Добрый день, уважаемый Отельер!
Приезжаем к Вам 17 мая с ребенком 1,9 лет. Сколько по времени к Вам ехать на индивидуальном трансфере?

Добрый день, подскажите пожалуйста минимальный разрешённый рост для катания в аквапарке?
Еду с 2 детьми. Это принципиально важная информация для нас

Добрый день! Хотим бронировать hotel family room. Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом. Очень важно для работы.

Добрый день! Едем к Вам в конце июля в фэмели номер в главном здании. Номера такой категории находятся на всех этажах? Просто хотелось бы заселиться повыше. Спасибо.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, аниматоры говорят по русски, в особенности интересует, те которые занимаются с детьми?

Добрый день! Подскажите, что входит в детское меню?

При он-лайн бронировании какие условия возврата средств если изменятся планы? На сайте не нашла информации.

Кто оформлял бронирование он-лайн,, скажите можно ли расплатиться с рублёвой карты? Оплата в долларах США написано. И будет ли при этом бесплатный трансфер по акции?
В середине июня хотим полететь к вам 3 взрослых и 2 ребенка.

Здравствуйте. Будем в отеле отдыхать с 05.07. по 17.07.18г. У нас пока стоит вечерний вылет. Возможно ли продление номера до 15-16 часов? Какая цена? Есть ли возможность пользоваться услугами отеля до выезда (пообедать, принять душ, переодеться,оставить вещи на хранение до выезда), если не удастся продлить номер.? Спасибо.

Здравствуйте. Мы с мужем и с 1,5 годовалым ребенком приезжаем к вам 28 августа. Скажите пожалуйста кроватка будет предоставляться? И во сколько с маленьким ребенком будет заселение? Сколько дается билетов в лунопарк бесплатно?

Добрый день! Покажите, пожалуйста, стоимость аренды на автомобиль? С какого возраста можно брать машину в аренду? Минимальное кол-во дней аренды?

Добрый день. Едем в ваш отель в июне с детьми. Скажите, пожалуйста, какой вход в море? Пологий, или резкий? Камушки или песок?

Добрый день! Являюсь участником программы лояльности отеля, отправила заявку номер 2116, отдыхать будем с 01.06 по 12.06, подтверждения не получила. Можно уточнить, заявка актуальна или нет?

Подскажите какой глубины бассейны,а то нигде нет никакой информации

Мы приезжаем в ваш отель 18 июня .Нас трое я с мужем и наша внучка 7 лет.Мы из г. Пенза и у нас получается очень длинная дорога !До Москвы 600 км,затем самолет .Мы прилетаем в 6 утра ,а заселение около обеда .Как нам пораньше заселиться в номер? И возможно ли это вообще?

Подскажите, боулинг платный или нет?

Добрый день!
Приезжаем к Вам отдыхать в августе семьей из 4-х человек в семейный номер в главном здании( Hotel Family room).
Подскажите, пожалуйста, на какую сторону выходят окна , в основном, семейных номеров в главном здании ?

Заранее спасибо за ответ,
С уважением, Андрей, С-Петербург.

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4780/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=795977

Dobrij den. Esli ziviosh v domikah,gde mozno vziat pliaznije polotenca?

Добрый день. Еду к Вам отдыхать с двумя детьми с 6,05 по 16,05, хотела бы узнать о цене на прокат колясок,т.к. младшему ребенку 1год и 4 мес. И можно ли по приезду разместиться максимально комфортно ( имеется ввиду таскание, поднимание коляски с ребенком на этаж) или это нужно указывать при бронировании?

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с ребенком 2.5 года в период с 28 мая по 9 июня. Ребенок очень любит молоко и перед сном это обязательно, поэтому возник вопрос: сможете ли вы нас обеспечивать детским молоком?