Questions and answers
All questions - 1 157
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2022 года. Отдых оставил у нас только положительные эмоции, отель очень понравился! Теперь рекомендую вас всем своим друзьям и сама хочу вернуться!
Забронировала номер в вашем отеле с 21 августа 2024г по 31 августа 2024 г на четверых человек (двое взрослых и двое детей): Petrov Sergei, Petrova Alexsandra, Petrova Valeriia, Petrova Varvara.
В прошлый раз нам так и не удалось посетить ресторан а-ля карт, поэтому у меня к вам вопрос: Возможно ли записать нас в рыбный ресторан уже сейчас с 22.08 по 28.08 в любую свободную дату?
А так же вопрос по номеру. У нас забронирован стандарт. Будет ли в нём два отдельных полноценных спальных места для детей (не включая спальное место для взрослых), так как детки уже большие?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Мы летит 23 октября в отель , скажите будут ли подогреваемая вода в бассейне на улице , горках? Будет ли работать аква парк и луна парк с 23-31 октября ? Спасибо
Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха в конце августа. Подскажите, пожалуйста, удобный ли вход в море?

Да, вход удобный, но сразу глубоко.

Сначала идут камни и плиты, потом глубоко. Поэтому с аквасовками только. С ними проблем нет вообще

Сначала идут камни и плиты, потом глубоко. Поэтому с аквасовками только. С ними проблем нет вообще

Вход не удобный!!! На дне плиты, покрытые мхом или еще чем то, глыбы, из за того, что резкий уход на глубину очень много народу плавают на одном пяточке, в том числе и дети, а отель не маленький. В коралловых тапочках терпеть можно
Здравствуйте, есть ли открытые бассейны с подогревом?

только закрытый
Здраствуйте. Летим в этот отель в сентябре. Скажите а утюги там есть или это услуга платно?

Утюгов нет и не предоставляют. Только услуга глажка
Здравствуйте! Есть ли какие-то комплименты повторным туристам? Определяемся, вернуться ли еще раз :)
Добрый день. Прилетаем в ваш отель в конце августа с ребенком до года. Скажите есть ли баночное питание?

есть баночное питание в рамках мини бара
если вас не устраивает, можно в ресторане к повару подойти, он свежее сделает
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, меняют ли гиды в отеле рубли и доллары на лиры и по какому курсу?

Можно договориться. Курс меняется часто, они смотрят курс в день обмена. Но выгоднее обменять в магазине. В крупных магазинах принимают оплату через СБП или картами.
Интересует парк развлечений!
Атракционы за дополнительную плату или уже всё входит в стоимость тура?
Время работы?
Какие развлечения есть для мальчишек лет 11 ?

Атракционы бесплатно, работают вечером. Есть много атракционов для взрослых, моему сыну 13, было очень интересно

Прокатился,опять в очередь и так пока не устанешь. Бесплатно.

Бесплатно, на аттракционы очередь, и они очень старые, на некоторых страшно не от экстрима, а что развалится
Подскажите, собирают ли аниматоры людей играть в мини-футбол? Или поле есть, но никто не играет?
Полностью ли отель вымирает после 00:00?
Заранее спасибо!

Добрый день. Аниматоры на поле проводят разные активности. Конкретно мини футбола не видела. В отеле есть большой зал, после полуночи, все желающие перебираются туда на дискотеку.

в отеле ест полноценное йфутбольное поле, обычно подростки там играют. Дискотека бывает ночью после 12, но график не могу сказать. а так отель замирает после 12. Работает круглосуточно ресторанчик 24/7- там постоянно народ.
Добрый день подскажите в номере категории Mainbuilding Land View Room (2+1(2-12,99)) UAI, предусмотрено доп спальное место? Номер забронирован на 2 взрослых и ребенок 7 лет. Диванчик который в номере не раскладывается?

диванчик раскладывается
Здравствуйте, прошу написать полный адрес с улицей и номер дома отеля. Нужно для работы предоставить полные данные. Спасибо.
Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель с 01.09 по 10.09 , скажите пожалуйста будет ли работать анимация , бассейны и прочие удовольствия , которые работают летом, либо уже будет ограничения по еще и развлечениям? Спасибо

В это время конечно всё будет работать.

Финиш, с 1.09, пенка была в басике,волейбол,боча и ещё что то.
Здравствуйте! До какого числа работает отель с полной отдачей (аннимация, детский клуб, полное меню ресторанов и т.д. ? Хотим прилететь к вам в октябре. Спасибо!!!

В прошлом году работал до 1 ноября
Здравствуйте. Подскажите : как приобрести и где - доп.статус привилегии? Если тур уже куплен , оформить его нельзя или можно по прибытию в отель и сколько он стоит ?

Здравствуйте! О каких привилегиях идет речь? Отель очень демократичный в плане сервиса. Это не Риксос. Если говорить простым языком это 4 звезды с аквапарком и луна- парком. В остальном все для всех!
Добрый день! Заезжаем в отель 09.07.2024, 10.07.2024 у ребенка день рождения, хотелось отпраздновать. Можно заранее забронировать ужин в ресторане аля-карт на этот день?

Здравствуйте! Мне кажется, что это возможно в том случае, если ваш турагент сейчас прямо напишет в отель. Мы прилетели 17го, на следующий день пошли бронировать: записали только на 23-е число.

Добрый день! Вряд ли, нас записали через 5 дней. Но если честно, не особо там атмосферно. По приезду обратитесь в сервис и Вам оформят столик в основном ресторане и там же закажите тортик. Ребенку гораздо будет приятно будет как поздравят в детском клубе. Там поздравляют на представлении все малыши
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) есть ли на территории отеля кофейня/ кондитерская?
2) кофе только в автоматах? Если да, то они только в главном ресторане или по всей территории ?

Здравствуйте! Есть. В районе крытого бассейна отличная кондитерская. Кофе повсеместно в автоматах. Варёный в ресторане 24/7 (это который по дороге на пляж)

Здравствуйте. На этаже, под лобби днем работает хорошая кофейня. Возьмите в кондитерской 0 этаж пирожные и попьете хороший кофе. В простых автоматах кофе ужасный

кофе есть в автоматах и варят в барах на лобби и у главного бассейна. Кофейня тоже есть, там есть кофе и сладости
Добрый день. Скажите пожалуйста, а полотенца выдают для пляжа(на лежаки).

Здравствуйте, да, конечно

Конечно выдают. Меняют на карточки

Доброго дня. Да конечно выдают.

Здравствуйте! Да. Там карточная система: с 8 утра у главного бассейна можно взять полотенце, менять в течение дня при необходимости
Добрый день. Мы уже купили стандарт номер. а можно будет на месте доплатить за номер лэйк хаус с выходом к бассейну? мы двое взрослых и ребенок 11 лет

Доброе, я думаю если будут свободные лайк, то за доплату можно. Только не думаю, что они скажут мало, сезон же

Лайк хаус находится практически возле аквапарка, там очень тихо по вечерам, но до моря идти подальше, чем от главного корпуса. Нас заселили сразу туда, хотя номер был стандарт при покупке. Возможно достаточно просто попросить этот номер, на всякий случай возьмите с собой что-то в качестве презента: водку русский стандарт, шоколад Аленка, сырокопченую колбасу халяль-с такими аргументами быстрее договоритесь ну или зеленые "волшебные" бумажки)))) Главное- не соглашайтесь сразу платить-торгуйтесь, вы же в Турции)))!

Нам дали такой номер без доплат. Можно просто попросить. Мы ездили с 10.06 по 18.06, там было много свободных.

Доброго дня. Конечноже можно по наличию номера.

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в сентябре 2022 года. Отдых оставил у нас только ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Мы летит 23 октября в отель , скажите будут ли п ...

Добрый день! Рассматриваем этот отель для отдыха в конце августа. Подскажите, пожалуй ...

Здравствуйте, есть ли открытые бассейны с подогревом?

Здраствуйте. Летим в этот отель в сентябре. Скажите а утюги там есть или это услуга п ...

Здравствуйте! Есть ли какие-то комплименты повторным туристам? Определяемся, вернутьс ...

Добрый день. Прилетаем в ваш отель в конце августа с ребенком до года. Скажите есть л ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, меняют ли гиды в отеле рубли и доллары на лиры и ...
Интересует парк развлечений!
Атракционы за дополнительную плату или уже всё входит в ...

Подскажите, собирают ли аниматоры людей играть в мини-футбол? Или поле есть, но никто ...

Добрый день подскажите в номере категории Mainbuilding Land View Room (2+1(2-12,99)) ...

Здравствуйте, прошу написать полный адрес с улицей и номер дома отеля. Нужно для рабо ...

Здравствуйте, планируем прилететь в ваш отель с 01.09 по 10.09 , скажите пожалуйста б ...

Здравствуйте! До какого числа работает отель с полной отдачей (аннимация, детский клу ...

Здравствуйте! До какого числа работает отель? Хотим прилететь к вам в октябре

Здравствуйте. Подскажите : как приобрести и где - доп.статус привилегии? Если тур ...

Добрый день! Заезжаем в отель 09.07.2024, 10.07.2024 у ребенка день рождения, хотелос ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) есть ли на территории отеля кофейня/ кондите ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, а полотенца выдают для пляжа(на лежаки).

Добрый день. Мы уже купили стандарт номер. а можно будет на месте доплатить за номер ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Бассейнов с подогревом на улице нет, когда холодно пользовались закрытым бассейном
В 2023году На улице бассейны холодные были. Подогреваемый внутри корпуса. Аквапарк и луна парк работали.