Добрый день!!!
Собираемся к вам с 28 октября по 7 октября. Деткам 5 и 1 годик и еще сама беременная. Такие вопросы. Какая будет погода в это время. И еще начитались отзывов что в отеле и по всему Белеку ходит какая-то рото-вирусная инфекция, насколько это правда? Заранее большое спасибо за достоверную информацию.

Добрый день. Собираемся к Вам с 4 по 12 октября. Скажите пожалуйста, в связи с предстоящем закрытием отеля на реконструкцию, не будет ли урезана концепция отеля и не начнуться ли в это время строительные работы? Спасибо.

Здравствуйте, Ирина. Подскажите , пож-та. Были в июне в Белвиле, сейчас планируем в октябре. Но мест в Бельвиле на наш период уже нет, Поэтому выбрали Зюгму.Как вы думаете, после Белвиля ребенку 10 лет будет чем занятся в Зюгме. Там оч. понравилось караоке, футбол и прочее. Есть ли тут подобное? Спасибо большое за ответ.

Здравствуйте. Собираемся к вам 24 сентября. Уже 2ой раз. По отзывам поняла ,что отель собирается делать ремонт. Подскажите пожалуйста время этих работ. Очень не хочется заселиться в разгар ремонта Спасибо.

Здравствуйте! Прибываем в ваш отель 6 го сентября, а уезжаем 20го поздно ночью (1-30) . Есть ли возможность продлить номер до 19,00 или 20,00, в крайнем случае до 17,00 т.к у нас двое маленьких детей ( 3 г и 11 м) и перед дорогой хорошо бы им поспать. И сколько примерно это будет стоить?

Добрый день! К вам в отель еду наши VIP туристы Подлесные с 2-мы маленькими детьми 3 года и инфантом, бронь Корал Тревел (Одеон) № 6303749, заезд 29.08. Прошу предоставить им в номере детскую кроватку, а так же детскую коляску. Будет ли коляска точно??? это очень важно. Жду ответа!

Добрый день. Планируем семьей из трех человек (все взрослые) прибыть в отель 27.08.14г.
У нас запланирован номер Джуниор сьют.
Прошу вас рассмотреть возможность предоставления нам тихого номера (очень ценим тишину в номере на отдыхе) и не ниже 3-4 этажей, а также подальше от лифтов. Также хотелось бы попросить, чтобы окна номера выходили на тихое приятное место.
Будем признательны за рассмотрение нашей просьбы.
С уважением, семья Максимовых

Добрый вечер!
Подскажите, подтверждение Вами брони означает подтверждение оплаты. Если нет, то как можно получить подтверждение оплаты за тур?
Спасибо!

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли в отеле детское питание , овощные и фруктовые пюре? С уважением , Хайруллина Галина.

High Class All Incl хотелось бы узнать об этой концепции ?) подробнее

Ирина, добрый вечер! Мы едем в ваш отель во второй раз, прошлом году нам все очень понравилось, но в наш прошлый приезд мы прибыли в отель утром и долго ждали заселения. Я понимаю, что высокая загрузка отеля, но мы едем с маленькими детьми, которые устанут после ночного перелета.Нельзя ли нам предоставить номер ранее оговоренного условиями заселения?

С 3 августа мы семьёй из четырех человек приедем отдыхать к Вам в отель на 9 ночей. Номер standart-mounting view. Огромная просьба разместить нас в номер с видом на внутренний двор, так как у нас 5-летний ребенок, который чутко спит. Заранее благодарны, с уважением, Олег Черченко.

Здравствуйте, Ирина!
09.08 на 14 ночей ( 09.08.2014-23.08.2014) заезжают наши постоянные клиенты RYZHKOV DMITRY +3
в номер DUPLEX FAMILY ROOM.
Просим разместить их по возможности с видом на море (это точно же номера в главном здании?)
и отметить, что у RYZHKOVA IRINA будет День рождение 19.08!
Заранее спасибо

Ирина, Вы не совсем правильно поняли мой вопрос.
Я не хотела проверить бронь в отеле. Брони еще нет. Мне важно понять перед бронированием тура, будет ли у нас возможность остаться в номере до 16:00-17:00 часов в день выезда 7 октября? Потому что вылет из Анталии у нас будет в 22:10. Или нас выселят из номера в 12:00 и мы весь день до вечера будем сидеть в лобби на чемоданах с двумя маленькими детьми?
От этого зависит какое время вылета мы выберем при бронировании.

Спасибо!

Анастасия

Ирина, добрый день!
Мы с мужем и двумя детьми (по 3 года) планируем посетить Ваш отель в конце сентября. С 25.09 по 07.10.
Сейчас выбираем варианты перелета и поскольку хотели бы лететь регулярными авиалиниями, вылет обратно приходится на 22 часа. В связи с этим прошу Вас уточнить, можно ли будет как-то согласовать, чтобы 7 октября нас не выселяли из номера в 12:00, а разрешили остаться там хотя бы часов до 16:00, чтобы дети могли поспать "тихий час" днем?
Очень ждем Ваш ответ.
Спасибо!

Анастасия

Ирина , Здравствуйте!
Прилетаем к Вам в этот четверг 24.07.2014 после 13.00 я с мужем и дочкой (3,5 г) по рекомендации родственников , которые уже у Вас отдыхали и остались в восторге)
Ирина у нас есть единственная просьба ,если,конечно, это возможно , мы , почитав отзывы, хотели бы жить только в основном здании , где ресепшен, чтобы ходить было удобно с ребенком (спустился -поднялся) и недалеко, с видом на территорию ( если нужно будет то доплатим за sea view) этаж повыше если можно или посередине) . Или же на Ваше усмотрение какой номер удобнее или лучше расположен , главное в основном здании ( ресторан рядом , бегать мало ли в пляжа в номер ребенок же с нами :) )
Будем Вам за все очень признательны! Очень любим отдых и всегда выбираем Турцию ! Знаем, Вы одни из лучших! Приятно познакомиться !
Катя

Ирина, еще раз добрый день. Сегодня получили документы на тур, наш номер ваучера 05012105 Санрайз тур Москва. Как я уже писала, у нас ранний прилет в 8.00, в отеле будем часов в 10.00 утра. Конечно, как и всем, хотелось бы сразу заселиться в номер (у нас очень коротенький отдых - всего 3 ночи и опять же ранний вылет из Анталии в 9.00 утра - значит будем выезжать из отеля часов 5-6 утра) и хочется побольше времени на полноценный отдых, чтобы уже ничего не отвлекало. Если будет такая возможность, пожалуйста, сообщите на рецепшен о нашем раннем заселении. Еще вопрос об ресторанах а-ля карт. Запись только на месте или Вы можете записать нас заранее: интересует рыбный (средиземноморский) ресторан на 20 или 21 июля на 20.00 - 2 человека. Заранее благодарим за помощь. Татьяна и Алексей Решетниковы

Добрый день, Ирина!
В октябре т.г. собираюсь повторно посетить Ваш отель, который очень понравился.
До этого была в октябре 2012 года (с 06.10.12 7 ночей).
Есть ли у отеля какие-либо превилегии для постоянных гостей.
Спасибо.

Добрый день! Прилетаем к вам 17 июля 2014 г. рано утром. У нас маленький ребенок. Очень просим вас предоставить нам по возможности номер по раньше. Мы едем большой семьей и у нас 2 стандартных номера ( 2 взрослых и 1 ребенок 2 года и 2 взрослых) . И прошу по возможности поселить нас рядом и желательно с видом на бассейн релакс, чтоб было тихо и ребенок мог спокойно спать. И еще у меня 23 июля день рождение. Наши данные: Kozlova Svetlana
Kochneva Kira
Kochnev Andrey
Kerdivarov Sergey
Kozlov Artem

Добрый день. Решили купить путёвки в Ваш отель в стандартный номер sea view. Уточните, пожалуйста, со всех ли этажей открывается вид на море (т.к. по фото создаётся впечатление, что впереди стоящее здание - наверное, ресторан закрывает вид на море нескольким этажам корпуса)?