Questions and answers
All questions - 381
Can I smoke on the balcony of my number ?

Response has been given by Reception of KAYA SIDE: "Dear Savely! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly note that the Guests can smoke on the balcony of the room." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста до какого числа отель принимает гостей? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно отель принимает Гостей до середины ноября, но пока это не точно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Сегодня вернулись из отеля. Отель работает до 4 ноября, по словам одного из аниматоров.
Скажите пожалуйста, есть ли обменный пункт
рядом с отелем?

в центре городка Титриенгель видел несколько банкоматов.Это примерно 1.5 км от отеля

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, рядом нет обменных пунктов" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Обменников рядом нет
Добрый день, Уважаемые коллеги!
В Ваш отель заселяются туристы Kibin Mikhail+2 с 04.08.2022 по 17.08.2022
У Кибина Михаила был день рождения 01.08, возможно ли ему предоставить какой-то комплимент в номер по приезду?
Заранее Вас благодарю))!!!
Good afternoon! Please tell me the possibility of booking a hotel room for 2 adults and 1 child (4 years old) from 11.08.22 to 24.08.22?

Response has been given by Reception of KAYA SIDE: "Dear Guests! Thank You very much for choosing our hotel. The rates in mentioned period start from € 3,312.40 for 13 nights for 2 adults and 1 child. The booking can be made via our web-site: https://kayahotels.com/ru/oteller/kaya-side." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуй! Подскажите, пожалуйста, если аренда детских колясок и какое детское питание есть для годовалого ребёнка?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски составляет 5 Евро в день, а также сотрудники ресторана могут организовать еду для Вашего ребенка согласно Вашим пожеланиям и наличию продуктов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Разрешено курение на балконе ?

В прошлом году можно было. Пепельницу на балконе уборщица мыла каждый день. Так же на открытой веранде лобби бара стоят пепельницы, курить можно.
В основном ресторане, его открытой части на улице, на столах удаленных от входа стоят пепельницы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле разрешено курить на балконе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, работают ли рестораны А-ля карте? Бар на пляже, у бассейна? Когда и какие "зимние" ограничения вступают в силу?

Аля карт 1 ресторан . Записываться лучше в первый день . Попасть сложно . Бар на пляже имеется , у бассейна бар . Два бассейна и бассейн с горками .

Отель работает до 1 ноября, а-ля карт работает, бары также
Добрый день, работает ли отель в ноябре??

Отель до 1 ноября работает
Добрый день, как можно связаться с отделом гестерлейшен? Очень срочно нужно. Подскажите их вотцап пожалуйста

К сожалению я не в курсе. Никогда не пользовался.
Скажите пожалуйста, в основном ресторане еду накладывает персонал или сам берешь?

Утром рано сам, в обед и ужин персонал.
Еду накладывает персонал. Не жадничают.

На завтраках частично сам накладываешь, обед и ужин строго персонал
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, очень ли близко буйки от берега? Есть ли возможность поплавать, можно ли за них заплывать ? На фото видно что буйки очень близко, или это так кажется?

Буйки метрах в 40, но за них можно заплывать.

Два ряда буйков, один метров 20, второй метров 40. За вторым рядом буйков могут плавать моторные лодки, гидроциклы и не большие судёнышки. Заплывать за второй ряд думаю будет опасно. Но ширина пляжа в 150м вполне позволяет вам плавать вдоль берега между двумя рядами буйков ))
Здравствуйте. В карточке отеля написано, что принимаете гостей с ограниченными возможностями. У меня сын колясочник (19 лет), есть ли у вас подъемник (лифт) в бассейне, какая доступность пляжа и территории, какие услуги для колясочников могут быть оказаны?

Про бассейны не могу сказать (не плавали в них), а вот на пляже оборудованы места именно для подъезда на коляске. Сделан деревянный настил от дорожек к пляжу до мест под навесом и вокруг (два спец места). Эти места обозначены знаком и персонал строго следит что бы их не занимали! В корпусах лифты, в столовой при перепаде ярусов кроме ступенек так же есть пологие спуски. Возможно что-то похожее на спец спуск с поручнями видел в закрытом бассейне рядом со СПА центром.
При нашем посещении была женщина на коляске, она пользовалась пластиковым стулом в море. Ширина проходов и дорожек на территории, а так же спуски и подъёмы вполне рассчитаны на передвижение на коляске.
Здравствуйте. У нас забронирован стандартный номер в вашем отеле с 21.09.2021 по 02.10.2021 на 2взр. Iordanova Galina, Zemlianukhin Sergei и 1реб. Zemlianukhina Evelina. Номер брони 8122103, туроператор Anextour. Большая просьба заселить нас в новый корпус (2 или 3 этаж), предоставить в номер чайник, халаты и тапочки. Ранее были в другом отеле вашей сети в Kaya Belek, все очень понравилось. Надеемся, что и у вас нам будет очень комфортно и уютно))) Заранее благодарю!
Здравствуйте
Скажите пожалуйста какие номера в отеле новые? И как в них оказаться?

Мы жили в основном корпусе со стандартными номерами. Не сказал бы что они старые, всё в рамках приличия и работоспособности)) Телек чуть криво весел, но на это обращать внимания думаю нет смысла)) Холодильник, кондей, фен - всё работало. В ванной чисто, углы у мебели все целые, матрац на кровати не продален, свет везде горел. Новый корпус с большими 4-х местными номерами, туда иногда заселяют и двоих, если основной корпус переполнен.

Здравствуйте. Есть ли при отеле свой Пирс ?

Can I smoke on the balcony of my number ?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста до какого числа отель принимает гостей? Спасибо!

Здравствуйте, очень хотели бы заселиться к вам завтра 3.10-8.10
Двое взрослых,

Скажите пожалуйста, есть ли обменный пункт
рядом с отелем?

Добрый день, Уважаемые коллеги!
В Ваш отель заселяются туристы Kibin Mikhail+2 с 04.0 ...

Good afternoon! Please tell me the possibility of booking a hotel room for 2 adults a ...

Здравствуй! Подскажите, пожалуйста, если аренда детских колясок и какое детское питан ...

Разрешено курение на балконе ?

Здравствуйте. Есть ли открытые бассейны с подогревом взрослый и детский?

Подскажите, работают ли рестораны А-ля карте? Бар на пляже, у бассейна? Когда и каки ...

Добрый день, работает ли отель в ноябре??

Добрый день, как можно связаться с отделом гестерлейшен? Очень срочно нужно. Подскажи ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат?)

Скажите пожалуйста, в основном ресторане еду накладывает персонал или сам берешь?

Здравствуйте, где найти клубную песню отеля? Спасибо!

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, очень ли близко буйки от берега? Есть ли возможн ...

Здравствуйте. В карточке отеля написано, что принимаете гостей с ограниченными возмож ...

Здравствуйте. У нас забронирован стандартный номер в вашем отеле с 21.09.2021 по 02.1 ...

Здравствуйте
Скажите пожалуйста какие номера в отеле новые? И как в них оказаться?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Нет