The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отправление заявки не требуется.
О статусе повторного гостя необходимо уведомить сотрудников ресепшена при регистрации, а также при заполнени регистрационной карты отметить количество пребывания в нашем отеле.После этого комплименты для повторных гостей отправляются на следующий день в номер.
Compliments for birthday
Отправление завки не требуется.
Для получения комплиментов для имениннников необходимо по приезду заранее (мин. за 1 день) обратиться в отдел по работе с гостями.
Compliments for newlyweds
Отправление заявки не требуется.
Для предоставления комплимента для молодоженов необходимо по приезду обратиться в отдел по работе с гостями.
В ваучере обязательна пометка "Honeymooners" и копия свидетельства о браке.
