Ответ предоставлен сотрудником отеля KAMELYA K CLUB HV-1 - Лейла по телефону 81090 242 763 66 80:
Добрый день, уважаемая Антонина!
Детская кроватка и горшок предоставляются по запросу сразу на ресепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Спасибо, большое за ответ!

Ответ предоставлен сотрудником -Рамона- Службы guest relation отеля KAMELYA K CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли пометку о Вашем пожелании, при доступности желаемого Вами варианта размещения, мы обязательно пойдем Вам навстречу. Однако просим учесть, что расселение происходит в соответствии с забронированным типом номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Силин- Службы reservation отеля KAMELYA K CLUB HV-1:
Добрый день, Уважаемая Ирина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ирина, Добрый день. Заселили Вас тогда в номер какой Вы хотели???

Добрый день, уважаемая Ольга! Дословный перевод STANDARD ROOM - "стандартный номер". То есть, это одно и то же. С уважением, помощник TopHotels.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAMELYA K CLUB HV-1 - Елена - Guest Relation по телефону +90 242 763 66 80:
"Добрый день, уважаемая Людмила!
Сообщаем Вам, что детского баночного питания в отеле - нет. Но к вашим удобствам, есть детские каши, смеси молочные. Поблизости, крупных магазинов нет. Но по желанию можно на автобусе съездить в Торговый центр. А так же, есть детские манежы. Необходимо пр приезду, запросить на ресепшн".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником -Валентина- Службы Reception отеля KAMELYA K CLUB HV-1:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал в отеле есть. Во второй половине октября обычно тепло».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Селин работает круглогодично, остальные по заполняемости и погоде где-то до 3-5-7 ноября. Концепция в октябре такая же, как и летом. Просто с учётом погодных условий в конце октября - гарден пати уже не будет после 27 октября, пенных вечеринок в бассейнах тоже - открытые бассы ледяные после 20-х чисел, но начнут подогревать крытые бассейны. Анимация, дискотеки в Фулии останутся. Си бар будет работать, Драгон бар после 20 вряд ли. Аквапарк может работать в конце октября, если погода позволит. Назар работает до первых чисел ноября, в прошлом году работал точно до 2 - 3.
Насчёт комплиментов - репитам присылают номер плохенькое вино и стандартный набор фруктов, других опций нет. Если вас помнит персонал, тогда уже в индивидуальном порядке может быть сервис какой-то.

Добрый день - зачем надеятся на кого-то, всегда возила с собой

Ну это само собой, с собой тоже возьмем. Мне просто интересно, есть ли в отеле какие то приспособления для таких детей. Ведь отель семейный

Тесно. Там две кровати нормальные, но если поставить третью - прохода почти не будет.

На счет стандарта сказать не могу, но мы на ресепшене дали $10, нам молча сразу дали номер deluxe, вместо стандарта

Лилия/, добрый день, будет точно тесно т.к. в стандарте большая 2 спальная кровать и все... но на месте точно можете попросить супериор и для дочери будет небольшая комната со спальным местом

Добрый день! В стандарте точно будет тесно. Там если поставить еще одну кровать, то не развернуться. Можете при приезде на рецепшене попросить другой номер. В Фэмели вам будет точно удобно втроем.

У нас была полноценная кровать. Оказалась эта кровать под нашей большой кроватью. Когда ее достали,это была не раскладушка, а отличная кровать.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kamelya K Club - Ms. Mouffi: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что для ребенка 3 лет предоставляется детская кроватка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подогреваемые бассейны в Селине и Фулии. Аквапарк открывается в среднем 1 - 2 мая, в этом году и 30 апреля уже работал, но это исключение.

Ответ предоставлен Ramona, Guest Relation отеля KAMELYA K CLUB HV-1: Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется крытый бассейн, который подогревается зимой. Аквапарк начинает работать с 1 Мая, но может быть открыт и раньше в зависимости от погодных условий.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels