Questions and answers
All questions - 1 152
25.03.2025
11:29
Здравствуйте! В 2023 году отдыхали в Selectum Family Comfort Side, в этом году планируем поехать в Selectum Family Resort Side. Можно ли рассчитывать на какие-либо бонусы как постоянным гостям отелей Selectum?
Возможен ли апгрейд стандартного номера до Family room? Какая будет доплата?
Уточните пожалуйста стоимость павильонов на пляже и набор услуг, который входит в эту стоимость?
Заранее спасибо.
19.03.2025
09:49
Здравствуйте, в апреле бассейны какие то подогреваются?
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
30.03.25
14:52
Хорошего дня,
Благодарим вас за сотрудничество. Подогрев до 1 мая только в бассейне при СПА центре.
03.03.2025
10:33
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в апреле будет работать лунопарк ? Спасибо
Oleg Ludin
Khanty Mansiysk Турист
04.03.25
18:37
В прошлом году работал
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
30.03.25
14:53
Хорошего дня,
Благодарим вас за сотрудничество. В зависимости от погодных условий если не будут дождя то будит работать.
02.03.2025
17:53
Здравствуйте!
Интересует какие комплименты есть молодоженам ?
Какие туалетные принадлежности в полной комплекции предоставляются , видела отзыв про пляжную сумку в какой категории номеров она предоставляется ? Есть ли платный трансфер от отеля до тц?! Заранее спасибо )
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
30.03.25
14:58
Хорошего дня,
Благодарим вас за сотрудничество. Пляжные сумки стоят 10 евро, можете приобрести в отделе по работе с гостями. Трансфер стоит 70 евро в одну сторону, для резервации можете с нами связаться. Для концепции для молодожёнов вам нужно будить предоставить свидетельство об браке минимум на 6 месяцев. Концепция есть у представителей по продаже.
27.02.2025
15:54
Здравствуйте, прилетаем к вам 22 мая, самолет в 17:35, успеваем ли мы на ужин? Со сколько и до скольки он подскажите пожалуйста????
Oleg Ludin
Khanty Mansiysk Турист
27.02.25
19:50
В отеле на улице есть ресторан 7/24 там вы точно поужинаете
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
30.03.25
15:01
Хорошего дня,
Благодарим вас за сотрудничество. Сервис предоставляется 24 часа.
27.02.2025
09:50
Добрый день! Подскажите в домиках lake с выходом к бассейну на 1этаже нет балконов? Как сушить вещи?
Анна
Surgut Турист
01.03.25
20:25
Здравствуйте. Там есть сушилки на стене там и сушили вещи. А еще на стуле на солнышке)
26.02.2025
13:57
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
С КАКОГО ПЕРИОДА НАЧИНАЕТСЯ ЛЕТНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ У ОТЕЛЯ?
В КОНЦЕПЦИИ УКАЗАНО СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ СОК НА ЗАВТРАК, НУЖНО ВЫЖИМАТЬ САМИМ? В КАКОМ РЕСТОРАНЕ?
БУДЕТ ЛИ РАБОТАТЬ С 20 АПРЕЛЯ БАР НА ПЛЯЖЕ?
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
30.03.25
15:04
Хорошего дня,
Благодарим вас за сотрудничество. В кулерах предоставляется апельсиновый сок. Внрешнии активности предоставляем без ограничений в завиимости от погодных условий.
21.02.2025
17:59
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - рассматриваем номер lake в домике на втором этаже, как я понимаю снизу возле лестницы на второй этаж, и входа на первый, у бассейна у входа стоят лежаки, так вот вопрос - мы (желтели второго этажа) можем ими пользоваться или они относятся только к тем кто живет на первом этаже ?
Судя по фото там у каждого домика стоят 4 лежака (по парам)
Ольга
Moscow Турист
22.02.25
13:10
Добрый день. Можете пользоваться, конечно.
19.02.2025
11:14
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что за номера - aqua standard room и где они располагаются? Заранее СПАСИБО!
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
19.02.25
14:28
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Всегда рады радовать наших гостей. В здании Аква находятся стандартные и семейные номера. Зядом расположен Аква парк.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
18.02.2025
13:42
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, какая погода в апреле и море какой примерно температуры, едем к вам 21 апреля.
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
19.02.25
15:26
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Всегда рады радовать наших гостей. К сожалению на апрель инфрмацию о погоде дать не можем.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
13.02.2025
09:49
Добрый день, направьте пожалуйста на электронную почту niki.shop@yandex.ru концепцию отеля на 2025 год, заранее спасибо, будем в отеле 21 апреля.
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
14.02.25
09:14
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Концепция есть у представителей по продажи.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
06.02.2025
10:22
Здравствуйте. Принимают ли в отеле в SPA доллары старого образца? А также в целом везде в Сиде за такси, аптеки, магазины? За экскурсии?
Ксения
Ekaterinburg Турист
10.02.25
11:57
По ощущениям, доллары старого образца не любят и стараются нигде не принимать. Нам сдали 20$, мы ими ничего оплатить не могли
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
14.02.25
09:15
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. К сожалению у нас нет данной информации.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
05.02.2025
13:29
Добрый день! Просьба прислать концепцию на 2025 год по адресу popovaolja1984@mail.ru. Будем у вас 11 апреля 2025г. И подскажите, пожалуйста, какая температура воды примерно в этот период. Спасибо!
ДЖЕЙЛА МУТАЛИБОВА
Hotel representative
14.02.25
09:16
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Концепция есть у представителей по продажи.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.
16.01.2025
19:31
Здравствуйте, подскажите вы можете подтвердить нашу бронь? 18.04-28.04.Балакирев А. В. Балакирева С.Г.Балакирева Е. А. Балакирева В. А.
24.10.2024
19:37
Прошу сообщить температуру воздуха и воды в море. Спасибо.
Кристина Кристина
Moscow Турист
02.11.24
17:05
Еще в начале октября по 10 число море было 25 градусов.
24.10.2024
11:50
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,будет ли работать пляж с 1.11?лежаки/полтенца/бар?
17.10.2024
06:55
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, детские аттракционы (луна-парк) в ноябре будут работать? До какого числа?
Спасибо
16.10.2024
11:05
Здравствуйте! Есть ли ОТКРЫТЫЕ ПОДОГРЕВАЕМЫЕ бассейны? В какой период они работают?
Или подогревается только большой крытый бассейн?
Наталья Бизяева
Moscow Турист
16.10.24
17:13
все бассейны без подогрева
14.10.2024
19:36
Добрый вечер, подскажите пожалуйста во всех стандартных номерах кроме двухспальной кровати есть раскладная софа или её нужно дополнительно заказывать при оплате тура? Едем 2 взр + ребенок.
Алина малина
Ufa Турист
15.10.24
10:08
Добрый день! У нас был стандарт самый обычный. 3058 номер, ужасно шумный. Открыть балкон невозможно, гудят какие-то генераторы. Было 2 детей 11 и 3 года и было : одна софа заправленная как кровать и одна кровать 1-спальная ; и 2-спальная наша
Заранее ничего не заказывали.
Лилия Хайруллина
Samara Турист
15.10.24
10:10
Здравствуйте! У нас в номере стоял диван в дополнении к кровати
14.10.2024
10:08
Здравствуйте! Предоставляйте ли вы утюг?
25.03.2025
11:29
Здравствуйте! В 2023 году отдыхали в Selectum Family Comfort Side, в этом году планир ...
answer
19.03.2025
09:49
Здравствуйте, в апреле бассейны какие то подогреваются?
answer
03.03.2025
10:33
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в апреле будет работать лунопарк ? Спасибо
answers
02.03.2025
17:53
Здравствуйте!
Интересует какие комплименты есть молодоженам ?
Какие туалетные при ...
answer
27.02.2025
15:54
Здравствуйте, прилетаем к вам 22 мая, самолет в 17:35, успеваем ли мы на ужин? Со ско ...
answers
27.02.2025
09:50
Добрый день! Подскажите в домиках lake с выходом к бассейну на 1этаже нет балконов? К ...
answer
26.02.2025
13:57
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
С КАКОГО ПЕРИОДА НАЧИНАЕТСЯ ЛЕТНЯЯ КОНЦЕПЦИЯ У ОТЕЛЯ?
В КОНЦЕПЦИИ УКА ...
answer
21.02.2025
17:59
Добрый день!
Подскажите пожалуйста - рассматриваем номер lake в домике на втором эт ...
answer
19.02.2025
11:14
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что за номера - aqua standard room и где они расп ...
answer
18.02.2025
13:42
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, какая погода в апреле и море какой прим ...
answer
13.02.2025
09:49
Добрый день, направьте пожалуйста на электронную почту niki.shop@yandex.ru концепцию ...
answer
06.02.2025
10:22
Здравствуйте. Принимают ли в отеле в SPA доллары старого образца? А также в целом вез ...
answers
05.02.2025
13:29
Добрый день! Просьба прислать концепцию на 2025 год по адресу popovaolja1984@mail.ru. ...
answer
16.01.2025
19:31
Здравствуйте, подскажите вы можете подтвердить нашу бронь? 18.04-28.04.Балакирев А. В ...
answers
24.10.2024
19:37
Прошу сообщить температуру воздуха и воды в море. Спасибо.
answer
24.10.2024
11:50
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,будет ли работать пляж с 1.11?лежаки/полтенца/бар ...
answers
17.10.2024
06:55
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, детские аттракционы (луна-парк) в ноябре будут ...
answers
16.10.2024
11:05
Здравствуйте! Есть ли ОТКРЫТЫЕ ПОДОГРЕВАЕМЫЕ бассейны? В какой период они работают?
...
answer
14.10.2024
19:36
Добрый вечер, подскажите пожалуйста во всех стандартных номерах кроме двухспальной кр ...
answers
14.10.2024
10:08
Здравствуйте! Предоставляйте ли вы утюг?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Хорошего дня,
Благодарим вас за выбор Selectum Family Resort Side так же за сотрудничество. Всегда рады радовать наших гостей. Напишите, пожалуйста, ваши данные по резервации мы вас отметим. По возможности постараемся помочь. Номера выдаются по резервации доплатив можете поменять резервацию если есть в наличии свободный семейный номер. Павильон стоит 80 евро на весь день. Меню вы можете увидеть после заезда в онлайн системе.
Мы будем рады принять Вас и Ваших близких в нашем отеле.