Questions and answers
All questions - 381
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли дискотеки/вечеринки в отеле? Если есть, то до скольки?
Добрый день.
Подскажите, сколько у вас на пляже площадок для пляжного волейбола?
Мы ищем отель, куда поедем тренироваться - группа 15-20 человек.

Площадка одна, но практически всегда свободная. Занята только во время пляжного волейбола с аниматорами в определённое время, примерно на час-полтора в день максимум. Площадка возле бара на пляже, даже вечером там относительно светло.
Хотелось бы уточнить два момента: во всех ли номерах "стандартный" есть чайники? Если нет, возможно ли получить? И еще в отзывах видела какие-то номера в подвальных помещениях, но нигде про них ничего не написано? Какая вероятность, что купив тур в стандартный номер, можешь попасть в подвальный, чего категорически не хотелось бы? Едем к вам в конце сентября. Возможно ли получить более подробную информацию по алкоголю?

"Подвальные" номера, как вы говорите, их мало, на первом этаже есть такие. Берите второй или выше этажи, при заселении попросите об этом. Хорошим знаком будет несколько шоколадок Алёнка или что-то ещё из России. Мы жили в двух номерах стандартных (3-ий этаж) вид на сад, но по размерам они отличались. Один был реально на двоих (двуспальная кровать) большая ванна, да и сам номер по площади побольше второго, второй скорее сингл с так же двуспальной кроватью, но ванная комната поменьше. В сингле был чайник. Администратор или на ресепшен всегда решат вашу проблему (чайник, халаты, тапки и т.д.), если чего нет, всегда принесут.
Мы жили на 1 этаже (146 номер) . Никакой это не подвал. Нормальный небольшой номер
скажите, когда планируется завершение ремонта Relax Pool?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. В этом году из-за пандемии релакс бассейн не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите, отель размещает одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. А есть ли в отеле кальяны?И стоимость

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В этом году из-за пандемии кальяны не предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Маргарита!
Рассматриваем (6 взрослых) ваш отель для отдыха с 21 сентября на 10 ночей. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту oasokol@yandex.ru.
Имеется дли круглосуточный (ночной) бар? Время работы бара? Можно ли пользоваться понтоном соседнего отеля?
Заранее благодарю!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Sokol! Благодарим Вас за обращение. Круглосуточного бара нет. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли на пляже бар?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли в отеле теннисный стол? Не могу найти ни одной фотографии.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный стол. Ракетки и мячи можно взять у анимационной команды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Возможно ли продление номера в день выезда за плату , до 17 часов ? Так как мы с ребёнком едем и в 12 начинается дневной сон . Спасибо за ответ .
Добрый день ! В стандартных номерах есть фен и утюг ?

Фен есть, утюга - нет)

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фены есть в стандартных номерах. Утюгов нет, но можно воспользоваться платной услугой глажения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, у отеля есть пирс с лежаками?

ДД, пирса нет у отеля) у соседней Наширы есть)

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля пирса нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! На период пребывания в отеле выпадает день рождения ребёнка. Предусмотрен ли в отеле какой нибудь комплимент по этому поводу?

Ответ предоставлен сотрудником по работе с гостями отеля KAYA SIDE:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на День Рождения мы предоставляем торт в качестве комплимента. По заезду, пожалуйста, обратитесь в отдел по работе с гостями и сообщите о важной дате."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В ваш отель забронированы туристы Kakushkina Elena, Kakushkina Elizaveta, Kniazkin Arsenii, в составе этой семьи хотели забронировать супруга и дочь Kuzmicheva Eduarda и Kuzmicheva Varvara, отдельным номером, но система этого не позволила сделать. Можно ли получить от Вас разрешение на заселение супруга с дочерью в составе первых туристов?
Good afternoon! Tourists Kakushkina Elena, Kakushkina Elizaveta, Kniazkin Arsenii are booked to your hotel, as part of this family, they wanted to book their spouse and daughter Kuzmicheva Eduarda and Kuzmicheva Varvara with a separate room, but the system did not allow this. Is it possible to get permission from you to settle a spouse and daughter as part of the first tourists?
Кто знает, когда открытие отеля? Туры продают, но информации об открытии нигде не найду.

Отель открылся 25.06.2021. Так сообщил мне представитель отеля и ТО Анекс.

Ответ предоставлен сотрудником отеля KAYA SIDE - Dmitriy KOÇAK | BDT Satış & Pazarlama Temsilcisi | CIS Sales & Marketing Representative:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель Kaya Side открылся и принимает гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,подскажите пожалуйста будет ли отель работать в 2021 году??? Очень понравился ваш отель планируем отдых с 28 мая, семья с детьми!!
Здравствуйте, подскажите. Какое питание для ребенка 1 года. Есть ли детские коляски?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли дискотеки/вечеринки в отеле? Если есть, ...

Добрый день.
Подскажите, сколько у вас на пляже площадок для пляжного волейбола?
Мы и ...

Хотелось бы уточнить два момента: во всех ли номерах "стандартный" есть чайники? Если ...

Здравствуйте! Подскажите какие условия для детей в 2021?

скажите, когда планируется завершение ремонта Relax Pool?

Скажите, отель размещает одиноких мужчин?

Здравствуйте. А есть ли в отеле кальяны?И стоимость

Здравствуйте, Маргарита!
Рассматриваем (6 взрослых) ваш отель для отдыха с 21 сентяб ...

Здравствуйте. Есть ли на пляже бар?

Здравствуйте. Есть ли в отеле теннисный стол? Не могу найти ни одной фотографии.

Добрый вечер. Возможно ли продление номера в день выезда за плату , до 17 часов ? Так ...

Добрый день ! В стандартных номерах есть фен и утюг ?

Добрый день! Скажите пожалуйста, у отеля есть пирс с лежаками?

Добрый день! На период пребывания в отеле выпадает день рождения ребёнка. Предусмотр ...

Добрый день! В ваш отель забронированы туристы Kakushkina Elena, Kakushkina Elizaveta ...

Кто знает, когда открытие отеля? Туры продают, но информации об открытии нигде не най ...

Добрый день,подскажите пожалуйста будет ли отель работать в 2021 году??? Очень понра ...

Добрый день,скажите пожалуйста будет ли отель работать в 2021 году??

Здравствуйте, подскажите. Какое питание для ребенка 1 года. Есть ли детские коляски?

Добрый день!Мы хотели к вам приехать в октябре,будете ли вы работать?Заранее спасибо
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Как таковой дискотеки нет, её отменили из-за пандемии. По вечерам несколько раз в неделю около пляжа на открытой площадке всё же проводится что-то похожее на дискотеку, но до 23:00. Там же есть бвр (напитки все есть), стоят столики со стульями и круглые "барные" высокие столики столики. Танцпол не забит, но иногда желающие встряхнуться находятся))) Аниматоры в этом помогают, зажигают на танцполе)))