьей в отель Камелия, двое взрослых и четверо ...

Подскажите, можно ли в отели купить цветы на день рождения?

Подскажите, номера фемели рум это двухкомнатный номер в двухэтажном здании или это дв ...

Добрый день!Едим в отель 23 мая 2 взрослых,2 детей 10 и 1 год.Скажите как на самом де ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит прокат детской прогулочной коляски, если вообще ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Ответ предоставлен Ramona, Службой Guest Relations отеля KAMELYA K CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru